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[发明专利]一种电力服务渠道分析方法及系统-CN201610388240.2在审
发明人：唐俏丹 -专利权人：广东电网有限责任公司
申请日： 2016-06-03 - 公布日： 2016-11-09 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种电力服务渠道分析方法，包括：记录客户使用不同电力服务渠道的次数；利用客户使用不同电力服务渠道的次数，根据偏离度公式计算电力服务渠道偏离度；根据所述电力服务渠道偏离度，确定客户偏好的电力服务渠道，其中，客户偏好的电力服务渠道为最大电力服务渠道偏离度值所对应的电力服务渠道。本发明实施例从客户使用电力服务渠道的偏好进行考虑，科学系统地利用记录的信息进行电力服务渠道分析，优化提升服务渠道能力，节约运行成本，提高运营效率，给客户提供了统一、高效、便捷的服务体验。本发明还公开了一种电力服务渠道分析系统，用于对电力服务渠道的使用情况进行分析。
一种电力服务渠道分析方法系统

[发明专利]一种基于多方服务连接的汽车智能服务平台和方法-CN202211687453.7有效
发明人：丁二蒙 -专利权人：北京百车宝科技有限公司
申请日： 2022-12-28 - 公布日： 2023-03-31 - 主分类号： G06F16/25 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于多方服务连接的汽车智能服务平台及方法，包括：服务渠道API接口配置分系统，通过API接口的配置，进行平台连接方服务渠道的汽车服务数据同步、汽车服务数据推送及汽车服务数据接收；平台企业服务渠道对接分系统，对接汽车智能服务平台子系统及企业连接方服务渠道；组合渠道接入定制端口分系统，通过多组合智能客服进行多渠道即时消息接入及个性化服务延伸定制，获得汽车服务组合渠道网络延伸端点；延伸服务智能扩展反馈分系统，利用汽车服务组合渠道网络延伸端点，进行延伸服务信息智能扩展及搜集服务信息智能反馈，进行汽车知识互联智能服务、车主实时顾问智能服务及一站式汽车营运智能服务。
一种基于多方服务连接汽车智能平台方法

[发明专利]一种全渠道接入网关-CN202310370296.5在审
发明人：郭宏博;张文;周春;陈亮;陈雁;万泉;赵婧;欧阳红 -专利权人：北京中电普华信息技术有限公司
申请日： 2023-04-07 - 公布日： 2023-08-22 - 主分类号： H04L12/66 文献下载
摘要：本申请公开了一种全渠道接入网关，涉及计算机技术领域，其中，全渠道接入网关包括：全渠道接入服务网关以及全渠道接入管理应用；全渠道接入服务网关，用于通过全渠道接入网关前置为渠道提供统一的接入入口，并基于接入的渠道向全渠道接入管理应用发送渠道鉴权请求；全渠道接入管理应用，用于接收渠道鉴权请求，对渠道进行渠道鉴权以生成鉴权结果，并将鉴权结果发送至全渠道接入服务网关；全渠道接入服务网关，还用于接收鉴权结果，当鉴权结果为对渠道鉴权通过时，将渠道接入至营销服务系统中的营销业务中台
一种渠道接入网关

[发明专利]渠道共享平台-CN202010245833.X在审
发明人：李映;王露;何挽澜;付刚;周波 -专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日： 2020-03-31 - 公布日： 2020-07-28 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本申请提供一种渠道共享平台包括：外部服务注册模块，用于接收目标外部服务渠道接入请求，根据服务注册请求判断是否对目标外部服务渠道进行渠道接入服务注册，若是，则执行目标外部服务渠道的渠道接入服务注册程序；设备注册模块，用于接收设备注册请求，根据设备注册请求判断是否对与目标外部服务渠道连接的目标设备进行设备注册，若是，则执行目标设备的设备注册程序；物联网接入模块，用于将完成设备注册的目标设备经由目标外部服务渠道与目标物联网平台连接；采集模块，用于应用目标物联网平台采集目标服务数据；视图展示模块，用于根据目标服务数据生成的服务视图并输出显示，能够实现渠道共享，进而提高共享数据的效率和准确性。
渠道共享平台

[发明专利]一种请求处理方法及装置-CN202010270584.X有效
发明人：孙凤茂;唐建科;高振荣 -专利权人：北京字节跳动网络技术有限公司
申请日： 2020-04-08 - 公布日： 2022-11-22 - 主分类号： H04L67/60 文献下载
摘要：本申请提供了一种请求处理方法及装置，多渠道管理服务器首先接收多渠道管理客户端在应用客户端触发目标服务请求后，发送的目标指令信息；然后，根据目标指令信息所指示的渠道类型、预先获取的渠道参数信息，以及基于参数模板为每个所述渠道参数信息自动适配的参数类型，向与渠道类型对应的渠道服务器请求获取返回信息；最后，基于返回信息向多渠道管理客户端反馈目标服务响应信息，以便多渠道管理客户端根据目标服务响应信息响应目标服务请求。本申请可以灵活使用不同渠道的服务能力，方便了开发上的管理和维护；此外，多渠道管理服务器引入了参数模板来自动适配参数类型，减少了应用开发人员针对不同渠道进行参数类型配置的开发难度。
一种请求处理方法装置

[发明专利]用于自助渠道后端微服务的低代码二次开发方法及系统-CN202211674527.3在审
发明人：王天将;邹乐;蔡琪;邓伟 -专利权人：长城信息股份有限公司
申请日： 2022-12-26 - 公布日： 2023-06-23 - 主分类号： G06F8/34 文献下载
摘要：本发明公开了一种用于自助渠道后端微服务的低代码二次开发方法及系统，其中系统包括渠道业务系统后端运行平台和渠道业务系统后端二次开发平台；渠道业务系统后端二次开发平台用于进行项目可视化开发；渠道业务系统后端运行平台用于运行所述渠道业务系统后端二次开发平台开发的项目，且提供渠道接入子服务、渠道业务处理子服务、渠道接出子服务。能满足基于微服务架构的自助渠道后端系统可视化开发，特别地满足通过可视化方式实现动态创建渠道接入通讯服务端、渠道接出通讯客户端，满足多渠道接入与接出，同时通过可视化方式进行渠道下的报文配置、业务流程设计，开发的项目资源可部署到渠道业务系统后端运行平台，能满足多服务的可视化开发。
用于自助渠道后端微服代码二次开发方法系统

[发明专利]营销服务事件的智能分发方法、系统及存储介质-CN202110252735.3在审
发明人：龚力;张鑫;范兆吉 -专利权人：华泰证券股份有限公司
申请日： 2021-03-09 - 公布日： 2021-06-15 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种营销服务事件的智能分发方法、系统及存储介质，旨在解决现有技术中营销服务事件发送方式的资源消耗大、营销效果一般的技术问题。其包括：获取待分发的营销服务事件、对应的用户列表和用户渠道集合；根据用户列表和用户渠道集合计算每个渠道的渠道优先级和每个用户在每个渠道中的渠道活跃度；基于渠道优先级和渠道活跃度进行渠道判断，获得每个用户的事件发送渠道；利用每个用户的事件发送渠道进行营销服务事件发送。本发明能够为不同的用户自动匹配营销服务事件发送渠道，在保证事件触达率的同时降低营销服务成本。
营销服务事件智能分发方法系统存储介质

[发明专利]一种电力营销系统全渠道统一接入平台及方法-CN202111194948.1有效
发明人：唐文升;丁晓;许道强;方学民;李志新;左强;欧阳红;周红勇;殷勇;邓君华;赵双双;马玉龙 -专利权人：国网江苏省电力有限公司营销服务中心;国网江苏省电力有限公司;国家电网有限公司;北京中电普华信息技术有限公司
申请日： 2021-10-14 - 公布日： 2022-02-25 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种电力营销系统全渠道统一接入平台及方法，该平台包括位于信息内网的电力营销系统以及位于信息外网的全渠道接入服务信息外网应用以及位于安全接入区的全渠道接入服务安全接入区应用；所述信息内网的电力营销系统包括全渠道接入服务内网应用；互联网渠道经由信息外网的全渠道接入服务信息外网应用接入信息内网的电力营销系统；专线渠道通过安全接入区的全渠道接入服务安全接入区应用接入信息内网的电力营销系统。本发明解决了外部渠道系统差异化带来的运行性能不稳定及开发维护复杂问题，规范渠道接入标准，优化渠道接入管理，强化渠道服务能力，实现对全渠道服务的统一接入、统一监控与统一管理。
一种电力营销系统渠道统一接入平台方法

[发明专利]应用渠道包的投放方法及系统-CN202010953537.5有效
发明人：冯锋 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2020-09-11 - 公布日： 2023-09-08 - 主分类号： G06F8/70 文献下载
摘要：本申请公开了一种应用渠道包的投放方法及系统，所述方法包括：目标渠道服务器向应用分发平台发送第一渠道包投放请求，应用分发平台基于该请求中渠道标识信息和应用标识信息，从渠道包投放请求处理阶段之前生成的热点应用渠道包中确定目标热点应用渠道包，获取其下载地址信息，发送给目标渠道服务器；目标渠道服务器向实时打包服务器发送第二渠道包投放请求，实时打包服务器基于该请求中渠道标识信息和应用标识信息确定目标非热点应用渠道包的下载地址信息，目标非热点应用渠道包为渠道包投放请求处理阶段之后生成的渠道包，发送给目标渠道服务器。利用本申请实施例提供的技术方案可以减少初始化阶段的资源压力和耗时，提高应用渠道包的投放效率。
应用渠道投放方法系统

[发明专利]一种用于发布软件的方法和系统-CN201711294019.1在审
发明人：平霖峰 -专利权人：镇江荣千软件开发有限公司
申请日： 2017-12-08 - 公布日： 2019-06-18 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种用于发布软件的方法和系统，该系统包括软件编译设备、发布服务器、测试服务器以及渠道配置设备，所述渠道配置设备用于使每个渠道号表示一个软件发布渠道；所述软件编译设备用于将渠道包发送到所述发布服务器；所述发布服务器用于将该渠道包作为发布包在相应的软件发布渠道上进行发布；所述测试服务器，所述编译配置文件还存储有将要编译生成的渠道包的文件名称；所述软件编译设备还用于使得编译配置文件中保存的渠道号转移到渠道号配置文件中得到保存，并将渠道包发送给测试服务器；所述测试服务器用于提供下载渠道包以对渠道包进行验证。本发明通过在软件中增加渠道号，能够实现跟踪软件产品并不断更新完善产品的功能。
渠道测试服务器发布服务器配置文件软件编译编译发布软件配置设备软件发布跟踪软件保存下载发布存储验证更新

[发明专利]用于发布软件的方法和系统-CN201210506355.9有效
发明人：沈向峰;官建军 -专利权人：北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司
申请日： 2012-11-30 - 公布日： 2013-04-03 - 主分类号： G06F9/44 文献下载
摘要：本发明公开了一种用于发布软件的方法和系统，该系统包括软件编译设备、发布服务器、测试服务器以及渠道配置设备，所述渠道配置设备用于使每个渠道号表示一个软件发布渠道；所述软件编译设备用于将渠道包发送到所述发布服务器；所述发布服务器用于将该渠道包作为发布包在相应的软件发布渠道上进行发布；所述测试服务器，所述编译配置文件还存储有将要编译生成的渠道包的文件名称；所述软件编译设备还用于使得编译配置文件中保存的渠道号转移到渠道号配置文件中得到保存，并将渠道包发送给测试服务器；所述测试服务器用于提供下载渠道包以对渠道包进行验证。本发明通过在软件中增加渠道号，能够实现跟踪软件产品并不断更新完善产品的功能。
用于发布软件方法系统

[发明专利]话务服务方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202310878589.4在审
发明人：张利平 -专利权人：中国电信股份有限公司技术创新中心;中国电信股份有限公司
申请日： 2023-07-17 - 公布日： 2023-10-24 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本申请涉及一种话务服务方法、装置、计算机设备和存储介质。属于人工智能技术领域，方法包括：响应于目标用户通过用户端发送的呼入请求，根据目标用户的当前交互信息和/或历史服务信息，对目标用户的需求服务类型进行预测，根据候选服务渠道的当前服务状态和目标用户的需求服务类型，从候选服务渠道中确定目标服务渠道，并从目标服务渠道中选择目标服务坐席，本申请根据目标用户的当前交互信息和/或历史服务信息，预测目标用户的需求类型，并根据结合候选服务渠道的当前服务状态，从候选服务渠道中确定目标服务渠道，并从中选择目标服务坐席，不仅大幅提升了服务响应速度，还有效提高了话务服务效率。
话务服务方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]能力服务平台渠道额度管控方法、装置、设备及存储介质-CN202211563884.2在审
发明人：张凯楠;杨小海;韩晓玉;高晓庆;于伟;吴帆 -专利权人：联通在线信息科技有限公司
申请日： 2022-12-07 - 公布日： 2023-03-28 - 主分类号： G06Q40/12 文献下载
摘要：本申请公开了一种能力服务平台渠道额度管控方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括步骤：能力服务平台接收用户在渠道平台发送的用于实时鉴权渠道的额度使用情况的能力服务额度鉴权请求信息进行额度鉴权；在额度鉴权通过之后，能力服务平台实时进行额度管控，在提供能力服务之前依次发起渠道额度占用和能力商品额度占用，对缓存服务中的渠道额度和能力商品额度根据时间区间由近到远依次进行扣减操作，并在更新额度后向渠道平台返回管控结果；在提供能力服务之后，根据服务结果依次发起渠道额度释放和能力商品额度释放，对缓存服务中的渠道额度和能力商品额度根据时间区间由近到远依次进行恢复操作，并在更新额度后向渠道平台返回管控结果。
能力服务平台渠道额度方法装置设备存储介质

[发明专利]内容发布的方法和装置-CN202011419134.9在审
发明人：徐华美;彭宇 -专利权人：中国联合网络通信集团有限公司;联通支付有限公司
申请日： 2020-12-07 - 公布日： 2022-06-10 - 主分类号： H04L67/146 文献下载
摘要：本申请提供了一种内容发布的方法和装置，能够实现用户只编辑一次内容，便可以在多个渠道进行展示该内容，便捷高效，有利于提高用户体验。该方法包括：服务器获取待发布内容信息，该待发布内容信息用于表示用户请求在多个渠道上发布内容，该待发布内容信息包括用户请求发布的内容和多个渠道的指示信息；服务器获取目标渠道的标识，其中，该目标渠道为用户拉取信息的一个渠道，或者，该目标渠道为渠道列表中的至少一个渠道；服务器基于该目标渠道的标识和多个渠道的指示信息，确定是否在该目标渠道上发布内容；若服务器确定在该目标渠道上发布内容，服务器将内容发送至该目标渠道。
内容发布方法装置

[发明专利]基于微服务的多渠道信息隔离方法、装置和计算机设备-CN202210669271.0有效
发明人：张文辉 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2022-06-14 - 公布日： 2023-05-02 - 主分类号： H04L41/0654 文献下载
摘要：本申请涉及一种基于微服务的多渠道信息隔方法、装置和计算机设备。所述方法包括：接收用户终端向服务端发送的业务请求，服务端为用户终端提供微服务链；对业务请求携带的用户渠道信息进行解析，得到用户访问渠道标识；将用户渠道标识传入至临时状态记录器的附件信息中；微服务链中具有渠道隔离需求的目标微服务，从附件信息中获取用户渠道标识，隔离渠道信息，并对业务请求进行处理。采用本方法能够降低微服务改造难度以及减少改造成本。
基于微服多渠道信息隔离方法装置计算机设备

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