[发明专利]一种银行金融营销推荐方法及装置

权利要求书

1.一种银行金融营销推荐方法，其特征在于，包括：

获取待推荐客户的身份信息；

根据所述身份信息和预设的银行金融产品知识图谱，生成银行金融产品推荐信息；

根据所述银行金融产品推荐信息对该待推荐客户进行银行金融产品推荐；其中，

所述银行金融产品知识图谱包括客户实体和各客户实体之间的人际关联关系。

2.根据权利要求1所述的银行金融营销推荐方法，其特征在于，还包括：

建立所述银行金融产品知识图谱。

3.根据权利要求1所述的银行金融营销推荐方法，其特征在于，所述银行金融产品知识图谱还包括：客户实体和银行账户信息实体的关联关系、客户实体与客户已订购金融协议实体的管联关系以及客户实体与交易信息实体的关联关系；所述根据所述身份信息和预设的银行金融产品知识图谱，生成银行金融产品推荐信息，包括：

根据所述身份信息查询所述银行金融产品知识图谱，得到对应该身份信息的客户实体，以及对应的银行账户信息实体、客户已订购金融协议实体和交易信息实体；

根据所述银行金融产品知识图谱中的所述人际关联关系，获取与该客户处于同一家庭成员内的其他客户实体对应的银行账户信息实体、客户已订购金融协议实体和交易信息实体；

基于推理引擎和自定义推理规则，结合所述客户实体以及与该客户处于同一家庭成员内的其他客户实体各自对应的银行账户信息实体、客户已订购金融协议实体和交易信息实体，生成所述银行金融产品推荐信息。

4.根据权利要求3所述的银行金融营销推荐方法，其特征在于，所述基于推理引擎和自定义推理规则，结合所述客户实体以及与该客户处于同一家庭成员内的其他客户实体各自对应的银行账户信息实体、客户已订购金融协议实体和交易信息实体，生成所述银行金融产品推荐信息，包括：

调用Jena推理引擎的Java API，根据所述客户实体以及与该客户处于同一家庭成员内的其他客户实体各自对应的银行账户信息实体、客户已订购金融协议实体和交易信息实体构建三元组；

将自定义推理规则通过Jena的Java API与推理引擎进行交互，并通过Jena的Java API启动推理引擎，进而使Jena引擎遍历所有的三元组，并根据所述自定义推理规则进行推理运算，生成所述银行金融产品推荐信息。

5.根据权利要求3所述的银行金融营销推荐方法，其特征在于，所述自定义推理规则可响应于设定事件触发动态变更。

6.根据权利要求4所述的银行金融营销推荐方法，其特征在于，所述银行金融产品推荐信息，包括：产品类型、风险等级以及最近7天收益率；

所述根据所述银行金融产品推荐信息对该待推荐客户进行银行金融产品推荐，包括：

根据所述产品类型、风险等级以及最近7天收益率匹配金融产品。

7.根据权利要求6所述的银行金融营销推荐方法，其特征在于，所述方法响应于客户的金融产品到期事件、客户发生大额资金入账的事件以及客户生日事件触发。

8.一种银行金融营销推荐装置，其特征在于，包括：

获取模块，获取待推荐客户的身份信息；

推荐信息生成模块，根据所述身份信息和预设的银行金融产品知识图谱，生成银行金融产品推荐信息；

推荐模块，根据所述银行金融产品推荐信息对该待推荐客户进行银行金融产品推荐；其中，

所述银行金融产品知识图谱包括客户实体和各客户实体之间的人际关联关系。

9.根据权利要求8所述的银行金融营销推荐装置，其特征在于，还包括：

建立模块，建立所述银行金融产品知识图谱。