[发明专利]一种流失概率的预测处理方法及装置在审
申请号: | 201811457670.0 | 申请日: | 2018-11-30 |
公开(公告)号: | CN111260382A | 公开(公告)日: | 2020-06-09 |
发明(设计)人: | 李隽钦 | 申请(专利权)人: | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06K9/62 |
代理公司: | 北京超成律师事务所 11646 | 代理人: | 邓超 |
地址: | 100193 北京*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请提供了一种流失概率的预测处理方法及装置,该方法中,可以获取用户集合中每个用户的历史特征信息,并基于每个用户的历史特征信息,以及预先训练的流失概率预测模型,确定每个用户的流失概率,进而根据所述每个用户的流失概率和每个用户的历史特征信息,确定实施服务干预策略的目标用户信息以及对应的服务干预策略。采用上述方案,能够及时推测出哪些用户可能存在流失的风险,然后针对性地确定具有流失风险的用户的服务干预策略,从而可以在有效减少流失率的同时,节省服务资源。 | ||
搜索关键词: | 一种 流失 概率 预测 处理 方法 装置 | ||
【主权项】:
暂无信息
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