[发明专利]一种定位网络故障的方法、装置及系统

权利要求书

1.一种定位网络故障的方法，其特征在于，包括：

根据可预见网络故障，利用流程组件定制用于定位所述可预见网络故障的故障处理流程，并在所述可预见网络故障的故障处理流程中设置相应的预设规则以及预设值，并建立所述可预见网络故障与对应的故障处理流程的关联关系；

当网络故障发生时，获取所述网络故障的网络故障信息；

根据所述可预见网络故障与对应的故障处理流程的关联关系和所述网络故障信息，从定制的故障处理流程中提取与所述网络故障信息对应的故障处理流程；

执行所述网络故障信息对应的故障处理流程，生成组件输出信息；

根据所述预设规则，利用抓取方法从所述组件输出信息中抓取关键数据信息；

将所述关键数据信息与所述预设值进行逻辑运算，生成逻辑运算结果；

根据所述逻辑运算结果与所述网络故障信息进行网络故障定位，生成故障定位结果并进行显示。

2.如权利要求1所述的定位网络故障的方法，其特征在于，所述网络故障包括：OSPF路由子网数发生变化的网络故障、路由器CPU利用率超关注阀值的网络故障、防火墙新建连接数超关注阀值的网络故、端口流量超关注阀值。

3.如权利要求1所述的定位网络故障的方法，其特征在于，根据可预见网络故障，利用流程组件定制用于定位所述可预见网络故障的故障处理流程，其中所述流程组件包括：开始组件、Telnet登陆组件、连线组件、短信通知组件、操作处理组件、退出登陆组件、SSH登陆组件、Syslog告警组件、邮件通知组件、应用流量分析组件、CPE脚本组件、结束组件；其中，

所述操作处理组件，用于执行用户发出的命令，获取网络设备中指定位置的信息呈现给用户，并利用抓取方法从所述组件输出信息中抓取关键数据信息；

所述连线组件，用于连接两个按顺序执行的组件，其中包括一个执行条件，当执行完一组件并满足执行条件后，才执行后一组件。

4.如权利要求1所述的定位网络故障的方法，其特征在于，所述当网络故障发生时，获取的网络故障信息包括：故障事件中的网络设备标识，故障事件中的事件标识，故障事件中的事件类型以及故障事件中的中文事件描述。

5.如权利要求1所述的定位网络故障的方法，其特征在于，执行所述网络故障信息对应的故障处理流程，生成组件输出信息，所述组件输出信息包括所述操作处理组件的输出信息。

6.如权利要求1所述的定位网络故障的方法，其特征在于，所述根据所述预设规则，利用抓取方法从所述组件输出信息中抓取关键数据信息的方法包括：正则表达式匹配方法或基于行列坐标数据抓取方法；其中，

所述正则表达式匹配方法是指计算机编程语言支持的字符串匹配方法；

所述基于行列坐标数据抓取方法是指按照用户指定的行号和列号来抓取信息的方法。

7.如权利要求6所述的定位网络故障的方法，其特征在于，所述抓取的关键数据信息包括字符串数据及/或数值数据。

8.如权利要求1所述的定位网络故障的方法，其特征在于，所述将所述关键数据信息与预设值进行逻辑运算，生成逻辑运算结果还包括：将所述关键数据信息先进行数据变量化，再与所述预设值进行逻辑运算，生成逻辑运算结果。

9.一种定位网络故障的装置，其特征在于，包括：

流程定制单元，用于根据可预见网络故障，利用流程组件定制用于定位所述可预见网络故障的故障处理流程，并在所述可预见网络故障对应的所述故障处理流程中设置相应的预设规则以及预设值，并建立所述可预见网络故障与对应的故障处理流程的关联关系；

网络故障信息获取单元，用于当网络故障发生时，获取所述网络故障的网络故障信息；

故障处理流程提取单元，用于根据所述可预见网络故障与对应的故障处理流程的关联关系和所述网络故障信息，从定制的故障处理流程中提取与所述网络故障信息对应的故障处理流程；

流程执行单元，用于执行所述网络故障信息对应的故障处理流程，生成组件输出信息；

关键信息抓取单元，用于根据所述预设规则，利用抓取方法从所述组件输出信息中抓取关键数据信息；

逻辑计算单元，用于将所述关键数据信息与所述预设值进行逻辑运算，生成逻辑运算结果；

故障定位单元，用于根据所述逻辑运算结果与所述网络故障信息进行网络故障定位，生成故障定位结果并进行显示。