[发明专利]呼叫中继系统、呼叫中继设备、呼叫中继方法和程序无效
申请号: | 200910211707.6 | 申请日: | 2009-11-10 |
公开(公告)号: | CN101741990A | 公开(公告)日: | 2010-06-16 |
发明(设计)人: | 小林中;田村利之;阿南德·普拉萨德;斯特凡·施密德 | 申请(专利权)人: | 日本电气株式会社 |
主分类号: | H04M3/00 | 分类号: | H04M3/00;H04M3/22;H04M7/00 |
代理公司: | 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 11258 | 代理人: | 宋鹤;南霆 |
地址: | 日本*** | 国省代码: | 日本;JP |
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摘要: | 本发明提供呼叫中继系统、呼叫中继设备、呼叫中继方法和程序。呼叫中继系统包括传出呼叫终端、传入呼叫终端和将呼叫从传出呼叫终端中继到传入呼叫终端的呼叫中继设备。呼叫中继设备包括:中继部件,将呼叫从传出呼叫终端中继到传入呼叫终端,将呼叫指示的传出呼叫终端电话号码与传入呼叫终端电话号码相关联并将包括传出和传入呼叫终端电话号码的呼叫历史信息登记在呼叫历史存储部件中;接收方报告获取部件,从传入呼叫终端获取指示关于呼叫的评估属性的接收方报告;和呼叫属性设定部件,从呼叫历史存储部件获取关于接收方报告指示的呼叫的呼叫历史信息,将评估属性与获取的呼叫历史信息包括的传出和传入呼叫终端电话号码相关联并登记关联信息。 | ||
搜索关键词: | 呼叫 中继 系统 设备 方法 程序 | ||
【主权项】:
一种呼叫中继系统,包括:传出呼叫终端;传入呼叫终端;以及呼叫中继设备,该呼叫中继设备将呼叫从所述传出呼叫终端中继到所述传入呼叫终端,该呼叫中继设备包括:中继部件,该中继部件将所述呼叫从所述传出呼叫终端中继到所述传入呼叫终端,将所述呼叫所指示的所述传出呼叫终端的电话号码与所述呼叫所指示的所述传入呼叫终端的电话号码关联起来,并将包括所述传出呼叫终端和所述传入呼叫终端的电话号码的呼叫历史信息登记在呼叫历史存储部件中;接收方报告获取部件,该接收方报告获取部件从所述传入呼叫终端获取指示出与所述呼叫有关的评估属性的接收方报告;以及呼叫属性设定部件,该呼叫属性设定部件从所述呼叫历史存储部件中获取与所获取的接收方报告所指示的呼叫有关的呼叫历史信息,将所述接收方报告所指示的评估属性与所获取的与所获取的呼叫有关的呼叫历史信息中包括的传出呼叫终端和传入呼叫终端的电话号码关联起来,并将关联的信息登记在所述呼叫属性存储部件中。
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