[发明专利]自主系统间的呼叫控制的无缝互配合无效

专利信息
申请号: 201210409856.5 申请日: 2012-10-18
公开(公告)号: CN103067351A 公开(公告)日: 2013-04-24
发明(设计)人: 迈克尔·杨;汤姆·格雷 申请(专利权)人: 米特尔网络公司
主分类号: H04L29/06 分类号: H04L29/06;H04M7/00
代理公司: 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 11258 代理人: 李晓冬
地址: 加拿大*** 国省代码: 加拿大;CA
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摘要:
搜索关键词: 自主 系统 呼叫 控制 无缝 配合
【说明书】:

技术领域

本公开涉及通信领域,更具体地涉及无缝连接多个自主网络以提供协作服务。

背景技术

目前,有很多使用户感到困惑的技术。然而,更为重要的是,这些困惑有机会被解决。计算机和通信网络能够提供允许更高语义层次的连接的协作服务。可以定义允许在不知道具体端点设备的地址的情况下进行连接的角色和关联。例如,具有所定义的角色的产品专家能够和一群人相关联。与客户开会的销售人员可以要求系统会议有产品专家回答问题,并且无需要求他们知道这项工作被分配给的人员或者他们目前正在使用的设备的地址。类似地,设备组也可被关联在一起。设备也可以与用户以及它们为用户实现的功能相关联。例如,用户可以命令将呼叫从呼叫所在的当前设备转移到他们的台式电话上。系统可以知道台式电话的物理地址,而用户不需要提供该信息。

另一种技术是用户设备连接到多个网络的能力。在一个例子中,用户手机在例如自带设备(Bring Your Own Device(BYOD))模型中可以连接到他们的雇主的专用网络和公共网络二者。用户可以保持一个设备并且希望使用它来满足他们的所有的通讯需求。当用户在雇主间移动时,他们可以留用同一个设备并在新雇主的网络上使用该设备。

这两种技术的互操作(interoperation)引起了用户困惑。例如,销售人员正在与客户交谈,并且希望有产品专家加入会谈。专用网络已经定义了产品专家这个角色,但是和雇主的产品没有任何关系的公共网络并不知道这个角色。如果销售人员把这个呼叫接到雇主的专用网络上,那么他们可以发起所需的会议。然而,如果这个呼叫被接到公共网络上,则这个选项将不可用。用户可以发现在两种情况下他们都是与客户开会,但是他们将面对有关为什么有时候能够访问产品专家而有时候不能的困惑。因此,期望一种允许由所有可用网络提供的角色和关联在给定呼叫上无缝互配合(interwork)的能力,但该能力在目前是不可用的。

正在开发因特网多媒体系统(IMS),以解决自主网络中的控制器之间的混淆。已经建立了这样的协议,使得在一个自主区域内发起的呼叫可以使其控制信号路由返回到用户的家庭区域(home zone)。已经建立了关于每个区域中的自主控制器的协作的协议,以操控各个呼叫。远程控制器可以作为代理呼叫会话控制功能(P-CSCF)进行操作,而家庭控制器(home controller)可以作为服务呼叫会话控制功能(S-CSCF)进行操作。家庭控制器可以给用户提供特征。它能够响应于家庭控制器指令而建立网络连接。控制器间的这种布置可以使控制本地化并且可以消除歧义。

IMS网络在处理模糊控制问题方面是有限的,因为它被设计为供用户获取由他们的家庭网络提供的单个特征集合。无论用户在世界上何处漫游,用户都能够接收到来自他们的家庭网络的特征。然而,在很多情况下,这种想象是不正确的。用户可以有多重身份并希望基于这些身份接收服务。这方面的例子是用户被期望提供他们的电话、计算机等用于工作的BYOD模型。该模型通常被视为电话可以处于家里的工作或私人个人代理上,以接收适合每个角色的服务。该设备可以接收一个特征集合或其他。然而,IMS并不能针对单个呼叫跨越两个或更多个网络来获取特征。此外,IMS是一种处于初级部署阶段的较大且昂贵的系统。IMS需要供应商之间,尤其是公共和私人供应商之间的新的设备和商业安排。

因此,需要一种克服了上述问题的用于自主系统间的呼叫控制的无缝互配合的系统。这些以及其他的相关优点将在本公开中描述。

附图说明

被认为是本公开的特征的新颖特征在所附的权利要求中被阐述。在接下来的描述中,贯穿说明书和附图相同部件分别由相同的数字符号标注。附图不一定按比例绘制,为了清晰和简明,有一些图可以被以放大或概括的形式显示。通过结合附图参考下面对说明性实施例的详细描述,本公开及其优选实施方式,其它目的和优点将被更好的理解。其中:

图1是描绘根据本公开的一个或多个方面的通过多个接口的自主网络间的呼叫控制的无缝互配合的示例性架构图;

图2是示出根据本公开的一个或多个方面的用于通过多个接口对来自自主网络的信息进行关联的说明性处理的流程图;

图3是描绘根据本公开的一个或多个方面的通过单个接口的自主网络间的呼叫控制的无缝互配合的示例性架构图;以及

图4是示出根据本公开的一个或多个方面的用于通过单个接口对来自自主网络的信息进行关联的说明性处理的流程图。

具体实施方式

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