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[发明专利]人工客服切换方法、相关装置、设备及计算机可读介质-CN201910183733.6在审
发明人：余源远;朱爱林 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2019-03-12 - 公布日： 2019-07-16 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种人工客服切换方法、相关装置、设备及计算机可读介质，其中方法包括：通过智能客服接收第一账号发送的问题信息；若数据库中不存在所述问题信息对应的答复信息，提取第一历史交互信息中的关键信息；第一历史交互信息为第一账号与智能客服之间交互过程产生的信息；将关键信息输出到人工客服，并将智能客服切换到人工客服。实施本申请，可以实现人工客服及时获知历史交互信息中的关键信息，并根据该历史交互信息有针对性地向第一账号提供客服服务，可以提高人工客服的沟通效率。
人工客服历史交互信息客服关键信息计算机可读介质问题信息相关装置智能答复信息交互过程账号发送获知数据库输出申请服务

[发明专利]一种获取路由器配置的方法及装置-CN201610041379.X在审
发明人：陆华兴;陈燕;陆沁宇;邱腾渊;曹力 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2016-01-21 - 公布日： 2017-07-28 - 主分类号： H04L12/747 文献下载
摘要：本发明提供了一种获取路由器配置的方法及装置，其中该方法包括第二路由器接收切换为客户端的切换指令；该第二路由器根据该切换指令切换为客户端；该第二路由器作为客户端接入第一路由器，并从该第一路由器获取配置信息，其中，该配置信息包括宽带网络接入账号及接入密码。解决了相关技术在忘记宽带网络接入账号和接入密码，和/或缺乏网线的情况下无法配置路由器的问题，通过其他路由器获取配置信息完成配置。
一种获取路由器配置方法装置

[发明专利]一种支持实名制账号权限方法-CN202110238217.6在审
发明人：段其朴;付君伟;常学民 -专利权人：浪潮云信息技术股份公司
申请日： 2021-03-04 - 公布日： 2021-06-11 - 主分类号： G06F21/60 文献下载
摘要：本发明涉及软件架构领域，具体提供了一种支持实名制账号权限方法，具有以下步骤：S1、使用自然属性创建用户；S2、实名制用户的管理；S3、账号岗位管理；S4、用户登录；S5、未切换到岗位拦截；S6、切换岗位和注销
一种支持实名制账号权限方法

[外观设计]电脑的投放系统动态图形用户界面-CN202030629304.0有效
发明人：周明付 -专利权人：上海益玩网络科技有限公司
申请日： 2020-10-22 - 公布日： 2021-06-22 - 主分类号： 14-02 文献下载
摘要：此时页面切换为变化状态图7，同时快捷入口栏上新增“快手信息流”选项卡供客户点击实现快速进入；当用户需要对自己上传的投放数据进行转换时，用户点击“转换工具”选项，此时页面切换为变化状态图8，同时快捷入口栏上新增“广告链接申请”选项，此时页面切换为变化状态图11，同时快捷入口栏上新增“广告链接申请”选项卡供客户点击实现快速进入；当用户需要进行SEM链接申请时，用户点击“SEM申请链接”选项，此时页面切换为变化状态图”选项卡供客户点击实现快速进入；当用户需要查看自身的投放账户信息时，可点击功能区域上的“投放账号”选项，此时“投放账号”选项展开，同时功能区域新增“我的投放账号”、以及“账号管理列表”两个选项；当用户需要查看自己的投放账号时，用户点击“我的投放账号”选项，此时页面切换为变化状态图14，同时快捷入口栏上新增“我的投放账号”选项卡供客户点击实现快速进入，当用户需要对自己的投放账号进行管理时，用户点击“账号管理列表”选项，此时页面切换为变化状态图15，同时快捷入口栏上新增“账号管理列表”选项卡供客户点击实现快速进入。
电脑投放系统动态图形用户界面

[发明专利]切换视频播放终端的方法和终端设备-CN201510931757.7在审
发明人：杨力伟 -专利权人：乐视致新电子科技（天津）有限公司
申请日： 2015-12-11 - 公布日： 2016-08-17 - 主分类号： H04N21/258 文献下载
摘要：本发明提供一种切换视频播放终端的方法和终端设备，包括：用户的第二终端接收用户发送的视频播放指令，视频播放指令用于将用户的第一终端当前暂停播放的视频切换到第二终端进行播放；第二终端根据用户的账号下存储的第二终端的在线播放端的最佳视频处理属性，确定视频的视频源；并获取用户的账号下存储的第一终端当前暂停播放的视频的播放暂停时间点；第二终端从视频的视频源处获取视频，并从播放暂停时间点开始继续播放视频。使用本发明的切换视频播放终端的方法，用户不用再通过手动的方式选择视频源，同时可以直接根据用户账号下存储的第一终端播放视频时的播放暂停时间点直接播放视频，不仅可以节约时间，也给用户观看视频提供了很大的方便
切换视频播放终端方法终端设备

[发明专利]一种慢性患者终身跟踪随访管理方法和系统-CN202310617479.2有效
发明人：缪锴昕;梁卉;刘琪辉;刘翠银;陈晓峰;杨志胤;朱余明 -专利权人：肺诊网（苏州）网络科技有限公司
申请日： 2023-05-29 - 公布日： 2023-08-15 - 主分类号： G16H80/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种慢性患者终身跟踪随访管理方法和系统，所述方法包括:通过患者终端创建随访患者账号；每个账号均具有四个状态：稳定状态、就诊状态、关注状态、初始状态；所述随访服务器基于大数据信息以及患者的历史患者信息和当前患者信息确定是否将账号状态切换为就诊状态本发明基于多元账号状态对患者的终身随访进行管理，通过对账号状态转换的适时和实时触发，打破传统的周期性就诊等固化随访方式，提供了基于慢病管理模式的适应性的跟踪随访，提高了患者体验，提高了跟踪随访效率。
一种慢性患者终身跟踪随访管理方法系统

[外观设计]显示屏幕面板的账号切换图形用户界面-CN202030046906.3有效
发明人：吴俣墨 -专利权人：广州华多网络科技有限公司
申请日： 2020-02-04 - 公布日： 2020-07-28 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：显示屏幕面板的账号切换图形用户界面。2.本外观设计产品的用途：用于展示图形用户界面。3.本外观设计产品的设计要点：在于屏幕中的图形用户界面。6.图形用户界面的用途：主视图所示界面为社交软件界面，界面内容包括顶部的账号信息和下方的消息列表；向下滑动主视图所示界面，界面变化如界面变化状态图1所示，放大展示所述账号信息；左右滑动界面变化状态图1所示界面，界面变化如界面变化状态图2所示，切换至另一账号的账号信息；向上滑动界面变化状态图2所示界面，界面变化如界面变化状态图3所示，展示对应账号的消息列表。
显示屏幕面板账号切换图形用户界面

[外观设计]用于显示屏幕面板的系统登录及工作平台图形用户界面-CN202130712705.7有效
发明人：邹非池 -专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日： 2021-10-29 - 公布日： 2022-03-01 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：8.图形用户界面的变化状态说明：点击设计1主视图右侧的“登录”按钮，切换到设计1变化状态图1；在设计1变化状态图1中，点击不同的系统图标，可进入相应系统界面，例如：点击“住房保障”图标，切换到设计1变化状态图点击设计2主视图右侧的“登录”按钮，切换到设计2变化状态图1；点击设计2变化状态图1右上角的“您好，XXX”右侧的三角按钮，切换到设计2变化状态图2，可切换账号登录；点击设计2变化状态图2右上角的“切换账号”，切换到设计2变化状态图3，可选择不同的账号进行登录；点击设计2变化状态图3中的账号序列4进行登录，切换到设计2变化状态图4；在设计2变化状态图4中，点击不同的系统图标，可进入相应系统界面，例如：点击“住房保障”图标，切换到设计2变化状态图5。点击设计3主视图右侧的“登录”按钮，若登录不成功，则根据登录不成功的情况分别切换到设计3变化状态图1或设计3变化状态图2。
用于显示屏幕面板系统登录工作平台图形用户界面

[发明专利]一种多重验证的安全开锁方法及应用其的智能锁-CN201910562535.0在审
发明人：李岚;陈鸿填 -专利权人：广东汇泰龙科技股份有限公司;佛山市汇泰龙智能科技有限公司
申请日： 2019-06-26 - 公布日： 2019-09-27 - 主分类号： G07C9/00 文献下载
摘要：本发明涉及智能锁领域，特别是一种多重验证的安全开锁方法及应用其的智能锁；所述的方法包括如下步骤：a.在智能锁中注册用户账号；b.为各个用户账号录入并匹配解锁验证信息；c.在智能锁中设置解锁等级，并匹配各个解锁等级达到解锁目的解锁验证信息数量或组合方式；d.用户根据使用需要使用场景，用户能根据使用需要选择切换使用场景；所述智能锁采用所述的多重验证的安全开锁方法，让智能锁具备多种使用场景、解锁等级和用户账号等级，使得用户可以根据自身的使用需要切换不同的使用场景
解锁智能锁使用场景多重验证开锁验证信息用户账号匹配选择切换注册用户组合方式方便性安全录入应用

[发明专利]直播切换方法、装置及存储介质-CN201810788597.9有效
发明人：罗巧龙;马利军 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2018-07-18 - 公布日： 2021-07-30 - 主分类号： H04N21/4788 文献下载
摘要：本申请公开了一种直播切换方法，包括：读取主播账号的直播列表中各直播项的开始时间，其中，所述直播列表包括各直播项的开始时间和媒体源信息；当根据所述各个直播项的开始时间确定出所述直播列表中一待播的直播项的开始时间到达时，如果所述主播账号当前处于开播状态，根据所述待播的直播项的媒体源信息获取所述待播的直播项对应的媒体数据，停止获取当前正在直播的的直播项对应的媒体数据，将所述待播的直播项对应的媒体数据上传至直播服务器，以将所述主播账号的当前正在直播的直播项切换到所述待播的直播项
直播切换方法装置存储介质

[外观设计]用于手机的图形用户界面（太公管工）-CN201930424314.8有效
发明人：姜正荣 -专利权人：宁波匀视网络技术股份有限公司
申请日： 2019-08-06 - 公布日： 2020-07-07 - 主分类号： 14-03 文献下载
摘要：5.图形用户界面的用途：主视图为交互的主界面，通过点击或触摸图形用户界面中显示的图标按钮，依次进入界面变化状态图1~13；点击主视图的“我的”，进入界面变化状态图1；点击界面变化状态图1的“账号切换(退出)”，选择监管端账号，进入界面变化状态图2；点击界面变化状态图2的“工地分布”，进入界面变化状态图3；点击界面变化状态图3的“查看详情”，进入界面变化状态图4；点击界面变化状态图1的“账号切换(退出)”，选择包工头端账号，进入界面变化状态图5；点击界面变化状态图5的“工人”，进入界面变化状态图6；点击界面变化状态图6的“查看轨迹”，进入界面变化状态图7；点击界面变化状态图5的“统计”，进入界面变化状态图点击界面变化状态图1的“公司管理”，进入界面变化状态图9；点击界面变化状态图1的“太公钱包”，进入界面变化状态图10；点击界面变化状态图10的“充值”，进入界面变化状态图11；点击界面变化状态图1的“账号切换(退出)”，退出账号，进入考勤机模式，进入界面变化状态图12；点击界面变化状态图1的“项目设置”，进入界面变化状态图13。
用于手机图形用户界面太公管工

[发明专利]公众微信平台矩阵式管理方法及系统-CN201710994821.5在审
发明人：王燊;龚淼;李响;张强 -专利权人：湖南知间信息技术有限公司
申请日： 2017-10-23 - 公布日： 2018-01-12 - 主分类号： H04L12/58 文献下载
摘要：本发明公开一种公众微信平台矩阵式管理方法及系统，该方法包括在微信矩阵管理平台上设置用户名、密码以创建微信矩阵管理账号；在所述微信矩阵管理平台上输入多个公众微信平台的原始账号信息，并将所述多个微信公众平台的原始账号信息编入保存于所述微信矩阵管理账号本发明的技术方案可将多个为重公众平台的账号集中化管理，使得多账号统一操作和帐号间自动切换，更加适合多账号用户的便捷管理，提高了智慧城市建设过程中信息推送的便利程度。
公众平台矩阵管理方法系统

[发明专利]消息处理方法、装置、存储介质及电子装置-CN201810798938.0有效
发明人：刘跃;楼宏微;朱标亦;李斌 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2018-07-19 - 公布日： 2020-08-25 - 主分类号： G06F3/0488 文献下载
摘要：其中，该方法包括：在使用第一账号登录的客户端上的目标会话中显示第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示目标消息列表中存在更新的第一消息，所述目标消息列表中的各消息用于描述发送给第二账号的消息，所述第一账号与所述第二账号具有关联关系；检测到对所述目标会话执行的第一触控操作；响应所述第一触控操作，在所述客户端上显示所述目标消息列表；检测到对所述目标消息列表中的所述第一消息执行的第二触控操作；响应所述第二触控操作，将所述客户端的登录账号切换为所述第二账号本发明解决了相关技术中提供的消息处理方法存在不同账号的消息获取不及时的技术问题。
消息处理方法装置存储介质电子

[发明专利]未读通信消息聚合方法及装置-CN201410496007.7在审
发明人：马坤;史大龙;林锦滨 -专利权人：小米科技有限责任公司
申请日： 2014-09-25 - 公布日： 2015-01-21 - 主分类号： H04L12/58 文献下载
摘要：该方法包括：获取电子设备上允许进行未读通信消息聚合的至少两个用户账号；获取其中每个用户账号对应的未读通信消息；将已获取的未读通信消息聚合到一个未读消息聚合列表中并显示；在未读消息聚合列表中接收开启选定用户账号的回复框的开启指令；开启并显示与选定用户账号联系的回复框。通过将已获取的未读通信消息聚合到一个未读消息聚合列表中显示，在未读消息聚合列表中开启并显示与选定用户账号联系的回复框；解决了用户需要多次切换界面才能查看多个账号的未读消息，操作比较繁琐的问题；达到了提高未读通信消息的查看效率的效果
通信消息聚合方法装置

[发明专利]一种基于图像的聊天方法及移动终端-CN201710042726.5在审
发明人：武文浩;卢异龄 -专利权人：维沃移动通信有限公司
申请日： 2017-01-20 - 公布日： 2017-05-31 - 主分类号： H04M1/725 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于图像的聊天方法及移动终端，其中，所述方法包括检测移动终端用户在目标图像中的选择操作；当检测到选择操作时，确定与所述选择操作对应的N个目标人脸；根据预设的人脸与联系人账号信息之间的关联关系，确定与所述N个目标人脸中的每个目标人脸相关联的目标联系人账号信息；基于所述每个目标人脸所关联的目标联系人账号信息，开启与所述目标联系人账号信息对应的目标联系人的聊天模式。通过本发明提供的基于图像的聊天方案，进行图像分享时无需移动终端用户需要在相册和通信应用程序之间来回切换，更无需移动终端用户手动选择分享通信账号，操作便捷，且能够有效避免分享通信账号选择错误的风险。
一种基于图像聊天方法移动终端

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