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[发明专利]一种融合多种移动设备的身份识别方法和系统-CN201910831509.3有效
发明人：陈艺方;张猛;林小俊 -专利权人：北京益商慧评网络科技有限公司
申请日： 2019-09-04 - 公布日： 2023-07-14 - 主分类号： G06Q30/0201 文献下载
摘要：本发明涉及一种融合多种移动设备的身份识别方法和系统。该方法包括：1)获取来源于不同移动设备的数据，从中抽取出标识用户身份的ID信息；2)根据抽取的ID信息生成用户ID，ID类别，ID信息的三元映射关系，并计算所述三元映射关系的权重；3)根据用户使用移动设备的时间距离当前时间的差值，以及所述三元映射关系的权重，计算移动设备的活跃度参数，根据所述活跃度参数识别并过滤无效ID，得到有效ID；4)应用D‑S证据理论并结合所述活跃度参数，计算各种有效ID的可信度；5)根据有效ID的可信度和目标判定规则对用户进行识别。本发明能够融合多种移动设备的ID信息，准确地标识一个用户。
一种融合多种移动设备身份识别方法系统

[发明专利]打通室内外接驳与配送的无人运输系统及运输方法-CN202310366518.6在审
发明人：安向京;杨震;罗佳俊;林小俊;渠军;支涛;胡瑞琦 -专利权人：长沙行深智能科技有限公司;北京云迹科技股份有限公司
申请日： 2023-04-07 - 公布日： 2023-06-30 - 主分类号： B60P3/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种打通室内外接驳与配送的无人运输系统及运输方法，涉及物流运输技术领域，无人运输系统包括物流柜模组、室外接驳车和室内机器人，所述物流柜模组包括物流柜和接驳组件，所述物流柜用于储存待运输物品；所述室外接驳车包括车体和车载挂具，通过所述车载挂具与所述接驳组件配合以挂载所述物流柜模组，所述室内机器人包括移动底盘、升降机构和承载平台，以运输、升降和承载所述物流柜模组，使所述接驳组件与车载挂具配合挂载或分离，以装卸物流柜模组；实现了一种物流柜与无人物流车的新型搭载方式，取代了传统将物流柜固定在无人物流车底盘的方式，使得在装卸物流柜时更加方便，并实现了室外和室内的全自动接驳和无人化运输。
打通内外接驳配送无人运输系统方法

[发明专利]一种提升酒店服务流程自动化水平的服务任务自动分配方法-CN201911376414.3有效
发明人：张献涛;张猛;暴筱;林小俊 -专利权人：上海益商网络科技有限公司
申请日： 2019-12-27 - 公布日： 2023-06-16 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明公开了一种提升酒店服务流程自动化水平的服务任务自动分配方法，其步骤包括：1)根据顾客信息和需求，生成服务请求并发送给服务中心；服务中心为每一服务人员设置一对应的职责类型，并建立职责类型与服务请求类型的映射关系表；2)服务中心根据接收到的服务请求生成对应的任务；3)根据服务请求类型查询所述映射关系表，确定该任务所需的职责类型；4)根据职责类型筛选出服务人员候选集合，从中选择服务人员，将该任务加入所选服务人员的服务任务集合并设置任务的接单时间；5)计算任务集合中候选任务的优先度，选择优先度最高的候选任务执行；完成任务后发送一关单时间给服务中心并添加到对应任务中。本发明大大提升了服务的效率。
一种提升酒店服务流程自动化水平任务自动分配方法

[发明专利]一种提升人机交互对话语料质量与多样性的对话语料库生成方法-CN201911271656.6有效
发明人：张献涛;张猛;暴筱;林小俊 -专利权人：上海益商网络科技有限公司
申请日： 2019-12-12 - 公布日： 2023-06-02 - 主分类号： G06F16/36 文献下载
摘要：本发明公开了一种提升人机交互对话语料质量与多样性的对话语料库生成方法。本方法为：1)对所选对话语料进行同义句扩展，形成一候选集合；2)对该候选集合中的每一对话语料进行异常检测，得到各对话语料的异常值；3)将异常值低于设定打分阈值的对话语料保存到提升后的对话语料库中；4)对异常值高于或等于该打分阈值的对话语料进行语义分析：如果是错误的对话数据，则直接丢弃；如果是多样性的对话数据，则执行步骤5)；否则将当前对话语料保存到提升后的对话语料库中；5)将判定为多样性的对话数据重新作为输入，执行步骤1～4)直到达到暂停条件，停止迭代。本发明实现了对原始对话语料进行质量的控制和多样性的扩充。
一种提升人机交互对话语料质量多样性语料库生成方法

[发明专利]一种基于智能音箱语音交互的智能管家服务方法及系统-CN201911041909.0有效
发明人：郭俊廷;张献涛;张猛;林小俊 -专利权人：上海益商网络科技有限公司
申请日： 2019-10-30 - 公布日： 2023-05-09 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于智能音箱语音交互的智能管家服务方法及系统。本方法为：1)智能音箱响应收到的用户唤醒指令；2)智能音箱将收到的用户语音指令转换为文本信息；3)智能音箱根据所述文本信息识别出的用户意图，并根据不同用户意图执行对应的服务；4)智能音箱将执行服务结果反馈输出。本发明是基于语料库的统计方法或机器学习方法，自动地与用户进行对话交互，能够为用户提供更好的交互体验。
一种基于智能音箱语音交互管家服务方法系统

[发明专利]语音识别引擎适配方法、装置、电子设备及存储介质-CN202011642709.3有效
发明人：张献涛;暴筱;林小俊;支涛 -专利权人：北京云迹科技股份有限公司
申请日： 2020-12-31 - 公布日： 2023-04-07 - 主分类号： G10L15/26 文献下载
摘要：本申请提供一种语音识别引擎适配方法、装置、电子设备及存储介质，涉及语音交互领域，该方法包括：确定语音识别引擎，语音识别引擎包括语音识别模型；获取原始训练语料，基于原始训练语料，语音识别模型及预设的转换函数确定用于语音识别模型的增强训练语料；基于增强训练语料将语音识别模型训练至收敛，得到训练好的适配语音识别模型；将语音识别模型替换为适配语音识别模型，本申请所提供的语音识别引擎适配方法可以使得切换后的识别引擎具有较好的识别表现，同时无需对对话系统的其他模块进行调整，一定程度上降低了对切换后的语音识别引擎的适配难度。
语音识别引擎配方装置电子设备存储介质

[发明专利]一种语音识别方法及装置-CN202110110749.1有效
发明人：郭俊廷;张献涛;暴筱;林小俊;支涛 -专利权人：北京云迹科技股份有限公司
申请日： 2021-01-27 - 公布日： 2022-08-16 - 主分类号： G10L15/26 文献下载
摘要：本发明提供一种语音识别方法及装置，应用于智能音箱，包括获取用户输入的待处理语句；基于预先构建的酒店知识注意力模型对唤醒语句进行处理，得到唤醒语句的语义向量；基于预先构建的客需服务注意力模型对指令语句进行处理，得到指令语句的语义向量；基于误唤醒识别模型对唤醒语句的语义向量和指令语句的语义向量进行处理，输出待处理语句对应的误唤醒数值；在误唤醒数值大于预设的误唤醒限值时，确定待处理语句为误唤醒语句。本方案通过酒店知识注意力模型、客需服务注意力模型和误唤醒识别模型，确定待处理语句存在误唤醒的概率。能够避免智能音箱出现误唤醒的情况，从而提高用户的的住宿体验。
一种语音识别方法装置

[发明专利]一种问题回答方法、装置和电子设备-CN202111480160.7有效
发明人：张献涛;林小俊;支涛 -专利权人：北京云迹科技股份有限公司
申请日： 2021-12-07 - 公布日： 2022-05-10 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明提供了一种问题回答方法、装置和电子设备，其中，该方法包括：当未能查询到能够回答客人当前提出的问题的答案时，获取回答客人在当前提出问题之前的上一次提出问题的答案语句；对上一次提出问题的答案语句进行处理，得到回答客人当前提出的问题的候选答案；利用客人当前提出的问题，对候选答案进行处理，得到回答客人当前提出的问题的答案。通过本发明实施例提供的问题回答方法、装置和电子设备，可以得到客人针对当前提出问题之前的上一次提出问题的答案语句的进一步深入提问的答案，提高了对客人提出问题的回复效率和准确度。
一种问题回答方法装置电子设备

[发明专利]异常音箱的确定方法及装置-CN202011515981.5有效
发明人：张献涛;支涛;暴筱;林小俊 -专利权人：北京云迹科技股份有限公司
申请日： 2020-12-21 - 公布日： 2022-04-26 - 主分类号： H04R29/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种异常音箱的确定方法及装置，该方法包括：响应于异常音箱识别指令，确定所述异常音箱识别指令对应的各个待识别音箱；获取每个所述待识别音箱在预设时段内的音箱使用数据；基于每个所述音箱使用数据中的开关数据组以及网络连接数据组在所述各个待识别音箱中确定出候选音箱；依据每个所述候选音箱的异常分值在各个所述候选音箱中确定出异常音箱，每个所述候选音箱的异常分值由该候选音箱的使用数据中的交互数据组确定。应用本发明提供的方法，能够获取音箱使用数据，基于音箱使用数据识别出位置异常的音箱，进而可以避免用户使用位置异常的音箱请求服务。
异常音箱确定方法装置

[发明专利]一种样本筛选方法、装置及电子设备-CN202111637761.4有效
发明人：杨馥临;张献涛;林小俊;支涛 -专利权人：北京云迹科技股份有限公司
申请日： 2021-12-30 - 公布日： 2022-03-25 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本发明提供了一种样本筛选方法、装置及电子设备，其中该方法包括：对文本语料进行聚类得到k个大类；根据两两小类之间的相似度对每一个大类中任意一个小类进行样本筛选得到相应小类的正样本和负样本；按照预设的正负样本比例对正样本和负样本进行训练得到初始样本二分类模型及相应的F1值；根据F1值确定小类的最优正负样本比例。本发明通过利用小类之间的相似度对小类进行样本筛选得到相应小类的正负样本，并对相应小类的正负样本进行训练得到F1值，最后基于F1值确定小类的最优正负样本比例，可以大大提高后续文本意图类别的二分类模型的识别精度。
一种样本筛选方法装置电子设备

[发明专利]一种问题回答方法、装置和电子设备-CN202111565813.1有效
发明人：郭俊廷;林小俊;支涛 -专利权人：北京云迹科技有限公司
申请日： 2021-12-21 - 公布日： 2022-03-08 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明提供了一种问题回答方法、装置和电子设备，在无法回答用户提出的问题时，利用属性融合计算模型将用户的属性信息、与无法回答的问题的回复语句进行融合操作，得到作为回复信息的融合有所述用户的属性信息的语义信息，并将回复信息反馈给用户，从而可以在无法回答用户提出的问题时，将用户的属性信息与回复给用户的回复语句相关联，增加了在无法回答用户提出的问题时回复语句给用户的趣味性，提高了智能问答系统的用户使用体验。
一种问题回答方法装置电子设备

[发明专利]一种问题回复方法、装置和电子设备-CN202111565779.8有效
发明人：郭俊廷;林小俊;支涛 -专利权人：北京云迹科技有限公司
申请日： 2021-12-21 - 公布日： 2022-03-01 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明提供了一种问题回复方法、装置和电子设备，会在处理得到携带有所述机器人的人物属性的答案文本后，对该答案文本中携带的人物属性与对机器人设定的人物属性是否一致进行判断，当人物属性信息与待确定的所述答案文本中携带的人物属性之间的关系是矛盾关系时，确定该答案文本中携带的人物属性与对机器人设定的人物属性不一致，则再次将所述人物属性信息和与人物属性信息是矛盾关系的待确定的答案文本输入到第二文本生成模型，得到回答所述问题文本的最终的答案文本，从而尽可能保证机器人回答用户提出的问题时生成的答案携带的人物属性与机器人的人物属性的一致性。
一种问题回复方法装置电子设备

[发明专利]一种问题回答方法、装置和电子设备-CN202111479666.6有效
发明人：张献涛;林小俊;支涛 -专利权人：北京云迹科技有限公司
申请日： 2021-12-07 - 公布日： 2022-02-25 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明提供了一种问题回答方法、装置和电子设备，其中，该方法包括：当获取到用户提出的问题时，对问题进行处理，得到问题的多个候选答案；对问题和多个候选答案进行处理，确定回答问题的答案的答案类型；利用确定出的答案的答案类型，从多个候选答案中，确定出能够回答问题的答案。通过本发明实施例提供的问题回答方法、装置和电子设备，从而无需在知识库中查询，通过答案类型就可以从候选答案中匹配得到回答问题的答案，并回复给用户，大大提高了回答用户提出问题的效率。
一种问题回答方法装置电子设备

[发明专利]一种对话信息的命名实体识别方法、装置和电子设备-CN202111479645.4有效
发明人：张献涛;林小俊;支涛 -专利权人：北京云迹科技有限公司
申请日： 2021-12-07 - 公布日： 2022-02-22 - 主分类号： G06F40/295 文献下载
摘要：本发明提供了一种对话信息的命名实体识别方法、装置和电子设备，其中，该方法包括：获取用户与机器人之间的多轮对话文本，多轮对话文本，包括：用户问题文本和机器人回答文本；从多轮对话文本中获取用户问题文本，并利用依存句法分析的方式对用户问题文本进行处理，得到用户问题文本中待识别的命名实体；确定待识别的所述命名实体的命名实体类型。通过本发明实施例提供的对话信息的命名实体识别方法、装置和电子设备，可以将实体词典无法识别的命名实体查找出来，提高了命名实体的识别效率。
一种对话信息命名实体识别方法装置电子设备

[外观设计]清废机器人-CN202130471201.0有效
发明人：支涛;林小俊 -专利权人：北京北辰会展投资有限公司
申请日： 2021-07-23 - 公布日： 2021-11-09 - 主分类号： 09-09 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：清废机器人。2.本外观设计产品的用途：用于清理回收垃圾废物。3.本外观设计产品的设计要点：在于形状。4.最能表明设计要点的图片或照片：立体图。
机器人

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