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[实用新型]易于维护安全性能高的充电桩-CN201521043437.X有效
发明人：信振东 -专利权人：信振东
申请日： 2015-12-15 - 公布日： 2016-05-11 - 主分类号： G07F15/00 文献下载
摘要：本实用新型具体涉及一种易于维护安全性能高的充电桩，包括无线通讯模块、手动报修模块、警示模块、故障自检测模块、支付模块、充电模块和主控模块；支付模块与主控模块电连接，主控模块与充电模块电连接；故障自检测模块与主控模块电连接以将检测到的电路故障发送至主控模块以实现自动报修，手动报修模块与主控模块电连接以实现手动报修；主控模块与警示模块电连接，主控模块与无线通讯模块电连接，无线通讯模块与维修管理平台通讯连接。一方面，故障自检测模块能够自动检测电路故障，另一方面，消费者也可通过手动报修模块进行报修，自动维修结合手动维修，确保维修人员及时获取故障信息，迅速的采取维修。
易于维护安全性能充电

[实用新型]一种饮水设备售后服务智能报修系统平台-CN202221674962.1有效
发明人：许华杰 -专利权人：南通远大环保科技有限公司
申请日： 2022-06-30 - 公布日： 2022-11-25 - 主分类号： A47J31/52 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种饮水设备售后服务智能报修系统平台，属于饮水设备故障报修领域，一种饮水设备售后服务智能报修系统平台，包括饮水设备，饮水设备上端前部固定安装有两个水龙头，水龙头中部开设有矩形槽，矩形槽中部固定连接有托块，托块中部固定安装有两个温度感应器，温度感应器上端固定安装有信号发生器，饮水设备上端固定安装有报修模块，饮水设备中部上端放置有托盘，饮水设备右端上部开设有出水口，饮水设备中部开设有放置槽，其特征是通过温度感应器对水温进行监测，以及信号发生器控制电控阀门和报修模块的开启，从而实现饮水设备出现故障时及时报修，避免使用者喝下未经消毒的水。
一种饮水设备售后服务智能报修系统平台

[发明专利]一种基于大数据智能保修维护系统-CN201910774794.X在审
发明人：潘威华;钟健;何韦颖;许世东;刘常江 -专利权人：广东技术师范大学天河学院
申请日： 2019-08-21 - 公布日： 2019-12-13 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于大数据智能保修维护系统，包括服务器端、客户终端和维修终端，服务器端设有数据库，数据库包括文字报修处理模块、拍照报修处理模块、家电识别模块、电子地图模块和维修业务数据库，客户终端包括报修接待模块本发明的一种基于大数据智能保修维护系统，通过采用安全盾进行验证保证连接到系统的客户终端的个人信息拥有更加安全的保障；采用整个保修维护系统的设立，使得用户和维修人员进行维修更加的方便快捷，也使得能够在维修的过程中达到交互式的维修体验
客户终端维护系统维修数据库检测处理模块服务器端大数据数据库管理模块电子地图模块分析统计模块个人信息人工检测人工训练维修业务维修终端智能拍照验证安全家电参考保证

[发明专利]一种工单处理方法、装置、存储介质及终端-CN202010210067.3在审
发明人：郭凌玲;申伟刚;张皖;彭敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2020-03-23 - 公布日： 2020-07-24 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种工单处理方法、装置、存储介质及终端，该方法包括：接收由报修端提交的需维修设备的报修工单；根据报修端提交的报修工单确定维修任务，将维修任务分派至维修端，以使维修端在接受维修任务的情况下对需维修设备进行维修，并接收维修端反馈的维修进度；接收到维修端反馈的维修任务完成的任务完成信息后，将需维修设备的维修任务的任务完成信息反馈至报修端。
一种处理方法装置存储介质终端

[发明专利]一种野外路灯故障精准报修系统-CN201810553355.1在审
发明人：王丙龙;张金时;秦栋泽 -专利权人：中北大学
申请日： 2018-05-18 - 公布日： 2019-11-26 - 主分类号： H05B37/03 文献下载
摘要：一种野外路灯故障精准报修系统，包括单片机、光照度传感器、光敏电阻传感器、全球移动通信系统模块、电源电路，所述电源电路为单片机提供电源，所述光照度传感器将信号传递给单片机，所述光敏电阻传感器将信号传递给单片机，所述单片机将报修信号传递到全球移动通信系统模块，所述全球移动通信系统模块将报修信息发送到报修人员手机上。本发明可以对野外故障路灯进行精准定位与报修，从而提醒维修人员对故障路灯进行准确、快速维修，可以节省人力、物力、财力，并且提高野外道路的安全性。
单片机全球移动通信系统模块信号传递光敏电阻传感器光照度传感器电源电路路灯野外单片机提供电源精准定位快速维修路灯故障野外道路手机维修

[发明专利]一种基于工业互联网的电厂输煤控制系统-CN202310062765.7在审
发明人：王中华;石秀刚;马成辉;王伟;李清国;安路遥;景运动;刘峰;陈孝喜;姜召星;李延涛;于峰;王振波;姚连明 -专利权人：济宁华源热电有限公司
申请日： 2023-01-17 - 公布日： 2023-05-30 - 主分类号： G05B19/418 文献下载
摘要：本发明包括数据采集模块、控制模块以及报修模块；所述数据采集模块用于对电厂输煤各机组的运行参数进行采集；所述控制模块用于根据采集的运行参数对电厂输煤各机组进行调控；所述报修模块用于在控制模块调控失败的情况下向维修人员发送报修信号；所述数据采集模块与控制模块信号连接，所述控制模块与报修模块信号连接。
一种基于工业互联网电厂控制系统

[外观设计]带图形用户界面的电脑-CN201830069749.0有效
发明人：张琦 -专利权人：北京汉能光伏投资有限公司
申请日： 2018-02-13 - 公布日： 2019-05-14 - 主分类号： 14-02 文献下载
摘要：1、本外观设计产品名称：带图形用户界面的电脑。2、本外观设计产品用途：用于运行程序。3、本外观设计产品设计要点：在于屏幕中的图形用户界面的界面内容。4、界面用途：本外观设计产品的图形用户界面用于监控发电数据。、报表统计按钮、报修消息按钮、推荐电站按钮、消息推送按钮和维护管理按钮，当点击用户管理按钮时，显示用户管理界面，如使用状态图3所示；当点击报表统计按钮时，显示报表统计界面，如使用状态图4所示；当点击报修消息按钮时，显示报修消息界面，如使用状态图5所示；当点击推荐电站按钮时，显示推荐电站界面，如使用状态图6所示；当点击维护管理按钮时，显示电站管理按钮和维修管理按钮，当点击电站管理按钮时，显示电站管理界面，如使用状态图7；当点击维修管理按钮时，显示维修管理界面，如使用状态图8;其中，本外观设计产品的图形用户界面所示具体数字、电站名称、地理位置、消息推送的消息内容仅为示例，图形用户界面所示具体数据曲线图和“hanergy
按钮图形用户界面外观设计报表统计电站管理维修管理消息按钮消息推送电站维护管理消息界面大屏预览用户管理界面数据曲线图产品设计产品用途点击用户管理按钮监控按钮监控界面界面内容首页按钮首页界面消息内容用户管理运行程序运营管理地理位置电脑发电屏幕商标监控

[发明专利]信息网络终端设备报修工单快速生成方法-CN201910192241.3有效
发明人：徐晓海;张浩;孙建中;张际;张懿;李菁;王昊炜 -专利权人：国网江苏省电力有限公司镇江供电分公司;南京有嘉科技有限公司
申请日： 2019-03-14 - 公布日： 2022-02-22 - 主分类号： H04L41/0631 文献下载
摘要：本发明公开了一种信息网络终端设备报修工单快速生成方法，包括以下步骤：1)信息网络终端设备模型化处理；2)报修电话侦听装置安装；3)信息网络终端设备报修工单自动创建；AI客服对要进行提问的问题经过上下文本分析客服将来电人员的表述的语音信号与开源的语言模型进行语音识别的转写，将语音信号转成文本信息；AI客服将转写后的文本信息通过自然语言理解人工智能技术，过滤其中的非必要的口语化信息提取其中的核心信息，与数据库中相应的信息进行匹配，找出匹配度最高的数据填入报修工单之中本发明实现信息网络终端设备报修工单智能创建，提高报修工作效率。
信息网络终端设备报修快速生成方法

[实用新型]报修机-CN202222229798.X有效
发明人：刘永超;陈世华;周丽 -专利权人：江苏交控智慧城市技术有限公司
申请日： 2022-08-23 - 公布日： 2022-12-20 - 主分类号： B60R11/00 文献下载
摘要：本实用新型公开了报修机，所述公交车驾驶区由检修部和操作部组成，所述检修部的一侧设置有操作部，所述检修部内部的底端设置有内置槽，且内置槽内部的底端安装有安装座，所述安装座的顶端安装有缓冲座，且缓冲座的内部设置有缓冲腔本实用新型通过在使用过程中遇到公交车部件出现情况时，可打开防护盖转动旋钮带动螺纹杆旋转，进一步通过螺纹套的带动两侧固定夹板将报修机主体取出，按动报修机主体上的报修按钮，以使单片机接收信号并通过无线传输器传递至后台工作人员处，且通过摄像头能够对拍摄报修证据，同时配合GPS定位器的作用对当前报修点进行定位，从而能够方便工作人员及时了解和处理。
报修

[发明专利]一种星型网络拓扑结构及基于该星型网络拓扑结构的配网抢修方法-CN201510502605.5在审
发明人：施伟成;张大林;马海薇;陈泽;张琪;陈燕;曹旭翀;荆江平 -专利权人：江苏省电力公司镇江供电公司;国家电网公司
申请日： 2015-08-17 - 公布日： 2015-11-18 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：它包括维修点终端，中心服务器以及用户电话系统，用户电话系统与每一个维修点终端均通过网络连接中心服务器形成星型拓扑结构网络，用户电话系统能够将采集到的待报修信息上传到中心服务器内各个维修点终端分别通过网络实时传递该维修点工作条件信息至存储模块存储，中心服务器能够将报修信息进行处理并根据所存储的维修点工作条件信息以及所显示的位置信息对比后进行分配。
一种网络拓扑结构基于抢修方法

[外观设计]用于显示屏幕面板的报修操作图形用户界面-CN202330002255.1有效
发明人：唐恋;郭波亚;杨佳鑫 -专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日： 2023-01-04 - 公布日： 2023-07-25 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：用于显示屏幕面板的报修操作图形用户界面。2.本外观设计产品的用途：用于显示界面信息。3.本外观设计产品的设计要点：在于屏幕中的图形用户界面内容。7.图形用户界面的用途：用于显示设备类报修的图形用户界面；点击设计1主视图中“分派”进入设计1变化状态图；点击设计2主视图中“催办”进入设计2变化状态图；点击设计3主视图中“审批”进入设计3变化状态图；点击设计4主视图中“评价”进入设计4变化状态图；点击设计5主视图中“确认”进入设计5变化状态图；点击设计6主视图中“+报修”进入设计6变化状态图1；点击设计6变化状态图1中“维修师傅”右侧的下拉箭头进入设计9．本外观设计产品的图形用户界面中X部分可变或属于内容画面，例如X代表文字和/或数字。
用于显示屏幕面板报修操作图形用户界面

[发明专利]净水设备和净水设备滤芯自动报修系统及方法-CN201410730005.X在审
发明人：陈小平;刘新宇 -专利权人：佛山市云米电器科技有限公司;小米科技有限责任公司;陈小平
申请日： 2014-12-03 - 公布日： 2015-09-30 - 主分类号： B01D35/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种净水设备和净水设备滤芯自动报修系统及方法，净水设备包括净水设备滤芯自动报修系统，净水设备滤芯自动报修系统采用净水设备滤芯自动报修系统方法。净水设备滤芯自动报修系统方法包括：检测净水设备进水水质；根据检测的水质数据，确定在该水质状态下净水设备的滤芯使用寿命；根据确定的滤芯的使用寿命实时检测滤芯是否到达更换检修期，确定到达更换检修期后，对使用者和
净水设备自动报修系统方法

[发明专利]基于历史维修记录的派单分类维修装置、系统以及方法-CN201810530199.7在审
发明人：景祝强 -专利权人：景祝强
申请日： 2018-05-29 - 公布日： 2018-11-06 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：基于历史维修记录的派单分类维修装置，用于对报修设备可能故障进行预测并据此分派合适的维修人员，包括：记录存储部；通信部；同类报修信息检索部；概率统计计算部；频率统计计算部；时间检索计算部；分析判定部；维修人员信息存储部能够根据历史维修记录中的某个报修故障所对应的实际故障的出现概率、出现频率进行比对判断，从而自动得到当前的报修故障的可能故障，并且根据预先存储的维修人员的能够维修的负责故障以及出勤时间进行匹配，根据匹配结果得出适合维修报修故障的维修人员的维修时间
维修历史维修记录计算部时间检索维修装置匹配人员信息存储信息生成部分派比对判断概率统计记录存储匹配结果频率统计信息检索预先存储判定部通信部分类出勤检索概率预测分析管理

[发明专利]基于历史维修记录的派单分类维修装置-CN201810329132.7在审
发明人：韩景倜;梁贺君;袁光辉;任上 -专利权人：上海财经大学
申请日： 2018-04-13 - 公布日： 2018-09-21 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：基于历史维修记录的派单分类维修装置，用于对报修设备可能故障进行预测并据此分派合适的维修人员，包括：记录存储部；通信部；同类报修信息检索部；概率统计计算部；频率统计计算部；时间检索计算部；分析判定部；维修人员信息存储部能够根据历史维修记录中的某个报修故障所对应的实际故障的出现概率、出现频率进行比对判断，从而自动得到当前的报修故障的可能故障，并且根据预先存储的维修人员的能够维修的负责故障以及出勤时间进行匹配，根据匹配结果得出适合维修报修故障的维修人员的维修时间
维修历史维修记录计算部时间检索维修装置匹配人员信息存储信息生成部分派比对判断概率统计记录存储匹配结果频率统计信息检索预先存储判定部通信部分类出勤检索概率预测分析管理

[发明专利]手机端服务管理平台-CN201910363428.5在审
发明人：魏乐森;李东超 -专利权人：广州迅维信息安全技术有限公司
申请日： 2019-04-30 - 公布日： 2019-09-06 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种手机端服务管理平台，包括相互连接的角色管理单元、操作说明单元、报修管理单元、服务需求单元、工单管理单元、零件订购单元、工单追踪单元、保养计划单元、保养执行单元、在岗状态单元和反馈建议单元；角色管理单元用于将角色划分为客户、工程师、技术主管和运维经理；操作说明单元用于提供手机端服务管理平台的综合说明，向客户展示如何注册本服务平台以及如何报修；报修管理单元用于生成报修工单；服务需求单元用于使客户提出需求类工单本发明能简化客户的报修流程以及工程师的接单流程，及时更新当前工单的处理状态，让客户和工程师更加清晰当前的工单进度，能达到更快效率。
服务管理平台管理单元手机端客户服务需求角色管理工程师保养计划处理状态服务平台建议单元客户展示零件订购状态单元追踪单元单流程运维保养反馈进度角色清晰更新主管