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[发明专利]智能交互方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质-CN201810079267.2有效
发明人：王慧;余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2018-01-26 - 公布日： 2022-04-22 - 主分类号： G06F40/30 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种智能交互方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质，解决了现有技术中的智能交互方式无法分析出用户消息的深层次意图以及无法提供更人性化的交互体验的问题。该智能交互方法包括：根据用户消息获取情绪识别结果，所述用户消息中至少包括用户语音消息；根据所述用户语音消息的文本内容进行意图分析，得到对应的基本意图信息；以及根据所述情绪识别结果和所述基本意图信息确定对应的交互指令。
智能交互方法装置计算机设备可读存储介质

[发明专利]语音情绪识别方法和装置-CN201711360276.0有效
发明人： 余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司;南京小爱智臻网络科技有限公司
申请日： 2017-12-15 - 公布日： 2021-10-15 - 主分类号： G10L15/02 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种语音情绪识别方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质，解决了现有技术无法实时监测呼叫中心系统中客服和客户的情绪状态的问题。该语音情绪识别方法包括：提取待识别音频流中的语音片段的音频特征向量，其中语音片段对应待识别音频流中的一段话；将语音片段的音频特征向量与多个情绪特征模型进行匹配，其中多个情绪特征模型分别对应多个情绪分类之一；以及将匹配结果为相匹配的情绪特征模型所对应的情绪分类作为语音片段的情绪分类。
语音情绪识别方法装置

[发明专利]异步合唱混音方法及装置、存储介质和电子设备-CN202110622773.3有效
发明人： 余世经;曹偲;朱一闻;刘华平 -专利权人：杭州网易云音乐科技有限公司
申请日： 2021-06-04 - 公布日： 2021-09-17 - 主分类号： G10H1/00 文献下载
摘要：本公开实施例提供了一种异步合唱混音方法及装置、存储介质和电子设备，涉及音频处理技术领域。该异步合唱混音方法包括：接收至少两段人声音频；检测各所述人声音频的基频，确定各所述人声音频的起唱时间并对齐；依据所述基频将各所述人声音频划分至不同的声部类别，并为各所述声部类别划分对应的声像角度区域；在各所述声像角度区域中确定各所述人声音频的声像角度，并通过所述声像角度对对应的所述人声音频进行声像调整；对声像调整后的各所述人声音频进行混音处理。本公开对接收到的至少两段人声音频进行起唱时间对齐及自动声像排列等处理，从而可以拟合出现场合唱场景下众人在同一个场地演唱的混响效果。
异步合唱方法装置存储介质电子设备

[发明专利]语音识别交互方法、装置、计算机设备和存储介质-CN201810079431.X有效
发明人：王慧;余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2018-01-26 - 公布日： 2021-06-29 - 主分类号： G10L15/02 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种语音识别交互方法、装置、计算机设备和存储介质，解决了现有技术中的智能交互方式无法分析出用户语音消息的深层次意图以及无法提供更人性化的交互体验的问题。该语音识别交互方法包括：根据用户语音消息获取情绪识别结果，其中，所述情绪识别结果中至少包括音频情绪识别结果，或所述情绪识别结果中至少包括音频情绪识别结果和所述文本情绪识别结果；根据所述用户语音消息的文本内容进行意图分析，得到对应的基本意图信息；以及根据所述情绪识别结果和所述基本意图信息确定对应的交互指令。
语音识别交互方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]音频信号的端点检测方法、装置、处理系统及计算机设备-CN201710493677.7有效
发明人： 余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2017-06-26 - 公布日： 2020-07-21 - 主分类号： G10L25/87 文献下载
摘要：本发明公开了音频信号的端点检测方法、装置、处理系统及计算机设备。该方法包括：基于待检测音频信号的功率谱及预先确定的噪声功率谱，确定待检测音频信号的端点检测判定参数；基于设定长度的检测结果标识数组中记录的各端点检测标记值，确定检测结果标识数组的端点检测标记值之和，根据端点检测判定参数及端点检测标记值之和，确定待检测音频信号的端点检测结果。利用该方法，能够在低信噪比的条件下依旧保持端点检测的高准确率，且噪声环境的变化并不影响本技术方案端点检测的准确度，更好地增强了语音端点检测随噪声环境变化时的鲁棒性。
音频信号端点检测方法装置处理系统计算机设备

[发明专利]音频信号处理方法、系统、音频交互装置及计算机设备-CN201710182290.X有效
发明人： 余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2017-03-24 - 公布日： 2020-03-17 - 主分类号： G10L21/0208 文献下载
摘要：本发明实施例公开了音频信号处理方法、系统、音频交互装置及计算机设备。该方法包括：对所获取音频输入信号中的回声信号进行回声消除，获得所述音频输入信号的音频残差信号；对所述音频残差信号中的噪声信号进行噪声消除，获得噪声消除后的音频增强信号；对所述音频增强信号进行残留噪声信号检测，如果所述音频增强信号中存在残留噪声信号，则对所述残留噪声信号进行过滤。利用该方法，能够去除音频交互时音频输入信号中的回声信号和环境噪声信号，同时实现了对残留噪声的检测及过滤，有效抑制了环境噪声对音频交互过程的影响，更好提升了音频交互过程中回声及噪声的消除效果，从而提高了音频交互装置对回声及噪声的消除性能。
音频信号处理方法系统交互装置计算机设备

[发明专利]智能交互装置-CN201810078124.X在审
发明人：王慧;余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2018-01-26 - 公布日： 2019-08-02 - 主分类号： G10L15/22 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种智能交互装置，解决了现有技术中的智能交互方式无法分析出用户消息的深层次意图以及无法提供更人性化的交互体验的问题。该智能交互装置包括：音频数据情绪识别模块、文本情绪识别模块和语音情绪识别模块，用于根据音频情绪识别结果以及文本情绪识别结果确定情绪识别结果。基本意图识别模块，配置为根据用户语音消息的文本内容得到对应的基本意图信息；交互指令确定模块，配置为根据情绪识别结果和基本意图信息确定对应的交互指令。
情绪识别智能交互装置交互指令意图信息文本交互体验结果确定文本内容意图识别音频数据用户消息用户语音智能交互人性化配置语音分析

[发明专利]语音情感交互方法、计算机设备和计算机可读存储介质-CN201810079429.2在审
发明人：王慧;余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2018-01-26 - 公布日： 2019-08-02 - 主分类号： G10L15/22 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种语音情感交互方法、计算机设备和计算机可读存储介质，解决了现有技术中的智能交互方式无法分析出用户消息的深层次意图以及无法提供更人性化的交互体验的问题。该语音情感交互方法包括：根据用户语音消息获取情绪识别结果，其中，情绪识别结果中至少包括音频情绪识别结果，或情绪识别结果中至少包括音频情绪识别结果和文本情绪识别结果；根据用户语音消息的文本内容进行意图分析，得到对应的基本意图信息；根据情绪识别结果和基本意图信息确定对应的情绪意图信息；以及根据情绪意图信息确定对应的交互指令，或根据情绪意图信息和基本意图信息确定对应的交互指令。
情绪识别意图信息语音情感计算机可读存储介质计算机设备交互指令用户语音情绪交互体验文本内容消息获取意图分析用户消息智能交互人性化文本分析

[发明专利]语音情绪交互方法、计算机设备和计算机可读存储介质-CN201810078883.6在审
发明人：王慧;余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2018-01-26 - 公布日： 2019-08-02 - 主分类号： G10L25/63 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种语音情绪交互方法、计算机设备和计算机可读存储介质，解决了现有技术中的语音交互方式无法分析出用户消息的深层次意图以及无法提供更人性化的交互体验的问题。该方法包括：根据用户语音消息的音频数据和文本内容获确定情绪识别结果；根据用户语音消息的文本内容进行意图分析，得到对应的基本意图信息；以及根据情绪识别结果和基本意图信息确定对应的交互指令；获取情绪识别结果包括：提取用户语音消息的音频特征向量；将用户语音消息的音频特征向量与多个情绪特征模型进行匹配；将相匹配的情绪特征模型所对应的情绪分类作为用户语音消息的情绪分类。
用户语音情绪识别计算机可读存储介质音频特征向量计算机设备情绪交互情绪特征文本内容意图信息匹配语音交互体验交互指令意图分析音频数据用户消息语音交互人性化分类情绪分析

[发明专利]语音信息处理装置-CN201711363153.2在审
发明人： 余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2017-12-18 - 公布日： 2019-07-02 - 主分类号： G10L15/06 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种语音信息处理装置，解决了现有技术无法实时监测呼叫中心系统中客服和客户的情绪状态的问题。该语音信息处理装置包括：音频特征提取模块，配置为提取待识别音频流中的语音片段的音频特征向量；匹配模块，配置为将所述语音片段的音频特征向量与多个情绪特征模型进行匹配；情绪判定模块，配置为将匹配结果为相匹配的所述情绪特征模型所对应的情绪分类作为所述语音片段的情绪分类；情绪模型建立模块，配置为通过对包括所述多个情绪分类对应的情绪分类标签的多个预设语音片段各自的音频特征向量进行预学习来建立所述多个情绪特征模型。
音频特征向量语音信息处理情绪特征情绪语音片段配置音片分类匹配音频特征提取模块呼叫中心系统分类标签建立模块判定模块匹配结果匹配模块情绪模型情绪状态实时监测音频流客服预设客户学习

[发明专利]语音情绪识别系统-CN201711362343.2在审
发明人： 余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2017-12-18 - 公布日： 2019-07-02 - 主分类号： G10L25/63 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种语音情绪识别系统，解决了现有技术无法实时监测呼叫中心系统中客服和客户的情绪状态的问题。该语音情绪识别系统包括：音频特征提取模块，配置为提取待识别音频流中的语音片段的音频特征向量；匹配模块，配置为将所述语音片段的音频特征向量与多个情绪特征模型进行匹配；情绪判定模块，配置为将匹配结果为相匹配的所述情绪特征模型所对应的情绪分类作为所述语音片段的情绪分类；情绪模型建立模块，配置为通过对包括所述多个情绪分类对应的情绪分类标签的多个预设语音片段各自的音频特征向量进行预学习来建立所述多个情绪特征模型。
音频特征向量情绪识别情绪特征情绪语音片段配置语音音片分类匹配音频特征提取模块呼叫中心系统分类标签建立模块判定模块匹配结果匹配模块情绪模型情绪状态实时监测音频流客服预设客户学习

[发明专利]通过语音识别情绪的方法-CN201711362864.8在审
发明人： 余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2017-12-18 - 公布日： 2019-06-25 - 主分类号： G10L25/63 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种通过语音识别情绪的方法、计算机设备和计算机可读存储介质，解决了现有技术无法实时监测呼叫中心系统中客服和客户的情绪状态的问题。该通过语音识别情绪的方法包括：提取待识别音频流中的语音片段的音频特征向量，其中语音片段对应待识别音频流中的一段话；将语音片段的音频特征向量与多个情绪特征模型进行匹配，其中多个情绪特征模型分别对应多个情绪分类之一；以及将匹配结果为相匹配的情绪特征模型所对应的情绪分类作为语音片段的情绪分类。
语音片段情绪情绪特征语音识别音频特征向量音频流分类匹配计算机可读存储介质呼叫中心系统计算机设备匹配结果情绪状态实时监测客服客户

[发明专利]语音信息处理方法-CN201711363536.X在审
发明人： 余世经;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2017-12-18 - 公布日： 2019-06-25 - 主分类号： G10L25/63 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种语音信息处理方法、计算机设备和计算机可读存储介质，解决了现有技术无法实时监测呼叫中心系统中客服和客户的情绪状态的问题。该语音信息处理方法包括：提取待识别音频流中的语音片段的音频特征向量，其中语音片段对应待识别音频流中的一段话；将语音片段的音频特征向量与多个情绪特征模型进行匹配，其中多个情绪特征模型分别对应多个情绪分类之一；以及将匹配结果为相匹配的情绪特征模型所对应的情绪分类作为语音片段的情绪分类。
语音片段语音信息处理情绪特征音频特征向量音频流分类匹配情绪计算机可读存储介质呼叫中心系统计算机设备匹配结果情绪状态实时监测客服客户

[发明专利]风噪声消除系统及其消除方法-CN201610150929.1在审
发明人：杨猛;马翼平;李辉;余世经 -专利权人：中航华东光电（上海）有限公司
申请日： 2016-03-16 - 公布日： 2017-09-26 - 主分类号： H04R1/08 文献下载
摘要：本发明提供了一种风噪声消除系统及其消除方法，风噪声消除系统包括电容式麦克风、模数转换器、音频信号处理芯片、数模转换器、功率放大器，电容式麦克风、模数转换器、音频信号处理芯片、数模转换器、功率放大器依次连接。本发明适用于户外语音通讯的风噪声消除系统，可显著改善户外语音通讯质量。
噪声消除系统及其方法

[实用新型]风噪声消除系统-CN201620203516.0有效
发明人：杨猛;马翼平;李辉;余世经 -专利权人：中航华东光电（上海）有限公司
申请日： 2016-03-16 - 公布日： 2016-09-14 - 主分类号： H04R1/08 文献下载
摘要：本实用新型提供了一种风噪声消除系统，包括容式麦克风，设有场效应管、电容、驻极体薄膜等，用于将声音信号转化为电信号；模数转换器，用于将电容式麦克风产生的电信号转换为数字信号；音频信号处理芯片，用于处理模数转换器产生的数字信号并输出一个语言增强信号；数模转换器，接收音频信号处理芯片产生的语言增强信号并转换为模拟信号；功率放大器，在给定失真率条件下，产生最大功率输出以驱动负载；电容式麦克风、模数转换器、音频信号处理芯片、数模转换器、功率放大器依次连接。本实用新型适用于户外语音通讯的风噪声消除系统，可显著改善户外语音通讯质量。
噪声消除系统

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