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[发明专利]呼叫中心的多媒体接入处理方法、设备及系统-CN200810113493.4有效
发明人：兰建明;程宇;喻朝新;林方;段翔;周文辉 -专利权人：中国移动通信集团公司;中国移动通信集团广东有限公司
申请日： 2008-05-28 - 公布日： 2009-12-02 - 主分类号： H04W4/12 文献下载
摘要：本发明公开了一种呼叫中心的多媒体接入处理方法，该方法包括：媒体网关接收用户设备与呼叫中心交互的多媒体消息；媒体网关将所述多媒体消息进行存储；待呼叫中心请求处理所述多媒体消息时，媒体网关提取所述多媒体消息进行相应处理本发明同时公开一种媒体网关、呼叫中心、呼叫中心的多媒体接入处理系统。采用本发明可以减轻呼叫中心的处理负担，提高呼叫中心的处理效率。
呼叫中心多媒体接入处理方法设备系统

[发明专利]一种多媒体消息发送方法-CN200610104218.7无效
发明人：夏于伟;柏广昌;徐学涛;程卫明 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2006-08-01 - 公布日： 2007-02-21 - 主分类号： H04M3/58 文献下载
摘要：本发明公开了一种多媒体消息发送方法，包括以下步骤：多媒体消息服务中心接收多媒体消息，如果所述多媒体消息的接收用户已设置多媒体消息业务的呼叫转移业务，则在所述多媒体消息内携带所述呼叫转移业务信息，并发送所述的多媒体消息；多媒体服务中心接收外部多媒体服务中心发送的多媒体消息，根据所述呼叫转移业务信息，检测是否存在呼叫转移环回可能，如果是，则停止发送所述的多媒体消息。本发明实现了当用户设置的呼叫转移业务呼转到外部MMSC时，杜绝了呼叫转移环回而造成死循环的情况，使得呼叫转移业务不局限于本MMSC内，大大扩展了呼叫转移业务。
一种多媒体消息发送方法

[发明专利]一种实现多媒体呼叫方法、装置和系统-CN200810068414.2有效
发明人：王嗣琛;黄辉;王鹏 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2008-07-03 - 公布日： 2010-01-06 - 主分类号： H04W4/12 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种实现多媒体呼叫的方法、装置和系统，本发明实施例提供一种实现多媒体呼叫的方法，包括步骤：接收主叫终端发起的呼叫请求；获取主叫终端的多媒体协商能力标识，所述多媒体协商能力标识用于标识终端是否具备支持多次多媒体协商的能力；根据所述多媒体协商能力标识判断主叫终端是否具备支持多次多媒体协商的能力；根据主叫终端具备的多媒体协商能力，进行多媒体呼叫接续。通过本发明根据主叫终端是否具备支持多次多媒体协商的能力确定如何进行接续多媒体呼叫，可以灵活的根据主叫终端所具备的多媒体协商能力实现多媒体呼叫接续。
一种实现多媒体呼叫方法装置系统

[发明专利]一种多媒体通信的实现方法、装置和系统-CN200910189910.8无效
发明人：胡小清;蒋超群 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2009-08-31 - 公布日： 2011-04-06 - 主分类号： H04W8/04 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种多媒体通信的实现方法，包括：移动交换中心MSC接收多媒体主叫终端向被叫终端发送的多媒体呼叫请求，根据所述呼叫请求向被叫归属位置寄存器HLR发送获取被叫终端多媒体呼叫路由的查询请求，如果获取被叫终端多媒体呼叫路由失败，向多媒体业务平台发送包含音频呼叫漫游号码的连接请求，以便于所述多媒体业务平台根据所述音频呼叫漫游号码向所述被叫终端发起音频连接，向所述多媒体主叫终端发起多媒体连接，同时，本发明实施例还提供了相应的装置和系统，本发明实施例抑制多媒体呼叫的回落，极大的提高了多媒体通话成功率。
一种多媒体通信实现方法装置系统

[发明专利]呼叫处理方法、系统、存储介质及电子设备-CN202210659331.0在审
发明人：雷多萍;彭莉;朱晓洁;丁海峰 -专利权人：中国电信股份有限公司
申请日： 2022-06-10 - 公布日： 2022-08-19 - 主分类号： H04M3/428 文献下载
摘要：本申请的实施例提供了一种呼叫处理方法、系统、存储介质，该方法包括：接收呼叫控制网元发送的多媒体请求；根据多媒体请求查找主叫终端对应的多媒体数据，并向被叫终端传输多媒体数据；若被叫终端中多媒体数据的接收量达到预设数据量阈值，则控制呼叫控制网元向被叫终端发送呼叫请求。本申请实施例的技术方案可以通过呼叫控制网元发送的多媒体请求先查找出主叫终端对应的多媒体数据，并向被叫终端传输多媒体数据，之后再控制呼叫控制网元向被叫终端发送呼叫请求，以使被叫终端在接收到呼叫请求后，进行呼叫提示的同时播放预先接收的多媒体数据
呼叫处理方法系统存储介质电子设备

[发明专利]通过多媒体回铃音的内容共享-CN200780009058.0无效
发明人： Y·蔡;S·华 -专利权人：卢森特技术有限公司
申请日： 2007-02-27 - 公布日： 2009-04-01 - 主分类号： H04M3/42 文献下载
摘要：公开了通过多媒体回铃音提供内容共享业务的通信网络(100)和相关的方法。通信网络(100)包括网络节点(101)和多媒体回铃系统(102)。网络节点接收来自呼叫方(112)的对内容共享业务的用户(122)的呼叫，并将该呼叫路由至多媒体回铃系统。多媒体回铃系统识别用于该呼叫的多媒体回铃音并且提供多媒体回铃音给呼叫方，其中多媒体回铃音包括提示该呼叫方共享该用户的内容的消息。多媒体回铃系统然后接收来自该呼叫方的对在多媒体回铃音中所指示的内容的请求，并且响应于该请求发起内容到该呼叫方的传送。
通过多媒体回铃音内容共享

[发明专利]多媒体点播的方法及系统、多媒体终端-CN200710149392.8有效
发明人：魏海涛;刘平 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2007-09-13 - 公布日： 2008-02-13 - 主分类号： H04N7/173 文献下载
摘要：本发明提供一种多媒体点播的方法及系统、多媒体终端、多媒体系统。所述多媒体点播的方法包括：多媒体终端发送多媒体点播的呼叫请求给应用服务器，所述多媒体点播的呼叫请求携带点播的媒体流信息；多媒体终端接收应用服务器返回的多媒体点播的呼叫请求的响应消息，所述多媒体点播的呼叫请求的响应消息中携带与点播的媒体流对应的地址；多媒体终端根据所述多媒体点播的呼叫请求的响应消息中携带的与点播的媒体流对应的地址，获取点播的媒体流。通过本发明实施例提供的技术方案，多媒体终端能够获取点播的媒体流的地址，根据获取的媒体流地址，从多媒体系统获取点播的媒体流，从而实现在多媒体终端上进行多媒体点播。
多媒体点播方法系统终端

[发明专利]计算机电话集成设备与坐席接口实现多媒体信息传送方法-CN200710166562.3有效
发明人：郭凤延;邱芸;李青;王懿 -专利权人：中国电信股份有限公司
申请日： 2007-11-06 - 公布日： 2008-05-21 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明公开一种通过CTI设备与Agent接口实现多媒体信息传送的方法，包括：CTI设备呼叫到达通知消息后，选择空闲的坐席Agent，并向选定的空闲座席发送应答请求事件；座席在收到应答请求事件后，向CTI发送查询呼叫数据方法请求获取此多媒体呼叫携带的随路数据；座席调用应答方法应答呼叫；CTI设备向座席发送包含有当前多媒体呼叫携带的随路数据的应答方法调用成功响应；坐席到应用服务器AS查询业务数据；座席调用多媒体回复并挂断方法，回复多媒体呼叫并挂断呼叫；CTI设备调用多媒体网关呼叫回复消息，向多媒体网关回复消息。通过本发明方法实现呼叫中心对多媒体信息的传输。
计算机电话集成设备坐席接口实现多媒体信息传送方法

[发明专利]一种多媒体呼叫建立方法、系统和装置-CN200710195627.7有效
发明人：金辉;龙水平 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2007-12-04 - 公布日： 2009-06-10 - 主分类号： H04W4/12 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种多媒体呼叫建立方法，包括以下步骤：接收多媒体请求消息；根据所述多媒体请求消息与CS UE建立多媒体呼叫通路；根据所述多媒体呼叫通路同所述CS UE进行媒体编码方式协商，并同对端UE进行媒体编码方式协商；在确定所述CS UE和对端UE的编码方式后，建立所述CS UE和对端UE的多媒体呼叫。本发明实施例通过MSC对CS UE和对端UE(如IMS UE)进行解码方式协商，能够建立CS UE和对端UE之间的多媒体呼叫，解决现有技术中无法实现CS UE和对端UE之间多媒体呼叫的技术缺陷。
一种多媒体呼叫建立方法系统装置

[发明专利]在移动站中用于多媒体或语音呼叫的自动重新始发方法-CN03106370.5有效
发明人：权度宪 -专利权人：三星电子株式会社
申请日： 2003-02-26 - 公布日： 2004-03-17 - 主分类号： H04Q7/32 文献下载
摘要：在能够始发多媒体和语音呼叫的移动站中的多媒体或语音呼叫始发方法。该呼叫始发方法包括：尝试始发用户选择的多媒体呼叫和语音呼叫中的一个；检测是否呼叫始发步骤成功了；以及如果在检测步骤中检测到了失败，自动地尝试始发多媒体呼叫和语音呼叫中的另一个，它在呼叫始发步骤中没有被尝试过
移动用于多媒体语音呼叫自动重新始发方法

[发明专利]用于商家的IMS网络中的呼叫响应服务-CN200880131318.6有效
发明人：蔡亦钢;S·华 -专利权人：阿尔卡特朗讯美国公司
申请日： 2008-09-29 - 公布日： 2011-08-24 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：公开了用于为商家提供呼叫响应服务的IMS网络和方法。订阅了呼叫响应服务的商家可以实现呼叫响应系统，其可操作以用于提供多媒体响应。当IMS网络接收到用于呼叫商家的呼叫信令时，IMS网络确定呼叫方设备是否支持多媒体响应。IMS网络继而基于呼叫方设备是否支持多媒体响应的确定，指示或者通知呼叫响应系统向呼叫方设备提供适当类型的响应(多媒体或者语音)。
用于商家 ims 网络中的呼叫响应服务

[发明专利]IP多媒体子系统用户标识处理-CN200880131607.6有效
发明人： B·I·埃斯克里巴诺布龙;T·O·奥斯特雷尔;M·C·贝林乔恩弗加拉;N·埃斯特班-瓦雷斯;A·G·H·琼森 -专利权人：爱立信电话股份有限公司
申请日： 2008-10-15 - 公布日： 2011-09-14 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：一种处理IP多媒体子系统网络中的IP多媒体公有标识登记的方法。该方法包括在呼叫会话控制功能接收SIP REGISTER消息，该消息包含完整IP多媒体公有标识属性-值对但没有IP多媒体私有标识。该方法还包括下列步骤：在呼叫会话控制功能使用IP多媒体公有标识来得出IP多媒体私有标识；以及将Cx查询从呼叫会话控制功能发送给归属用户服务器，该查询包含IP多媒体公有标识和所得出的IP多媒体私有标识。归属用户服务器使用IP多媒体公有标识来识别预订，并且确定所得出的IP多媒体私有标识没有与所述预订关联。HSS识别与所述预订关联的默认IP多媒体私有标识，并且将包含所述默认IP多媒体私有标识的Cx响应返回给所述呼叫会话控制功能。呼叫会话控制功能使用所接收的默认IP多媒体私有标识进一步处理所述SIP消息。
ip 多媒体子系统用户标识处理

[发明专利]多媒体呼叫协商方法、系统及视频互通网关、多媒体终端-CN201210421842.5有效
发明人：钮颖彬 -专利权人：中国电信股份有限公司
申请日： 2012-10-30 - 公布日： 2017-10-13 - 主分类号： H04N7/14 文献下载
摘要：本发明公开了一种多媒体呼叫协商方法、系统及视频互通网关、多媒体终端。本发明所提供的技术方案，通过视频互通网关VIG在第一媒体能力列表前中有序地加入VIG支持的多媒体参数，形成第二媒体能力列表，并且被叫IMS终端在第二媒体能力列表中有序地查找被叫IMS终端支持的多媒体参数，通过约束IMS多媒体呼叫建立过程中，VIG和IMS终端的选择行为，改进媒体协商流程，优化多媒体呼叫协商的结果，避免多媒体呼叫过程中不必要的媒体转换，节省VIG设备资源。
多媒体呼叫协商方法系统视频互通网关终端

[发明专利]一种实现多媒体会议的方法及多媒体会议平台-CN201110239117.1在审
发明人：张景亭 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2011-08-19 - 公布日： 2012-01-04 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：本发明提供一种实现多媒体会议的方法及多媒体会议平台，该方法包括：创建多媒体会议后，在会议进行过程中若接收到呼叫总机分机请求，则为所述呼叫总机请求的发起者创建呼叫总机分机的专用的呼叫段后，触发呼叫总机分机流程通过本发明可以实现在多媒体会议中呼叫总机分机，可以使得在多媒体会议进行过程中，会议参与员可以通过语音导航方式呼叫分机总机，可以使会议成员和被叫分机进行单独通话。
一种实现多媒体会议方法平台

[发明专利]IP多媒体子系统网络中实现多媒体彩像业务的方法及系统-CN200710127211.1有效
发明人：俞涛;王成灿;潘飚;陈虹桥 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2007-06-28 - 公布日： 2007-11-28 - 主分类号： H04M3/42 文献下载
摘要：本发明公开了一种在IP多媒体子系统网络中实现多媒体彩像业务的方法，主叫终端呼叫已注册被叫彩像业务的被叫终端时，多媒体彩像中心的应用服务器触发被叫彩像业务模块，根据呼叫信息以及被叫用户设定的播放策略，查询本次呼叫需要为被叫终端播放的多媒体彩像的地址及类型；将携带有是否支持早会话的信息以及多媒体彩像地址的呼叫请求消息送至被叫终端；被叫终端根据接收的呼叫请求消息中是否支持早会话的信息，与多媒体彩像中心进行消息交互或媒体协商，根据多媒体彩像地址从多媒体彩像中心获取多媒体彩像并在被叫终端播放本发明无需增减设备，只需运行多媒体被叫彩像业务即可，使被叫用户享受到功能强大的个性化的多媒体振铃服务。
ip 多媒体子系统网络实现彩像业务方法系统

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