[发明专利]网络订单处理方法及装置

说明书

技术领域

本公开涉及通信技术，尤其涉及一种网络订单处理方法及装置。

背景技术

随着网络电子商务和移动平台的日益发展，越来越多的电商开发了移动终端上的应用程序，以便于用户随时通过移动终端进行购买。

目前用户通过移动终端购买，主要通过连接运营商网络、或者连接无线网络(Wireless-Fidelity，简称WI-FI)，然后进入应用程序后台完成购买。

但是由于运营商网络、或者无线网络都可能出现网络连接不稳定的情况，在网络连接不稳定的时候，经常会导致购买失败，网络恢复后需要用户重新操作一遍购买流程。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种网络订单处理方法及装置。所述技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种网络订单处理方法，包括：向服务器传输订单信息过程中，获取当前网络状态信息；根据所述当前网络状态信息确定当前网络状态为非稳定状态；断开网络连接，并存储所述订单信息；监测到当前网络状态为稳定状态后，将所述订单信息传输给所述服务器。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：根据向服务器传输订单信息过程中所获取的当前网络状态信息，确定当前网络状态为非稳定状态，该情况下断开网络连接，并存储订单信息；并在监测到当前网络状态为稳定状态后，将订单信息传输给服务器，从而实现在当前网络不稳定时自动存储订单信息，并待当前网络恢复稳定状态后将该存储的订单信息直接发送给服务器，无需用户再重新输入订单信息和提交订单信息，提升用户购物体验。

可选地，订单信息可以包括但不限于下述一项或多项：用户名、收货地址、支付方式、商品标识、商品金额等。

可选地，在订单信息包括支付方式时，上述断开网络连接，并存储所述订单信息，可以包括：断开网络连接，并将所述订单信息中的所述支付方式设为预设支付方式，得到修改后的订单信息；存储所述修改后的订单信息。

可选地，上述监测到当前网络状态为稳定状态后，将所述订单信息传输给所述服务器，可以包括：监测到当前网络状态为稳定状态后，将所述修改后的订单信息传输给所述服务器。

可选地，在监测到当前网络状态为稳定状态后，将所述订单信息传输给所述服务器之后，该网络订单处理方法还可以包括：接收所述服务器发送的校验信息；显示所述校验信息；获取用户根据所述校验信息在校验界面输入的校验反馈信息；向所述服务器发送所述校验反馈信息。

可选地，在断开网络连接，并存储所述订单信息之后，该网络订单处理方法还可以包括：在存储所述订单信息后的预设时长内，监测到当前网络状态保持非稳定状态时，发出网络警示信息。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：当存储订单信息后的预设时长内，监测到当前网络状态保持非稳定状态时，通过发出网络警示信息提示用户当前网络状态为非稳定状态，以使用户在收到该网络警示信息之后进行后续处理，该后续处理可以包括重新连接网络，或者，选择网络更好的位置进行网络购物，等等，以更好的服务用户，进一步提升用户体验。

可选地，在断开网络连接，并存储所述订单信息之后，该网络订单处理方法还可以包括：在存储所述订单信息后的预设时长内，监测到当前网络状态保持非稳定状态时，删除所述订单信息。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：在存储所述订单信息后的预设时长内，监测到当前网络状态保持非稳定状态时，通过删除订单信息来保证在当前网络状态处于非稳定状态的情况下的支付成功率，进一步保证电商的成单量。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种网络订单处理装置，包括：第一获取模块，被配置为向服务器传输订单信息过程中，获取当前网络状态信息；确定模块，被配置为根据所述当前网络状态信息确定当前网络状态为非稳定状态；处理模块，被配置为断开网络连接，并存储所述订单信息；传输模块，被配置为监测到当前网络状态为稳定状态后，将所述订单信息传输给所述服务器。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：根据向服务器传输订单信息过程中所获取的当前网络状态信息，确定当前网络状态为非稳定状态，该情况下断开网络连接，并存储订单信息；并在监测到当前网络状态为稳定状态后，将订单信息传输给服务器，从而实现在当前网络不稳定时自动存储订单信息，并待当前网络恢复稳定状态后将该存储的订单信息直接发送给服务器，无需用户再重新输入订单信息和提交订单信息，提升用户购物体验。