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[发明专利]一种专利法务自助咨询平台及使用方法-CN201911041977.7在审
发明人：孙玉龙;施刘钟;汤福乐 -专利权人：南京中依企信息科技有限公司
申请日： 2019-10-30 - 公布日： 2020-04-03 - 主分类号： G06F16/953 文献下载
摘要：本发明公开了一种专利法务自助咨询平台及使用方法，包括专利法务咨询客户端，所述专利法务咨询客户端内设有用户登录系统，所述登录系统的右侧设有咨询板块，所述咨询板块内设有法律顾问电话咨询模板和在线咨询模块，所述在线咨询模块内设有常见问题模块和法律顾问在线咨询模块，所述法律顾问在线咨询模块的右侧设有咨询问题类型选择模块，所述咨询问题类型选择模块的右侧设有在线咨询记录模块，所述法律顾问电话咨询模板的右侧设有法律顾问选择模块，所述法律顾问选择模块的右侧设有电话咨询记录模块
一种专利法务自助咨询平台使用方法

[发明专利]一种基于云数据的知识产权服务平台-CN202010253157.0在审
发明人：杨雄;黄燕;钱茜茜 -专利权人：广州高航科技成果转化有限公司
申请日： 2020-04-02 - 公布日： 2020-07-14 - 主分类号： G06Q50/18 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于云数据的知识产权服务平台，属于知识产权服务平台技术领域，包括云端模块，用于储存用户的历史咨询信息；输入模块，用于接收用户的登录请求，所述登录请求包括认证信息；识别模块，用于接收所述认证信息，并将所述认证信息与数据库的预存信息比对，输出比对结果；判断模块，用于判断所述登录请求是否通过；匹配模块，用于根据所述历史咨询信息为该用户匹配责任顾问，输出含有责任顾问信息的匹配结果；推送模块，用于向责任顾问和用户推送提醒信息本发明在用户登录请求通过后，根据历史咨询信息为用户分配责任顾问，智能分配责任顾问，避免了责任顾问对用户的基本情况和需求不了解的情况，提高了交流沟通的效率。
一种基于数据知识产权服务平台

[发明专利]一种商务支持管理系统及其管理方法-CN201910864429.8在审
发明人：林永松 -专利权人：安徽永顺信息科技有限公司
申请日： 2019-09-12 - 公布日： 2020-01-24 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种商务支持管理系统及其管理方法，该商务支持管理系统包括登录模块、客户管理、客户资料、筛选模块、备注信息和访问记录组成，所述登录模块用于商务顾问登入系统，从而获取客户信息以及进行相关操作；所述筛选模块用于根据商务顾问给出的条件自动筛选出有用的信息，以方便商务顾问对客户的了解；所述备注信息用于对该客户进行备注，如该客户是否有签单意向，是否有什么特殊性等信息，避免商务顾问错过重要信息；所述访问记录用于记录商务顾问访问客户次数以及时间，包括该次访问有何进展本发明中，通过由商务管理以及系统自动安排生成客户的待办事件，在商务顾问登入系统时进行提醒，避免了商务顾问错过重要事情影响与客户的关系稳定。
商务客户备注信息登录模块登入系统访问记录管理系统筛选模块商务支持待办事件关系稳定客户管理客户信息客户资料商务管理重要事情重要信息自动筛选访问记录管理

[发明专利]一种智能衣柜系统-CN201810428826.6在审
发明人：黄由安;刘辉 -专利权人：东莞市逸鹏智能科技有限公司
申请日： 2018-05-08 - 公布日： 2018-07-31 - 主分类号： G05B15/02 文献下载
摘要：发明公开了一种智能衣柜系统，包括CPU处理器、私人健康顾问模块、衣物养护模块、智能语音交互模块、私人出行管家模块和私人形象助理模块，所述CPU处理器用于向私人健康顾问模块、衣物养护模块、智能语音交互模块、私人出行管家模块和私人形象助理模块发送处理信息；所述私人健康顾问模块用于控制私人影院模块与应急通话模块的工作状态。与现有技术相比，发明的有益效果是：本发明通过私人健康顾问模块、衣物养护模块、智能语音交互模块、私人出行管家模块和私人形象助理模块实现衣柜的智能化，在使用时能够给客户更佳的使用体验，并且智能化程度高，值得推广使用
健康顾问智能语音交互养护衣物智能衣柜智能化出行处理信息模块发送模块实现通话模块系统发明衣柜影院应急客户

[实用新型]一种智能衣柜系统-CN201820671910.6有效
发明人：黄由安;刘辉 -专利权人：东莞市逸鹏智能科技有限公司
申请日： 2018-05-08 - 公布日： 2018-12-28 - 主分类号： G05B15/02 文献下载
摘要：实用新型公开了一种智能衣柜系统，包括CPU处理器、私人健康顾问模块、衣物养护模块、智能语音交互模块、私人出行管家模块和私人形象助理模块，所述CPU处理器用于向私人健康顾问模块、衣物养护模块、智能语音交互模块、私人出行管家模块和私人形象助理模块发送处理信息；所述私人健康顾问模块用于控制私人影院模块与应急通话模块的工作状态。与现有技术相比，实用新型的有益效果是：本实用新型通过私人健康顾问模块、衣物养护模块、智能语音交互模块、私人出行管家模块和私人形象助理模块实现衣柜的智能化，在使用时能够给客户更佳的使用体验，并且智能化程度高
健康顾问智能语音交互养护衣物智能衣柜智能化出行本实用新型处理信息模块发送模块实现通话模块衣柜影院应急客户

[发明专利]一种步行运动智能管理系统-CN202310297205.X在审
发明人：皮喜田;张先炜;刘洪英 -专利权人：重庆大学;重庆医点康科技有限公司
申请日： 2023-03-24 - 公布日： 2023-07-21 - 主分类号： G16H20/30 文献下载
摘要：本发明公开一种步行运动智能管理系统，包括智能终端和云服务器端；所述智能终端包括用户端和顾问端；所述用户端包括个人信息库模块、步行运动计划管理模块、每日运动量综合评级模块、步行运动量反馈模块、隐私授权模块管理授权模块、环境信息管理模块、步行运动量智能评级模块；所述顾问端包括建议模块、指导评价模块；所述云服务器端包括数据处理模块、数据传输模块、数据存储模块。本发明能够更加合理的制定个性化的步行运动计划，并且加入顾问端，在顾问的建议下帮助用户健康的开展步行运动，并进行步行运动指导和评价，帮助用户更健康、合理的开展步行运动。
一种步行运动智能管理系统

[发明专利]一种乳腺癌生存智能顾问互联网应用系统-CN202011541277.7在审
发明人：杨柳 -专利权人：上海墩庐生物医学科技有限公司
申请日： 2020-12-24 - 公布日： 2021-02-23 - 主分类号： G16H10/60 文献下载
摘要：本发明提供一种乳腺癌生存智能顾问互联网应用系统，为乳腺癌疑似患者和确诊患者提供准确灵敏的预测报告和有益生存的全方位建议，系统包括以下四大模块：前端输入模块、数据库模块、模型运算模块、顾问建议前端输出模块，其中前端输入模块和顾问建议前端输出模块为系统的交互前端，数据库模块和模型运算模块部署在服务器后端。数据库模块，至少存储用户的结构化特征数据、结果输出模型和报告展示规则。模型运算模块包含模型的构建系统与基于指定模型的单个样本计算输出系统。顾问建议前端输出模块获取模型运算模块的各种模型输出结果，依据报告展示规则，生成一系列预测报告和顾问建议，至少包括：肿瘤进展与生存预测、建议辅助检查、建议有益生存的生活习惯、可能获益的治疗建议、密切注意的症状建议等
一种乳腺癌生存智能顾问互联网应用系统

[发明专利]一种在线预约看房系统及其工作方法-CN202111622887.4在审
发明人：邹健 -专利权人：江苏华泽微福科技发展有限公司
申请日： 2021-12-28 - 公布日： 2022-04-12 - 主分类号： G06Q10/02 文献下载
摘要：本发明属于在线预约系统技术领域，具体的说是一种在线预约看房系统及其工作方法，该系统指代看房小程序，包括楼盘信息展示模块、楼盘筛选分类模块、用户管理模块以及置业顾问沟通预约模块；通过楼盘信息展示模块、楼盘筛选分类模块、置业顾问沟通预约模块以及用户管理模块，利用系统端与分销楼盘的开发商签订合同获取相关楼盘信息，第一时间获取新房信息并上传至系统中，保证了信息的及时性，有利于有意向购房的用户及时查看并预约看房，从而避免了由于信息延误而导致的用户流失问题，且通过多种方式联系置业顾问，保证了用户的隐私以及确保用户在第一时间能够通过置业顾问查询房产的详细信息。
一种在线预约系统及其工作方法

[发明专利]房地产案场客户到访管理系统及方法-CN202010795448.2在审
发明人：李琦;宋卫东 -专利权人：重庆锐云科技有限公司
申请日： 2020-08-10 - 公布日： 2020-12-18 - 主分类号： G06F16/58 文献下载
摘要：本发明提供一种房地产案场客户到访管理系统及方法，该系统包括采集模块、识别模块、处理模块、客档建立模块；通过来访情况把同行人员自动识别为同组客户，置业顾问在建立客户电子客档时，选取对应的同组客户人脸图像进行关联存储，在后续跟进客户过程中，无论是成组到访还是单独到访，均可通过人脸识别确定所属客户组，因此便于安排置业顾问接待，置业顾问也可只跟进组中的某一个人，有利于减轻工作量，提高工作效率；另外同组客户订单状态数据同步
房地产客户到访管理系统方法

[发明专利]个性化生活方式智能推荐系统-CN202210368950.4在审
发明人：皮喜田;韩浩;刘洪英;吴沁莹 -专利权人：重庆大学;重庆医点康科技有限公司
申请日： 2022-04-08 - 公布日： 2022-07-22 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本发明公开个性化生活方式智能推荐系统，包括包括用户端、医生顾问端和健康数据云平台；所述用户端包括用户注册登录模块、用户信息管理模块、外部环境信息管理模块、智能行为干预模块、医生顾问选择模块、个性化健康生活方案管理模块、建议处方管理模块；本发明综合考虑了多种评价指标，可以给出足够有效的个性化健康管理方案，有助于正确引导使用者进行自我健康管理。
个性化生活方式智能推荐系统

[发明专利]基于案场图像的客户画像系统及方法-CN202011065852.0有效
发明人：焦谋;郭界;唐君左 -专利权人：重庆天智慧启科技有限公司
申请日： 2020-09-30 - 公布日： 2023-09-29 - 主分类号： G06V40/16 文献下载
摘要：本发明涉及房地产领域，具体涉及一种基于案场图像的客户画像系统，包括服务器、置业顾问终端以及设置在售楼处的摄像头，所述服务器包括输入模块、处理模块、数据库、判断模块和输出模块，其中：输入模块，用于获取摄像头采集的视频图像；处理模块，用于根据人脸识别算法从视频图像中提取出人脸图像，识别客户身份并存入数据库；判断模块，用于判断视频图像中客户的停留时长，如果停留时长大于第一预设阈值，则记录为客户关注点，并存入数据库中与该客户的人脸图像进行绑定；输出模块，用于根据客户关注点匹配出相应的策略信息，并将策略信息发送至置业顾问终端，采用本方案能够指导现场置业顾问的销售方向，并解决分析结果真实性偏低的问题。
基于图像客户画像系统方法

[发明专利]一种汽车销售客户跟进管理系统-CN202210192197.8有效
发明人：马春欣 -专利权人：今日汽车信息技术有限公司
申请日： 2022-02-28 - 公布日： 2023-01-24 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种汽车销售客户跟进管理系统，包括存储模块、提醒模块和用户端模块；存储模块包括存储单元和跟进间隔天数计算单元；存储单元用于存储购车客户的跟进资料和每个购车客户对应的跟进间隔天数；间隔计算单元用于根据跟进资料和预设的计算模型计算跟进间隔天数；提醒模块用于根据跟进间隔天数获取待跟进的购车客户的名单，以及用于根据名单将对应的跟进资料发送至用户端模块；用户端模块用于向通过身份识别的汽车销售顾问展示待跟进的购车客户的跟进资料，以及用于通过身份识别的汽车销售顾问对跟进资料进行更新本发明实现了根据购车客户的重要程度来获取跟进间隔天数，使得汽车销售顾问能够取得更好的跟进效果。
一种汽车销售客户跟进管理系统

[发明专利]一种置业顾问服务能力评价系统及方法-CN202011069263.X在审
发明人：焦谋;郭界;唐君左 -专利权人：重庆天智慧启科技有限公司
申请日： 2020-09-30 - 公布日： 2021-01-05 - 主分类号： G06K9/00 文献下载
摘要：本发明涉及房地产领域，具体涉及一种置业顾问服务能力评价系统及方法，系统包括：输入模块，用于获取摄像头采集的视频图像；处理模块，用于接收视频图像，并根据运动目标检测算法和人脸识别算法从视频图像中提取置业顾问的人体图像；数据库，用于预先存储待测试模型以及规范样本模型；判断模块，用于接收置业顾问的人体图像，并根据数据库中的待测试模型从中提取感兴趣区，根据图像比较算法判断感兴趣区是否符合规范样本模型，若感兴趣区不符合规范样本模型，则生成提示信息；输出模块，用于接收并输出提示信息；采用本方案能够解决评价结果代表性低的问题。
一种置业顾问服务能力评价系统方法

[发明专利]使用顾问和语音识别引擎的服务质量呼叫路由选择系统及其方法-CN200510091320.3有效
发明人：金度成;闵东淳;俞贯植;郑承祐;李政勋 -专利权人： SK株式会社
申请日： 2005-06-15 - 公布日： 2006-12-20 - 主分类号： H04M3/493 文献下载
摘要：一种使用顾问和语音识别引擎的QoS呼叫路由选择系统包括：用于识别语音并且输出字符和语音识别结果的语音识别引擎；第一顾问组终端，用于将客户的语音文件复制到第一顾问组的顾问，以便当由语音识别引擎提供的语音识别结果小于参考值时，顾问可以识别语音；第二顾问组终端，用于允许第二顾问组的顾问收听客户的语音，以便当由第一顾问组的顾问提供的识别已经失败时，该顾问可以识别语音；以及IVR服务器，用于控制引擎和终端以将信息提供给客户。
使用顾问语音识别引擎服务质量呼叫路由选择系统及其方法

[发明专利]一种客户分配方法、装置及相关设备-CN202211564603.5在审
发明人：龚志航 -专利权人：深圳市思为软件技术有限公司
申请日： 2022-12-07 - 公布日： 2023-04-07 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：该方法包括：获取为目标客户推送楼盘详情介绍信息的全局分享顾问的身份信息。根据全局分享顾问的身份信息判断全局分享顾问是否为楼盘详情介绍信息所对应的目标楼盘的服务顾问。若确定全局分享顾问是所述目标楼盘的服务顾问，则将全局分享顾问确定为目标客户的当前推荐顾问。若确定全局分享顾问不是目标楼盘的服务顾问，则判断目标楼盘的服务顾问中是否存在与目标客户有绑定关系的服务顾问。
一种客户分配方法装置相关设备

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