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[发明专利]酒店评价反馈方法、系统、设备及存储介质-CN202211206974.6在审
发明人：孟现芳 -专利权人：携程计算机技术（上海）有限公司
申请日： 2022-09-30 - 公布日： 2023-06-02 - 主分类号： G06V30/412 文献下载
摘要：本发明提供了酒店评价反馈方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：采集一酒店评价信息，建立评价样本集，自所述评价样本集进行过滤，仅保留包含文本信息和多媒体信息的酒店评价信息；将所述文本信息输入经过酒店文本评价数据训练的语义识别神经网络，获得第一酒店评价标签；将所述多媒体信息输入经过酒店多媒体数据训练的图像识别神经网络，获得第二酒店评价标签；以及获得同一所述酒店评价信息的第一酒店评价标签的词向量和第二酒店评价标签的词向量，收集相似度大于预设阈值的所述酒店评价信息作为反馈信息集合本发明能够提高酒店对于评价信息的收集处理效率，快速获取有价值的评价信息。
酒店评价反馈方法系统设备存储介质

[发明专利]酒店抢单方法及系统-CN201610029204.7有效
发明人：吴扬威 -专利权人：厦门小米蕉网络科技有限公司
申请日： 2016-01-15 - 公布日： 2016-06-22 - 主分类号： G06Q50/12 文献下载
摘要：本发明公开了一种酒店抢单方法及系统，该酒店抢单方法包括以下步骤：接收客户端的房间需求信息；将所述房间需求信息推送至至少一个酒店端；接收各所述酒店端的抢单信息并发送至所述客户端；接收所述客户端的订单选择信息；根据所述订单选择信息生成第一成单信息并发送至所述客户端和对应的酒店端。本发明提供的酒店抢单方法，消费者由客户端发起酒店需求，多个酒店端根据酒店需求进行抢单，最终由消费者确定选择何家酒店，如此，酒店的定价权掌握在了消费者手中，便于消费者选择最为合适的酒店房间。
酒店方法系统

[发明专利]一种酒店订单处理系统和处理方法-CN201110388173.1在审
发明人：郎涛;刘磊;莫德友;李志能;赵贲;雷鸣;于飞 -专利权人：艺龙网信息技术（北京）有限公司
申请日： 2011-11-29 - 公布日： 2013-06-05 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种酒店订单处理系统和处理方法，该方法包括：根据用户的查询请求，查询满足查询请求的酒店产品结果；根据用户的选择创建订单，所述订单包括用户本次选择的酒店产品和针对酒店所出的封顶价格；根据订单中的酒店产品在交易历史数据库中存储的指定时间范围内的最低成交价格，形成向酒店供应商显示的预处理后的订单；根据酒店产品和能够处理该酒店产品交易的酒店供应商之间的对应关系，向所述预处理后的订单中的酒店产品对应的酒店供应商显示该预处理后的订单。
一种酒店订单处理系统方法

[发明专利]酒店空调的控制方法、装置及酒店空调-CN202011084364.4在审
发明人：荆莹;王强 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2020-10-12 - 公布日： 2021-02-12 - 主分类号： F24F11/64 文献下载
摘要：本申请涉及一种酒店空调的控制方法、装置及酒店空调，酒店空调的控制方法包括建立酒店空调控制模型；获取酒店空调实际应用场景；将实际应用场景输入所述酒店空调控制模型得到控制参数，以根据控制参数进行酒店空调的控制本申请可以针对不同酒店建立空调控制模型，输出符合该酒店在不同应用场景下的空调最优控制参数，使用该参数控制空调系统运行，实现个性化节能运行，自适应能力强。
酒店空调控制方法装置

[发明专利]一种基于酒店标签以及数据的筛选方法装置-CN202111127559.7在审
发明人：黄琦铭;陈海江 -专利权人：浙江力石科技股份有限公司
申请日： 2021-09-26 - 公布日： 2021-12-24 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于酒店标签以及数据的筛选方法及装置，其中方法包括：获取酒店产品对应的酒店产品数据并对酒店产品数据进行标准化处理，得到对应的产品标签；针对每一个酒店产品，根据该酒店产品的各个产品标签的权重计算出该酒店产品的得分值，并根据所述得分值对酒店产品进行排序得到臻选列表；根据用户选择的待匹配标签，在酒店产品数据对应的产品标签中进行匹配，得到匹配结果。
一种基于酒店标签以及数据筛选方法装置

[发明专利]一种网络化酒店客房门锁系统-CN202110413793.X在审
发明人：黄春财 -专利权人：黄春财
申请日： 2021-04-16 - 公布日： 2021-07-06 - 主分类号： G07C9/00 文献下载
摘要：本发明属于电子设备设计技术领域，具体涉及一种网络化酒店客房门锁系统，包括前台管理软件，酒店锁控制模块，酒店锁设置小程序，酒店锁供电桥接线，以及一种酒店锁供电线路的桥接方法；本发明使用酒店锁供电桥接线配合酒店锁供电线路的桥接方法，解决了酒店锁的供电问题，并使用WIFI技术实现酒店锁与前台管理软件的组网通讯，以低成本并可靠的方式实现了酒店锁的网络化管理，从而解决了酒店锁的数据更新不方便、时钟不同步、故障信息、开锁信息不能实时上传另外基于本发明的礼品化RFID卡的使用方法，客人退房后可以把RFID卡作为礼品带走，从而解决因循环使用RFID卡而可能导致的疾病传播问题，也省去了RFID卡的管理工作，解决了RFID卡管理混乱的问题，同时，客人入住酒店可以收到礼品化、个性化的RFID卡作为小礼品是酒店细致服务的体现，能让客人感受到酒店的服务诚意，也可以为酒店带来一定的宣传效应，更可以让酒店开展老顾客回馈服务，有助于提高酒店的入住率。
一种网络化酒店客房门锁系统

[发明专利]一种基于社交评论的酒店竞争力评价方法-CN202211122259.4在审
发明人：易锋 -专利权人：电子科技大学中山学院
申请日： 2022-09-15 - 公布日： 2022-12-02 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于社交评论的酒店竞争力评价方法，本发明将竞争力评价问题表示成一个子空间检测问题，而整体的技术方案能分为四个步骤：S1.从多个旅游网站和不同的软件平台上获取酒店的客户评论以形成关于该酒店的评论数据集；S2.将某一酒店的评论数据集映射成所对应的酒店特征以进行评分；S3.在获取了多个酒店的评论数据集并对其评分后，根据规则来构建竞争力评价酒店集合；S4.使用核密度估计算法来确定目标酒店在酒店集合中的酒店特征空间里，其最具竞争力的特征子空间，从而给出目标酒店的酒店竞争力。本发明是以酒店客户的评论来作为基础，在经算法转换得出可作为比对的数据后，供酒店管理者了解自身与他人的差异，以精益求精。
一种基于社交评论酒店竞争力评价方法

[实用新型]一种与酒店电梯相结合的门禁系统-CN201922451579.4有效
发明人：黄明年;黄伟明;黄鸣;汤进军;买买提吐尔逊·依明 -专利权人：法雷奥电梯（广东）有限公司
申请日： 2019-12-30 - 公布日： 2020-05-26 - 主分类号： G07C9/27 文献下载
摘要：一种与酒店电梯相结合的门禁系统，包括：酒店服务器，设置有酒店管理系统；酒店前台服务端，酒店前台服务端与酒店服务器连接，用于把客人信息输入到酒店服务器中，并给客户分配所住房间的房间识别码；手机APP，可在酒店前台服务端通过房间识别码绑定相应房间，从而获取相应房间的主通行二维码；酒店电梯系统，酒店电梯系统包括与酒店服务器连接的电梯控制系统、与电梯控制系统连接的层选识别模块，层选识别模块识别主通行二维码并控制电梯轿厢到达主通行二维码对应房间的所在层；房间电子门禁系统，其与酒店服务器连接，其包括有房间门禁识别模块；云服务器，无线连接手机APP、酒店服务器，手机APP和酒店服务器之间利用云服务器进行数据交换。
一种酒店电梯相结合门禁系统

[发明专利]酒店备选池的推荐方法和系统-CN201710128878.7在审
发明人：刘金勇;陈毅鸿;马颖华;李生红;黄德双 -专利权人：携程旅游网络技术（上海）有限公司
申请日： 2017-03-06 - 公布日： 2017-07-04 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种酒店备选池的推荐方法和系统，其中方法包括以下步骤S1、根据所有酒店的历史订单采用BOW模型构建订单字典，所述订单字典包括N个订单字，每个所述订单字包括性别、年龄区间、酒店星级区间和/或酒店价格区间；S2、分别对每家酒店初始化总维数为N、值均为0的直方图，一个维数对应一个所述订单字，分别计算每家酒店中每个历史订单与每个所述订单字的距离，距离所述历史订单最近的所述订单字对应的所述直方图的计数加一；S3、使用酒店的所述直方图分别计算两两酒店之间的相似度；S4、分别为每家酒店选取相似度最高的若干家酒店作为该酒店的酒店备选池。本发明提供的推荐方法和系统提高了酒店备选池选择的准确度。
酒店备选推荐方法系统

[发明专利]一种酒店网络化管理方法-CN201610512192.3在审
发明人：李玉婷 -专利权人：李玉婷
申请日： 2016-06-30 - 公布日： 2016-09-21 - 主分类号： G06Q10/02 文献下载
摘要：本发明公开一种酒店网络化管理方法，包括步骤；在微信平台预订酒店房间；客户端获取空置的酒店房间分布信息；客户端扫描一间空置的酒店房间上的访问二维码，获取该酒店房间信息；客户端选择酒店房间，在线支付酒店房间费用；客户端采集用户指纹信息发送给酒店服务器；客户端获取酒店服务器发送的服务二维码；第一次开启酒店房间智能锁需要核对用户指纹和服务二维码。客户端直接和房间的智能锁匹配，不需要再去酒店前台拿IC卡，直接用手机和指纹就能刷开房间门，非常方便快捷，第一次需要双重认证才能开门，提高的安全性，保护隐私，酒店也免去了前台繁重的工作，优化了工作流程，提高了酒店的入住效率
一种酒店网络化管理方法

[发明专利]酒店客房电视卖场信息交互方法-CN202110141907.X在审
发明人：郑学刚 -专利权人：四川壹创世纪科技有限公司
申请日： 2021-02-02 - 公布日： 2021-05-14 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种酒店客房电视卖场信息交互方法，涉及酒店客房卖场交互技术领域，其通过线下商家终端向酒店客房卖场管理云端上传若干线下商家的商品信息，并形成若干线上商家商品列表，通过酒店客房客户终端向酒店客房电视终端发送目标类商品展示指令，酒店客房电视终端将目标类商品展示指令发送至酒店客房卖场管理云端，酒店客房卖场管理云端向酒店客房入住客户推荐目标类商品，客户可直线线上支付，并让商家配送商品。本发明将o2o售卖模式应用于酒店客房电视卖场，能在不损害酒店客房入住客户原消费成本的情况下，提升酒店的智能、娱乐、便捷等服务属性，全面改善住宿体验，对酒店实现高效调度、运营和精细化管理，盘活客房终端流量价值
酒店客房电视卖场信息交互方法

[发明专利]电商平台中酒店产品价格的处理方法、系统、设备和介质-CN202210359473.5在审
发明人：孙夏诗;郭利斌;汪政;汪珣 -专利权人：携程商旅信息服务（上海）有限公司
申请日： 2022-04-06 - 公布日： 2022-07-08 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种电商平台中酒店产品价格的处理方法、系统、设备和介质。该处理方法包括：获取所述电商平台中酒店的不同酒店产品的价格数据；在同一预设比对条件下，基于所述价格数据，获取所述酒店中第一酒店产品对应的第一最低产品价格，和所述酒店中除所述第一酒店产品之外的第二酒店产品对应的第二最低产品价格；基于所述第一最低产品价格和所述第二最低产品价格，生成所述酒店的酒店产品价格分析结果。本发明通过获取不同酒店产品的价格数据，并在预设比对条件下进行分析，可以清晰地比较不同酒店产品之间的价格高低，全面把握酒店的商旅尊享产品和其他产品之间的差异，从而提升商旅尊享产品的优势，增强商旅老客户粘性以及开发商旅新客户
平台酒店产品价格处理方法系统设备介质

[发明专利]杀菌设备的控制方法和装置-CN201911278308.1在审
发明人：王晓卫;孟毅;张涛;林克新 -专利权人：青岛海尔洗衣机有限公司;海尔智家股份有限公司
申请日： 2019-12-12 - 公布日： 2021-06-15 - 主分类号： A61L2/24 文献下载
摘要：该方法应用于服务器，该方法包括：获取酒店房间的状态。在所述酒店房间的状态为退房且无人的状态时，向位于所述酒店房间中的杀菌设备发送控制指令，所述控制指令用于控制所述杀菌设备对所述酒店房间执行杀菌操作。从而，实现酒店对酒店房间中如卫浴洁具等的杀菌情况的自动管理且监督，确保了酒店房间具备良好的卫生状况，使得用户能够放心入住酒店，还提高了酒店的竞争力。
杀菌设备控制方法装置

[发明专利]酒店用指纹锁联网应用控制系统及其控制方法-CN201510380011.1在审
发明人：徐勤俭 -专利权人：徐勤俭
申请日： 2015-07-02 - 公布日： 2015-09-23 - 主分类号： G07C9/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种酒店用指纹锁联网应用控制系统，包括安装在酒店前台PC，分别与该酒店前台PC相连的指纹采集仪与总控制器，安装在酒店各楼层上与总控制器通过有线方式连接的楼层中继器，安装在酒店各楼层上与该楼层中继器通过无线连接的楼层区域中继器，以及安装在酒店房门上与该楼层区域中继器无线连接的指纹门锁，和安装在酒店房门的门框内侧上方的传感器；在所述酒店前台PC还连接有后台管理服务器。本发明还提供了相应的控制方法，通过本发明，可以实现酒店管理智能化，为客人提供更简便的酒店入住方式，提高酒店管理的安全性，节省酒店管理成本，具有很高的实用价值。
酒店指纹锁联网应用控制系统及其控制方法

[发明专利]酒店订单确认方法和系统-CN201810684875.6在审
发明人：赵滔;陈雷 -专利权人：清远网博信息技术有限公司
申请日： 2018-06-28 - 公布日： 2018-12-07 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了酒店订单确认方法和系统，包括以下步骤：S1：酒店网站接收用户预定酒店的订单，S2：酒店网站将订单信息传输到酒店前台服务器，S3：向酒店网站发送图片与答复信息，S4：酒店网站接收信息并发送给用户，S5：用户确认信息后再次确认订单，S6：酒店网站向酒店前台服务器发送再次确认订单的信息，S7：酒店前台服务器登记订单信息，向用户发送入住当日的天气预报；包括酒店网站与前台服务器，所述前台服务器包括显示终端本发明主要针对酒店订单确认方法和系统，能够向用户发送所定房间的详细图片，并能再次确认订单，还可以向用户发送入住当天当地的天气预报。
网站订单确认酒店前台用户发送前台服务器订单信息服务器并发送给用户用户确认信息服务器发送天气预报答复信息接收用户网站发送显示终端键盘鼠标传输图片