[发明专利]一种网络评价的系统和方法无效
申请号: | 200810147003.2 | 申请日: | 2008-08-11 |
公开(公告)号: | CN101650813A | 公开(公告)日: | 2010-02-17 |
发明(设计)人: | 戴庆祝 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00 |
代理公司: | 北京挺立专利事务所 | 代理人: | 叶树明 |
地址: | 英属开曼群岛大开曼*** | 国省代码: | 开曼群岛;KY |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 网络 评价 系统 方法 | ||
技术领域
本发明实施例涉及网络领域,尤其涉及一种网络评价的系统和方法。
背景技术
目前大型电子商务网站基本都有一套评价方法,下面以是对其中一种代表性的方法的描述。
在电子商务交易完成后,网站邀请买家通过点选的方式对卖家进行评价,点选的可选项包括好评、中评、差评三种,买家根据自己对这次交易的感受做出选择,如果买家认为此次交易是满意的,一般会选择好评,如果不满意则可能会选择差评。如果买家没有进行评价,则系统默认此次交易的评价为好评。通过这种方式,每个卖家都有逐渐积累起一些评价数据,网站会根据这些数据折算出两个指标,其一为好评率;其二为卖家积分。
好评率的计算方法为卖家的历史好评数除以评价总数,用百分数表示。积分则是根据评价的累计进行计算,例如一个好评积一分,一个差评减一分,中评不得分。举例:
如果一个卖家自注册以来一共做过100笔卖方交易,得到的好评数为97,中评数为2,差评数为1。
那么他的好评率为
97/(97+2+1)=97%;
他的积分为
97*1+2*0+1*(-1)=96分
计算出卖家的评分以后,网站会根据一定的规则将其积分换算成一定的等级。总的等级数一般在10-15级之间,每一个级别用一定的图标显示,级别与积分之间存在明确的对应关系,例如上述的96分对应三级。
由此,网站就通过买家对卖家的好评、中评、差评折算出了卖家的三个指标:好评率,总积分和等级。这三个指标成为卖家在其网站上的长期指标,买家往往会通过这三个指标对卖家进行判断,然后做出是否购买的决定。
在实施本发明的过程中,发明人发现现有技术中至少存在以下问题:
评价方法过于简单,使交易双方无法全面的了解对方。
发明内容
本发明实施例提供一种网络评价的系统和方法,以实现对交易双方较为全面的评价。
本发明实施例提供一种网络评价的系统,包括:参数获取模块、评价查询模块、参数调用模块以及页面生成模块;
其中,所述参数获取模块,用于获取各类评价参数;
所述评价查询模块,用于接收评价查询请求后,通知所述参数调用模块调用各类评价参数;
所述参数调用模块,用于收到所述评价查询模块的通知后,调用所述参数获取模块将获取到的各类评价参数发送到所述页面生成模块;
所述页面生成模块,用于接收到所述参数调用模块发送的各类参数后,生成参数展示页面。
本发明实施例提供一种网络评价的方法,包括:
获取各类评价参数;
接收页面的评价查询请求后,通知调用所述各类评价参数;
收到所述调用通知后,调用所述各类评价参数发送到系统前端;
通过所述系统前端接收到所述各类评价参数后,生成参数展示页面。
与现有技术相比,本发明实施例至少具有以下优点:
通过采用本发明实施例提供的系统和方法,可以实现对交易双方更加全面的评价,通过获取并展示各类评价参数,增加了交易的信息公开,使评价结果更加客观可信。
附图说明
图1为本发明实施例提供的装置的结构示意图;
图2为本发明实施例提供的卖家评价装置的结构示意图;
图3为本发明实施例提供的卖家评价装置的参数展示页面示意图;
图4为本发明实施例提供的卖家评价方法的流程示意图;
图5为本发明实施例提供的买家评价装置的结构示意图;
图6为本发明实施例提供的买家评价装置的参数展示页面示意图;
图7为本发明实施例提供的买家评价方法的流程示意图;
图8为本发明实施例提供的遏制炒信方法的流程示意图。
具体实施方式
现有技术的评价系统包括一评价请求模块,一数据采集模块,一计算模块及一页面展示模块。
在每笔交易发生后,评价请求模块邀请买家通过点选的方式对卖家进行评价,点选的可选项包括好评、中评、差评三种,评价完成后,评价数据保存到数据库,由数据采集模块在数据库中读出并发送到计算模块;计算模块根据数据采集模块发送的评价数据计算出好评率、总积分和等级,并发送给页面展示模块,由页面展示模块更新到对应的页面上。
但是,现有技术的评价系统评价数据太少,不能做出全面、客观的评价。
下面结合附图和实施例对本发明进行详细介绍。
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