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[发明专利]一种可全面额接收和支付的银行柜台操作系统-CN201910140094.5在审
发明人：蒙志标 -专利权人：蒙志标
申请日： 2019-02-26 - 公布日： 2019-06-11 - 主分类号： G06F21/32 文献下载
摘要：本发明提供了一种可全面额接收和支付的银行柜台操作系统，包括：识别模块，用于识别客户信息；预授权模块，用于使客户提前将需要办理的业务/委托办理业务的代理人信息传输至服务器中并进行授权；权限模块，用于控制、匹配各业务所需的权限；实时监控模块，用于监控柜台业务办理情况，及时发现可疑行为并提示银行安保人员；受理支付结算模块，用于办理客户提出的业务或者代理人被授权代办的业务；服务器，用于处理各模块发来的信息、数据本发明对待办业务或者委托待办业务的代理人进行预授权，分解掉柜台的接待压力；智能地控制交易权限、及时发现可疑行为，提前预警，保护客户的财产安全。
可疑行为银行柜台授权操作系统服务器客户实时监控模块支付结算模块权限代理人信息建立数据库云计算服务财产安全柜台业务交易权限客户信息权限模块授权模块验证信息银行安保委托匹配提示预警柜台发现分解传输智能监控受理

[发明专利]智能音箱语音交互系统与保险代理人的耦合方法及系统-CN201911311685.0在审
发明人：魏志斌;杨谦 -专利权人：上海智勘科技有限公司
申请日： 2019-12-18 - 公布日： 2020-04-10 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了一种智能音箱语音交互系统与保险代理人的耦合方法，通过智能音箱语音交互系统接收用户发送的语音请求，当该语音请求触发智能音箱语音交互系统中预设的关键词时，在下发应答结果前，向用户发送切换请求，供用户确认当智能音箱语音交互系统接收用户的否定信息时，下发应答结果；当智能音箱语音交互系统接收用户的确定信息时，提取历史交互信息并通过短信网关服务器将用户的用户ID信息以及提取的历史交互信息发送至保险代理人；历史交互信息为用户与智能音箱语音交互系统在交互过程中产生的信息本发明可提高智能语音交互系统和保险代理人的协同合作效应，有利于提高语音交互系统的用户体验。
智能音箱语音交互系统保险代理人耦合方法

[发明专利]一种数据推荐方法、设备、终端及存储介质-CN202011290085.3在审
发明人：邓成杨 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2020-11-17 - 公布日： 2021-02-05 - 主分类号： G06Q40/08 文献下载
摘要：终端及存储介质，该方法包括：根据客户信息确定各客户购买保险的概率值，并根据各客户购买保险的概率值确定各客户所处的阶段类别；当处于认知阶段的客户的第一客户信息不满足预设条件时，生成提示信息，并将提示信息发送给代理人终端和客户终端；获取与处于关系提升阶段的客户的第二客户信息对应的任务信息，当检测到任务信息满足触发条件时，将任务信息添加到任务清单中，并将任务清单中的任务信息发送给代理人终端和客户终端。通过这种方式可以帮助代理人更好地维持客户关系，提高客户转化率，有助于提高销售额度。本发明涉及区块链技术，上述数据可存储于区块链中。
一种数据推荐方法设备终端存储介质

[发明专利]一种基于VR技术的线上体验方法和装置-CN202111467835.4在审
发明人：罗宗祥;臧卓;刘家乐;张进强 -专利权人：泰康保险集团股份有限公司;泰康人寿保险有限责任公司
申请日： 2021-12-03 - 公布日： 2022-04-08 - 主分类号： G06T19/00 文献下载
摘要：该方法的一具体实施方式包括：响应于代理人对VR资源的分享操作，调用链接生成接口为VR资源生成相应的资源链接；其中，VR资源是为体验项目的现实场景创建的虚拟场景的场景信息；将资源链接分享至目标终端，当接收到当前终端对资源链接的打开请求时判断当前终端是否具有资源链接的访问权限；其中，当前终端为目标终端或者被目标终端分享资源链接的终端；如果当前终端具有访问权限，则将资源链接与当前终端进行绑定，在当前终端上显示VR资源；否则，向当前终端发送无法访问的提示信息以及代理人的联系信息该方法加强了代理人与用户之间的关联，同时限制了VR资源的传播。
一种基于 vr 技术线上体验方法装置

[发明专利]一种识别风险保险业务的方法及装置-CN202211380565.8在审
发明人：李鉴庭 -专利权人：深圳派氪司科技有限公司
申请日： 2022-11-04 - 公布日： 2023-03-07 - 主分类号： G06Q40/08 文献下载
摘要：根据每个目标地址的语义特征向量、和N个候选地址的语义特征向量，得到每个目标地址的N个相似度；根据每个目标地址的N个相似度，确定每个目标地址的风险地址；并将每个风险地址相关的保单确定为风险保单，将与每个风险地址关联的代理人确定为风险代理人从而，可提高识别风险保单和风险代理人的效率。
一种识别风险保险业务方法装置

[发明专利]基于知识图谱的保险业务信息的处理方法及装置-CN202211115840.3在审
发明人：李任重;高惠庭;郭小川;李春萌;王睿 -专利权人：阳光人寿保险股份有限公司
申请日： 2022-09-14 - 公布日： 2022-11-18 - 主分类号： G06Q40/08 文献下载
摘要：本发明提供的一种基于知识图谱的保险业务信息的处理方法及装置可以获取待处理的保险业务信息；并建立代理人信息的关系图谱、客户信息的关系图谱和保单信息的关系图谱；并将代理人信息的关系图谱、客户信息的关系图谱和保单信息的关系图谱以边的方式进行关联在对保险业务信息进行存储的时候，将保险业务信息中的代理人信息，客户信息及保单信息分别以点的方式进行存储，并且将各个信息以边的方式进行关联，建立同时包含保险业务信息和各信息之间关系的关系图谱，可以直接利用所需信息点和边进行复杂查询
基于知识图谱保险业务信息处理方法装置

[发明专利]投保接入方法、装置、设备及存储介质-CN201811416676.3有效
发明人：张生琦 -专利权人：泰康保险集团股份有限公司
申请日： 2018-11-26 - 公布日： 2021-02-09 - 主分类号： G06Q40/08 文献下载
摘要：判断所述服务请求消息中携带的接入客户端对应的接入凭证序列号是否为有效凭证序列号；若确定所述接入客户端对应的接入凭证序列号为有效凭证序列号，则所述投保接入装置根据所述接入客户端对应的接入凭证序列号确定对应的目标代理人信息，并将所述服务请求消息中携带的业务标识信息和所述目标代理人信息发送给相应的业务受理装置，以使所述业务受理装置根据所述业务标识信息和所述目标代理人信息进行业务办理。
投保接入方法装置设备存储介质

[发明专利]投保信息处理方法、装置、设备及可读存储介质-CN201910586792.8有效
发明人：张子杨 -专利权人：泰康保险集团股份有限公司
申请日： 2019-07-01 - 公布日： 2022-02-01 - 主分类号： G06Q40/08 文献下载
摘要：该投保信息处理方法包括：接收电销客户端发送的投保确认信息，投保确认信息包含：代理人与目标客户的身份信息；获当查询到存储有代理人与目标客户之间的对应关系时，根据投保确认信息生成与代理人相关联的投保信息链接
投保信息处理方法装置设备可读存储介质

[发明专利]在虚拟化集群中基于共享存储的主机间的通信方法及系统-CN201811382145.7有效
发明人：吴春光;乔咏;刘莉;刘;董军平;张衍顺;刘涛;李山峰 -专利权人：中标软件有限公司
申请日： 2018-11-20 - 公布日： 2023-05-30 - 主分类号： G06F9/455 文献下载
摘要：本发明涉及在虚拟化集群中基于共享存储的主机间的通信方法及系统，所述系统包括：一台存储设备，用于接收并存储主机的存储操作请求以及执行存储操作请求所产生的存储操作结果；至少一台主机，其中，每台主机上均设有普通节点通讯程序模块，并且其中一台主机上还设有代理人通讯程序模块；普通节点通讯程序模块用于将从消息列队处获取的存储操作请求发送给代理人通讯程序模块，代理人通讯程序模块用于执行存储操作请求并返回存储操作结果。
虚拟集群基于共享存储主机通信方法系统

[外观设计]带代理人账款结算图形用户界面的显示屏幕面板-CN202230803223.7有效
发明人：孙首乙 -专利权人：中国民航信息网络股份有限公司
申请日： 2022-11-30 - 公布日： 2023-04-14 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：带代理人账款结算图形用户界面的显示屏幕面板。2.本外观设计产品的用途：用于显示及交互；该显示屏幕面板用于手机、平板电脑、电脑。6.图形用户界面的用途：主视图为代理人账款结算显示的交互界面，用于代理人账款结算信息的查询和处理;界面变化状态图1为点击主视图中产品规则维护按钮后显示的交互界面；界面变化状态图2为点击主视图中查看账单进度按钮后显示的交互界面
代理人账款结算图形用户界面显示屏幕面板

[发明专利]电子商务电视-CN00806946.8有效
发明人：迈克尔·E·威尔科克斯 -专利权人：汤姆森特许公司
申请日： 2000-04-28 - 公布日： 2002-05-15 - 主分类号： H04N7/173 文献下载
摘要：一旦现场代理人可以完成交易就经过屏幕显示消息通知用户与现场代理人“交谈”,同时电视不再连接以允许用户和代理人以最小限度的交换继续。
电子商务电视

[发明专利]一种生成中国实用新型专利或发明专利申请文档的方法及系统-CN201610094963.1在审
发明人：朱铁海;张丹 -专利权人：朱铁海
申请日： 2016-02-19 - 公布日： 2016-06-01 - 主分类号： G06F17/24 文献下载
摘要：本发明公开了一种生成中国实用新型专利或发明专利申请文档的方法及系统，主要技术方案为，包括词汇模板库；出稿模板库；编译模块，用于存储出稿模板的空位与词汇模板的填写位一对多的映射关系，并根据该映射关系编译填写位录入的实用新型专利或发明专利的核心技术特征到对应的出稿模板的空位本发明大大提高了专利代理人或专利申请人的工作效率，也可和中国国家知识产权局专利局CPC客户端结合使用，提高我国现有的专利申请与审查的效率。
一种生成中国实用新型专利发明专利申请文档方法系统

[外观设计]带任务显示图形用户界面的显示屏幕面板-CN202230392329.2有效
发明人：何惠婷 -专利权人：中国平安财产保险股份有限公司
申请日： 2022-06-24 - 公布日： 2022-11-22 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：6.图形用户界面的用途：用于展示代理人任务情况。（1）主视图中为代理人任务初始界面；（2）界面变化状态图1为在主视图中点击“潜客线索”跳转后的界面，展示潜客线索信息界面；（3）界面变化状态图2为在界面变化状态图1点击“我的增员”跳转后的界面，展现代理人待办任务界面；（4）当用户为普通代理人时，在界面变化状态图2点击“全部任务”跳转至界面变化状态图3，展示今日待办任务状态界面；（5）当用户为网点代理人时，在界面变化状态图2点击“全部任务”跳转至界面变化状态图4，展示网点关注任务信息界面
任务显示图形用户界面屏幕面板

[发明专利]一种车辆派遣机制与任务互动确认系统-CN201610123553.5在审
发明人：高睿良;刘子正;洪圣钦;陈昱超;廖家履 -专利权人：中华电信股份有限公司
申请日： 2016-03-03 - 公布日： 2016-07-27 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：利用智能型代理人技术，于终端设备传入派遣需求信息后，自动进入车辆派遣系统询车派车，并将结果以统一标准格式往终端设备回传，可达到使出租车服务的呈现方式更多样化，并利用智能型代理人逐步取代人工接听传统电话进线等目标更利用代理人机器同时向乘客与司机终端发出地址信息要求，并交换两者的坐标，使司机与乘客能更快速的彼此确认，降低司机载错客或乘客上错车的机率，并避免因上车位置不明确而多绕路或找不到车，进而提高整体媒合成功率
一种车辆派遣机制任务互动确认系统

[发明专利]一种面向保险条款的实体识别信息抽取、存储、展示方法-CN202110940483.3在审
发明人：王晶 -专利权人：青岛全掌柜科技有限公司
申请日： 2021-08-17 - 公布日： 2021-11-09 - 主分类号： G06F40/295 文献下载
摘要：所述面向保险条款的实体识别信息抽取、存储、展示方法，将保险条款中的核心信息、易忽略信息通过知识图谱的方式客观展示，不但让消费者更简单清楚的了解保险条款中的核心信息，也利于代理人对保险条款的解释，提升消费者对代理人及保险中介公司的信任度，有效提高客户的转化率，实现消费者、代理人和保险中介的三者共赢。
一种面向保险条款实体识别信息抽取存储展示方法