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[发明专利]一种智能家居终端信息共享的方法及系统-CN202010339092.1有效
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-04-26 - 公布日： 2023-08-18 - 主分类号： G05B15/02 文献下载
摘要：本发明所提供的一种智能家居终端信息共享的方法及系统，所述方法包括：智能家居指令发出端向智能家居网关发出信息获取指令；智能家居网关接收所述信息获取指令并识别，根据所识别的信息获取指令调用智能家居指令执行端对应的数据推送给智能家居指令发出端。通过建立智能家居网关，以获取其下智能家居终端的数据推送给智能家居指令发出端，实现智能家居终端间的信息共享；且通过智能家居指令发出端发出信息获取指令，进而间接控制其他智能家居终端，实现了智能家居终端间一对多的控制，方便用户使用，同时也提高了智能家居终端的利用率。
一种智能家居终端信息共享方法系统

[发明专利]一种基于闪联协议的物联网设备管理方法及业务终端-CN202011002241.1有效
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-09-22 - 公布日： 2023-05-23 - 主分类号： H04L41/0803 文献下载
摘要：本发明涉及一种基于闪联协议的物联网设备管理方法、存储介质及业务终端。通过获取闪联协议设备的设备信息及组网信息，生成网络拓扑图，结合闪联协议设备的认证信号，对所述网络拓扑图中的闪联协议设备进行访问控制权限认证。在获得了闪联协议设备的访问控制权限后，再获取闪联协议设备的配置信息，对所述配置信息进行调整，并将调整后的配置信息同步到所述闪联协议设备。从而实现对闪联协议的设备(物联网设备)的集成化管理，提升了管理效率。
一种基于协议联网设备管理方法业务终端

[发明专利]基于闪联标准的物联网配网方法、智能终端及存储介质-CN202011216907.3有效
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-11-04 - 公布日： 2023-03-24 - 主分类号： H04L41/0803 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于闪联标准的物联网配网方法、智能终端及存储介质，所述方法包括：获取闪联物联网终端的网络接入请求，根据所述网络接入请求启动预设的网络管理软件；根据所述网络管理软件，访问闪联网关设备，并获取所述闪联网关设备的网络连接终端信息，其中，所述网络连接终端信息中包括与所述闪联网关设备连接的所述闪联物联网终端；基于所述网络连接终端信息对所述闪联物联网终端进行网络配置。本发明可通过智能终端上设置的网络管理软件来对闪联物联网终端就进行网络配置，可实现高效组网。
基于标准联网方法智能终端存储介质

[发明专利]一种智能多接口控制的液晶屏拼接系统-CN202110809978.2有效
发明人：梁恩志;陈普生;陆军锋;梁平 -专利权人：深圳康显壹视界智能科技有限公司
申请日： 2021-07-17 - 公布日： 2022-06-14 - 主分类号： G06F3/041 文献下载
摘要：本发明提供了一种智能多接口控制的液晶屏拼接系统，其包括感应装置、连接装置、调制装置、识别装置和处理器，所述识别装置用于对各个液晶屏的显示内容进行传输；所述感应装置用于对所述液晶屏的显示内容进行采集；所述连接装置用于与各个所述液晶屏的数据线进行连接；所述调制装置用于对所述连接装置采集的各路数字视频信号数据进行调控。本发明通过采用感应装置与识别装置的相互配合，使得液晶屏的显示的画面能够进行改变，并通过实时刷新的设置，能够对显示内容进行刷新；同时，采用连接装置和调制装置相互配合，使得各路信号能够在各个液晶屏拼接形成的显示屏上进行内容显示和区域显示的精准的调控。
一种智能接口控制液晶屏拼接系统

[发明专利]一种基于实时信息的客服方法、存储介质及服务器-CN202011001588.4有效
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-09-22 - 公布日： 2022-05-31 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明提供一种基于实时信息的客服方法、存储介质及服务器。所述方法包括：接收由顾客客户端发出的客服诉求，对所述客服诉求的处理过程进行记录，形成客诉问题记录；当所述客服诉求需要研发坐席客户端支持时，根据所述客服诉求的内容呼叫所述研发坐席客户端；接入所述研发坐席客户端，由所述研发坐席客户端为所述顾客客户端提供客服服务。通过对所述客服诉求的处理过程进行记录，形成客诉问题记录，当客服诉求不能解决时，由研发坐席客户端依据所述客诉问题记录来提供客服服务，从而使得客服诉求问题能够快速、实时地传递到研发坐席手里，使问题得到迅速的解决。
一种基于实时信息客服方法存储介质服务器

[发明专利]一种电视小视频的发布方法、系统及存储介质-CN202010342929.8有效
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-04-27 - 公布日： 2022-04-22 - 主分类号： H04N21/433 文献下载
摘要：本发明公开了一种电视小视频的发布方法、系统及存储介质，所述方法包括接收录制电视视频指令，录制所述电视视频指令对应的电视端播放的目标视频；录制完成后自动进入预发布界面，并获取所述目标视频对应的电视状态信息以及该目标视频相关的热门话题信息；从所述电视状态信息以及所述热门话题信息中提取待发布信息，并将所述待发布信息自动填充至所述预发布界面；接收电视视频发布指令后发布并展示所述预发布界面。本发明将电视录制的视频发布的同时自动展示该目标视频相关联的信息以及热门话题，无需手动操作，提高发布效率和准确性，并且使得增强用户与电视的互动性，提高产品粘度，利于推广。
一种电视视频发布方法系统存储介质

[发明专利]一种物联网终端屏幕共享方法、设备和存储介质-CN202011219930.8在审
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-11-04 - 公布日： 2021-02-19 - 主分类号： G06F3/14 文献下载
摘要：本发明公开了一种物联网终端屏幕共享方法、设备和存储介质，其中，应用于第一终端和第二终端，所述第二终端设置有显示屏；所述方法包括如下步骤，所述第二终端连接所述第一终端；所述第二终端向所述第一终端发送服务请求；所述第二终端接收所述第一终端发送的服务列表，并在所述显示屏上显示；所述服务列表是所述第一终端根据所述服务请求向所述第二终端发送的。本发明使用一个带显示屏的第二终端显示第一终端的服务列表，使第一终端的服务可视，方便用户基于所处的场景选择需要的服务内容。
一种联网终端屏幕共享方法设备存储介质

[发明专利]一种基于会话的客诉服务方法、智能终端及存储介质-CN202011073535.3在审
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-10-09 - 公布日： 2021-01-08 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于会话的客诉服务方法、智能终端及存储介质，方法包括：当检测到会话启动指令时，获取待处理的文本文件；根据预设的关键词提取规则，对文本文件进行关键词提取，生成文本文件对应的多个信息条目；根据信息条目对应的信息权重值，确定预设的客诉方案库中的候选方案链并发送至客户端；当检测到针对候选方案链的反馈信息时，根据反馈信息，判断候选方案链中是否存在解决方案；若候选方案链中存在解决方案，则根据解决方案，对信息权重值和提取权重值进行更新。本发明根据与用户之间的交互，对关键词提取和确定候选方案实时进行优化和学习，输出更符合用户诉求的解决方案，极大的提升了智能语音机器人的服务质量和服务效率。
一种基于会话服务方法智能终端存储介质

[发明专利]一种客服问题信息处理方法、设备及存储介质-CN202011083336.0在审
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-10-12 - 公布日： 2021-01-08 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明所提供的一种客服问题信息处理方法、设备及存储介质，包括：获取客服问题信息，将所述客服问题信息按照第一预设规则进行分段处理，得到若干分段文字信息；对每个所述分段文字信息进行关键字识别处理，得到所述分段文字信息对应的关键字信息；按照第二预设规则对所述关键字信息进行整合处理，得到有效问题信息；根据所述有效问题信息查询与所述有效问题信息相对应的问题解决方案信息，并将所述问题解决方案信息反馈至用户。本发明通过将客服问题信息中的大段文字进行分段处理，方便识别和提取关键字信息，并通过对关键字信息进行整合处理，提高了问题格式的匹配度，增加了匹配已存问题的成功概率。
一种客服问题信息处理方法设备存储介质

[发明专利]一种语音客服服务方法及系统-CN202011118512.X在审
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-10-19 - 公布日： 2021-01-08 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明公开了一种语音客服服务方法及系统，所述语音客服服务方法包括：获取目标语音信息，并将所述目标语音信息转化为目标文本信息；分析所述目标文本信息，确定所述目标文本信息对应的目标问题；根据所述目标问题，确定所述目标语音信息对应的解决方案；输出所述解决方案。本发明旨在通过客服关键信息的权重以及客诉关键信息提取训练和客诉清单的训练，自动完善语音智能客服的用户体验，快速地为用户提供满意的客诉诉求所对应的问题解决方案，极大地提升服务质量和服务效率，从而避免商誉减值和降低用户流失风险，方便用户。
一种语音客服服务方法系统

[发明专利]一种播放控制方法、装置、存储介质及电视机-CN202010504371.9在审
发明人： 陆军锋 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-06-05 - 公布日： 2020-09-15 - 主分类号： H04N21/4627 文献下载
摘要：本发明公开了一种播放控制方法、装置、存储介质及电视机，所述方法包括：根据输入的操作指令，启动预设的儿童模式，所述儿童模式中设置有多种观看状态功能；根据所述儿童模式，调用所述观看状态功能，并基于所述观看状态功能进行视频播放，以使电视机提供符合儿童特点的电视观看模式，并解决了现有技术中儿童观看模式功能单一且无趣的问题。
一种播放控制方法装置存储介质电视机

[发明专利]一种壁画电视壁纸库的更新方法、存储介质及智能终端-CN202010341843.3在审
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-04-27 - 公布日： 2020-08-18 - 主分类号： H04N21/258 文献下载
摘要：本发明提供了一种壁画电视壁纸库的更新方法、存储介质及智能终端，其中，方法包括步骤：从家庭成员的移动终端中获取所述家庭成员的日常行为记录；根据所述日常行为记录，获取所述家庭成员感兴趣的图片；将所述图片推送到壁画电视的壁纸库中。本发明的壁画电视壁纸库的更新方法可以根据家庭成员的日常行为来获取家庭成员感兴趣的图片，并将该图片推送给壁画电视作为壁纸，解决了现有壁画电视壁纸库中图片单一，无法满足用户需求的技术问题。
一种壁画电视壁纸更新方法存储介质智能终端

[发明专利]一种旅游推荐方法、存储介质及服务器-CN202010317331.3在审
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-04-21 - 公布日： 2020-08-07 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种旅游推荐方法、存储介质及服务器，所述方法包括：获取用户端发送的指令信息，所述指令信息包括维度信息，所述维度信息包括景区、景致、季节和活动中的一种或多种；根据所述维度信息确定所述维度信息对应的旅游推荐方案，并将所述旅游推荐方案发送给用户端。由此可知，本发明可以根据用户端的指令信息来为用户提供精准的旅游推荐方案，从而增加了用户旅游的质量，使用户的旅游生活更加便捷。
一种旅游推荐方法存储介质服务器

[发明专利]一种电视相册的共享方法、装置、存储介质及智能电视-CN202010317341.7在审
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-04-21 - 公布日： 2020-08-04 - 主分类号： H04N21/436 文献下载
摘要：本发明公开了一种电视相册的共享方法、装置、存储介质及智能电视，所述方法包括：判断至少一个相册小程序是否具有访问电视相册的权限；如果所述至少一个相册小程序具有访问电视相册的权限，则接收所述相册小程序上传的照片，并将所述照片存储于所述电视相册中，以实现电视相册的共享。由此可知，本发明通过判断相册小程序是否具有访问电视相册的权限，并当相册小程序具有访问电视相册的权限时，接收相册小程序上传的照片，从而实现电视相册的共享。
一种电视相册共享方法装置存储介质智能

[发明专利]一种智慧课堂教学行为分析方法、存储介质及智能电视-CN202010291280.1在审
发明人： 陆军锋;周胜杰 -专利权人：康佳集团股份有限公司
申请日： 2020-04-14 - 公布日： 2020-06-19 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种智慧课堂教学行为分析方法、存储介质及智能电视，所述方法包括：获取课堂教学信息，并将所述课堂教学信息与预设标准课堂教学信息进行比较分析；根据所述比较分析的结果，生成相应的分析报告。由此可知，本发明通过对课堂行为记录进行分析，能够有效的分析出老师在教学中的优缺点以及学生对于老师所授课程的接受程度，以及有效分析老师的授课状态及学生的学习状态，从而通过行为分析记录能够对老师学生进行针对性的改进，有助于提高教学效率及质量。
一种智慧课堂教学行为分析方法存储介质智能电视

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