[发明专利]一种网络评价的系统和方法

权利要求书

1、一种网络评价的系统，其特征在于，包括参数获取模块、评价查询模块、参数调用模块以及页面生成模块；

其中，所述参数获取模块，用于获取各类评价参数；

所述评价查询模块，用于接收评价查询请求后，通知所述参数调用模块调用各类评价参数；

所述参数调用模块，用于收到所述评价查询模块的通知后，调用所述参数获取模块获取到的各类评价参数发送到所述页面生成模块；

所述页面生成模块，用于接收到所述参数调用模块发送的各类参数后，生成参数展示页面。

2、如权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括：

评价点选模块，用于在交易结束后提供通过点选的方式对本次交易进行评价。

3、如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述参数获取模块包括：

第一参数获取子模块，用于获取交易数据中各类评价参数；

第二参数获取子模块，用于获取买家对卖家的评价数据中各类评价参数；

第三参数获取子模块，用于获取投诉纠纷及退款数据中的各类评价参数。

4、如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述页面生成模块包括：

格式设置子模块，用于设置参数展示页面的格式；

参数对应子模块，用于根据所述格式设置子模块设置的页面格式填充各类评价参数。

5、如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述各类评价参数包括下列参数中的一种或多种：

交易笔数、交易金额、平均每笔金额、买家数、好评数、中评数、差评数、差评率、商品与描述的相符程度各时间段的平均分、服务态度各时间段的平均分、到货及时程度各时间段的平均分、价格满意度各时间段的平均分、投诉纠纷率及退款率。

6、如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述各类评价参数还包括下列参数中的一种或多种：

卖家数、沟通能力各时间段的平均分、友好程度各时间段的平均分以及诚信度各时间段的平均分。

7、一种网络评价的方法，其特征在于，包括：

获取各类评价参数；

接收页面的评价查询请求后，通知调用所述各类评价参数；

收到所述调用通知后，调用所述各类评价参数发送到系统前端；

通过所述系统前端接收到所述各类评价参数后，生成参数展示页面。

8、如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述获取各类评价参数之前还包括：

在交易结束后提供通过点选的方式对本次交易进行评价。

9、如权利要求7所述的方法，其特征在于，通过所述系统前端接收到所述各类评价参数后，生成参数展示页面包括：

设置所述参数展示页面的格式；

根据所述设置的页面格式填充各类评价参数。