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[发明专利]用户意图识别方法、系统、移动终端及存储介质-CN201911077835.6有效
发明人：杨鑫蛟 -专利权人：杨鑫蛟
申请日： 2019-11-06 - 公布日： 2023-03-10 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明适用于计算机技术领域，提供了一种用户意图识别方法、系统、移动终端及存储介质，该方法包括：获取用户针对预设固定句式发送的提问句，并对提问句进行分词，以得到分词句，分词句包括多个提问词；依序对每个提问词进行编码匹配，并根据匹配结果对提问词进行编码标记；将编码标记后的分词句与本地问答库进行匹配，并当判断到匹配成功时，将匹配到的目标内容进行显示。本发明通过预设固定句式的形式，提醒用户总结自己的需要，捋顺思路进行提问，以提高后续针对用户意图的识别效率，通过将编码标记后的分词句与问答库进行匹配的设计，以准确查询用户的意图，并根据该意图查询回答结果，
用户意图识别方法系统移动终端存储介质

[外观设计]带付费问答交互图形用户界面的显示屏幕面板-CN202130631274.1有效
发明人：戴秋玲 -专利权人：百果园技术(新加坡)有限公司
申请日： 2021-09-23 - 公布日： 2022-03-08 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：7.图形用户界面的人机交互方式：在设计1中，用户可在设计1主视图界面底部问答弹窗中的输入框内输入问题并点击弹窗底部的“确认付费提问”向主播进行提问，用户也可点击弹窗右上角的提问图标收起弹窗内容。在设计3中，用户可点击设计3主视图界面底部问答弹窗底部左右侧的箭头控件切换查看主播收到的所有提问，或点击弹窗底部的“Unlock”控件解锁主播对于提问的回答，用户也可点击弹窗右上角的提问图标收起弹窗内容在设计6中，设计6主视图界面底部问答弹窗内主播已回答用户提出的问题，用户可点击弹窗底部左右侧的箭头控件切换查看主播收到的其他提问，用户也可点击弹窗右上角的提问图标收起弹窗内容。在设计7中，设计7主视图界面底部问答弹窗内主播暂未收到提问，主播可点击弹窗右上角的提问图标收起弹窗内容。主播也可点击弹窗底部左右侧的箭头控件切换查看收到的其他提问，或点击弹窗右上角的提问图标收起弹窗内容。设计9的人机交互描述与设计8相同。
付费问答交互图形用户界面显示屏幕面板

[发明专利]一种基于界面坐标定位方式的信息交互方法-CN201410475519.5在审
发明人：原旭义;成新伟;莫树明;崔洪民;肖皓天;汪春 -专利权人：深圳威兹讯科技有限公司
申请日： 2014-09-17 - 公布日： 2014-12-17 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于界面坐标定位方式的信息交互方法，其中，提问者先通过提问客户端发布题目信息，之后答疑者通过答疑客户端调取题目信息，并在题目信息显示界面的目标坐标处创建信息输入框，之后向信息输入框输入答案信息，最后，由服务器将题目信息和答案信息封装、存储，当提问者再次查阅其发布的题目信息时，只需查看由答疑者输入的信息就能获得答案，无需翻页或者逐条查看，避免了因大量干扰信息而影响提问者对答案的定位，提高了交流的效率，也提高了提问者解决问题的准确性。
一种基于界面坐标定位方式信息交互方法

[发明专利]一种新闻推送方法及设备-CN201810107186.9在审
发明人：徐常亮;刘军宁;宣森炎 -专利权人：新华智云科技有限公司
申请日： 2018-02-02 - 公布日： 2018-07-31 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本申请提供了一种新闻推送方法及设备，该方案首先根据用户输入的提问语句，识别用户的提问意图，若所述提问意图为获取新闻，则从所述提问语句中提取新闻元素，然后根据所述新闻元素对新闻库中的候选新闻进行相关度评分由此，用户可以通过提问的方式主动获取感兴趣的新闻内容，而非被动地获取预先设定好的固定新闻，并且向用户推送其感兴趣的新闻时，是基于提取到的新闻元素进行过精准匹配的，使得推送的新闻内容能够与符合用户的实际期望
推送提问新闻内容相关度语句主动获取匹配期望申请

[发明专利]数据处理方法、装置及电子设备-CN201910580045.3在审
发明人：董保华 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2019-06-28 - 公布日： 2020-12-29 - 主分类号： G06F16/9032 文献下载
摘要：本申请实施例公开了数据处理方法、装置及电子设备，所述方法包括：在与目标用户进行对话的过程中，根据已完成对话中的提问信息或答案数据，对新一轮对话中的提问意图进行预测；接收到对其中一目标候选词进行选择的消息后，根据所述提问信息以及所述目标候选词确定用户在新一轮对话中的提问意图，以获得所述确定出的新一轮对话中的提问意图对应的答案数据并输出。
数据处理方法装置电子设备

[发明专利]模型训练方法、问答实现方法、装置和计算设备-CN202110233770.0在审
发明人：卢健 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-03-03 - 公布日： 2021-06-22 - 主分类号： G06F40/35 文献下载
摘要：所述问答实现方法包括：将目标提问语句输入至语义表示模型，获得目标向量；将目标向量输入至与所述语义表示模型相连的向量搜索模型，获得参考向量，所述参考向量为向量集中与所述目标向量之间的距离满足预设条件的向量，所述向量集包括问答知识库中提问语句的向量，所述问答知识库包括具有对应关系的提问语句和答复语句；利用参考向量，基于所述问答知识库确定所述目标提问语句对应的答复语句。本说明书实施例可以快速地获得提问语句对应的答复语句。
模型训练方法问答实现装置计算设备

[发明专利]基于知识图谱提问的精准查询方法及系统-CN202210057480.X在审
发明人：刘韩 -专利权人：北京柠檬花科技有限公司
申请日： 2022-01-18 - 公布日： 2022-05-24 - 主分类号： G06F16/242 文献下载
摘要：本发明涉及一种基于知识图谱提问的精准查询方法及系统，通过将待查询信息和提问信息构建查询语句，然后在知识图谱结构中，先执行对待查询信息的查询，再根据查询结果对提问信息进行匹配。获取查询结果：先根据待查询信息在所述知识图谱中与SPO事实语句的信息进行匹配查询获取第一查询结果，所述第一查询结果为一个满足所述待查询信息的spo事实语句的集合,然后根据所述第一查询结果对提问信息进行匹配，获取匹配结果，通过使用提问式的查询方式使知识图谱信息查询精确程度更高，更方便查询使用。
基于知识图谱提问精准查询方法系统

[发明专利]应答系统、应答方法以及存储介质-CN202210563532.0在审
发明人：中西亮辅;菅田光留 -专利权人：丰田自动车株式会社
申请日： 2022-05-23 - 公布日： 2023-01-03 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：所述应答系统包括：获取单元，其配置为获取使用者的提问句；应答句选择单元，其配置为根据所获取的所述提问句选择预先存储在存储单元中的应答句；应答句转换单元，其配置为根据所述提问句对所选择的所述应答句进行转换所述应答句转换单元配置为，基于包括在所述应答句中的词与包括在所述提问句中的词之间的相似度，将包括在所选择的所述应答句中的所述词转换为包括在所述提问句中的所述词。
应答系统方法以及存储介质

[发明专利]题目解答方法、装置、电子设备和存储介质-CN202310842265.5在审
发明人：余卓成;涂贤玲 -专利权人：北京声智科技有限公司
申请日： 2023-07-10 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： G09B7/02 文献下载
摘要：本发明提供一种题目解答方法、装置、电子设备和存储介质，涉及计算机技术领域，该方法包括：显示待解答题目的答案文本；在接收到针对答案文本进行提问的提问信息的情况下，确定提问信息对应的目标知识点数据；输出目标知识点数据本发明提供的技术方案能够在输出待解答题目的答案后，继续接收学习者针对该答案的提问并对该提问做出解答，能够帮助学习者更好地理解答案涉及的知识点，起到答疑解惑的作用，进而提高了学习者的学习效果。
题目解答方法装置电子设备存储介质

[发明专利]基于深度学习的应答方法、装置及计算机可读存储介质-CN201810856602.5在审
发明人：顾宝宝 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2018-07-31 - 公布日： 2019-01-22 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明实施例通过获取针对保险信息的样本提问数据与样本应答数据，然后，对所述样本提问数据与所述样本应答数据进行深度学习，得到保险应答模型，从而，利用所述保险应答模型，自动应答针对所述保险信息的提问。因此，本发明实施例提供的技术方案能够解决现有技术中人工应答保险提问存在应答效率较低且浪费人力成本的问题。
应答样本计算机可读存储介质保险信息提问数据应答数据保险人力成本自动应答提问学习

[发明专利]问答管理方法及系统-CN202110628868.6在审
发明人：简仁贤;魏晓辰;金靖 -专利权人：竹间智能科技（上海）有限公司
申请日： 2021-06-02 - 公布日： 2021-08-13 - 主分类号： G06F40/35 文献下载
摘要：本发明提供了问答管理方法及系统，方法包括以下步骤：构建并编辑各个领域的知识图谱；接收用户的提问信息，对提问信息进行解析，得到提问解析信息；将提问解析信息输入至对应的知识图谱中，接收知识图谱返回的回答信息
问答管理方法系统

[发明专利]智能客服的管理方法、系统、设备及介质-CN202310854575.9在审
发明人：谢涵;曾军凡;许鹏飞;蔡南炜 -专利权人：浙江吉利控股集团有限公司;杭州优行科技有限公司
申请日： 2023-07-12 - 公布日： 2023-09-05 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：所述方法包括：获取在线客服SDK与用户之间的对话提问消息；解析并提取所述对话提问消息中的标识，查找对应所述标识的智能客服，将所述对话提问消息发送至查找到的智能客服；所述智能客服基于所述对话提问消息，生成对应的对话答案
智能客服管理方法系统设备介质

[发明专利]声音引导系统以及声音引导方法-CN202010070053.6有效
发明人：大竹晋资;大原辰德 -专利权人：株式会社日立大厦系统;株式会社日立制作所
申请日： 2020-01-21 - 公布日： 2023-01-03 - 主分类号： B25J9/16 文献下载
摘要：扬声器输出基于输入到麦克风的提问等的声音的回答等的声音。这里，接受基于输入到麦克风的声音的提问，基于与该接受的提问对应的用户的声音的特征和照相机拍摄到的图像的特征，识别提问者、回答者等的用户。
声音引导系统以及方法

[发明专利]信息生成方法、装置、电子设备和存储介质-CN202110309452.8有效
发明人：冯博豪;韩光耀 -专利权人：北京百度网讯科技有限公司
申请日： 2021-03-23 - 公布日： 2023-07-25 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：具体实现方案为：根据待处理提问信息，在预先配置的文本信息集合中确定出与待处理提问信息匹配的第一目标文本；确定第一目标文本中的关键词；基于关键词，生成与待处理提问信息对应的回复信息。根据本公开实施例，能够自动处理提问信息，提高回复效率。
信息生成方法装置电子设备存储介质

[发明专利]信息提供方法、系统和服务器及搜索系统-CN201310552007.X在审
发明人：王险峰 -专利权人：百度在线网络技术（北京）有限公司
申请日： 2013-11-07 - 公布日： 2014-02-05 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：其中，信息提供方法包括：接收第一终端的提问请求；根据提问请求获取提问内容和与提问相关的位置信息；根据位置信息获取与位置信息相关的至少一个第二终端，并将提问内容发送到至少一个第二终端；以及接收至少一个第二终端中至少部分提供的答案信息
信息提供方法系统服务器搜索