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[发明专利]一种基于大数据的客户监测分析系统-CN201910372530.1有效
发明人：孟宪坤;田文;郭杨 -专利权人：浙江华坤道威数据科技有限公司
申请日： 2019-05-06 - 公布日： 2021-11-30 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于大数据的客户监测分析系统包括会员登录模块、促销推送模块、记录模块、结账模块以及消费分析模块，通过形成了多个一级品类商品的一级区域和包含了相同品牌商品的二级区域，形成了一条单向的购物通道，构建用于客户购物行为监测的场景；通过得到客户在各个品牌和一级区域的进入和离开的时间，作为描述客户购物行为的原始数据；原始数据初步分析去除掉干扰因素后，得到平均停留分T。进而实现线下超市对客户购物时的购物行为的监测。对平均停留分T进行处理和分析，得出关注品牌和关注品类，根据分析结果对促销推送模块进行优化，进而实现对客户在线下超市购物时购物行为的分析，以提高推送成功率。
一种基于数据客户监测分析系统

[发明专利]商品购物处理系统、方法、装置及电子设备-CN201811653113.6有效
发明人：汪玲;沈飞;姜文晖;赵小伟;刘扬;文杰 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2018-12-28 - 公布日： 2023-05-02 - 主分类号： G06V40/20 文献下载
摘要：本申请公开了商品购物处理系统、方法和装置，以及电子设备。其中，系统包括的终端设备通过货架相机采集货架环境图像，根据货架环境图像确定目标用户的第一坐标信息和购物行为信息，向服务器发送购物处理请求；服务器通过顶视相机采集实体店环境图像，获取目标用户在购物行为发生时间在实体店环境图像中的第二坐标信息；根据两个坐标信息、货架相机的投影参数信息和顶视相机的投影参数信息，确定用户位置；根据用户位置、购物行为发生时间、用户标识与用户运动轨迹信息间的对应关系，确定用户标识；根据用户标识和购物行为信息，为目标用户执行购物处理
商品购物处理系统方法装置电子设备

[发明专利]用户画像生成方法及装置-CN201810232009.3有效
发明人：江一龙;鲍伟 -专利权人：成都车音智能科技有限公司
申请日： 2018-03-20 - 公布日： 2021-03-23 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种用户画像生成方法及装置，该方法包括：获取目标账户的线上购物行为信息；获取与目标账户关联的车辆的车辆信息，车辆信息包括用户基于车辆的操作行为信息、车辆的行驶状态信息以及车辆的设备信息，其中，设备信息用于描述车辆上的所有设备的设备状态；基于线上购物行为信息以及车辆信息，生成对应于目标账户的用户画像。本发明通过将线上购物行为信息与车辆的车辆信息相结合，而生成用户画像，有效弥补仅依据线上购物行为生成的用户画像精度不足的缺陷，使用户画像更加精准，更加具有针对性。
用户画像生成方法装置

[发明专利]一种利用用户在线时间的购物系统-CN201310177934.8无效
发明人：林云 -专利权人：江苏奇异点网络有限公司
申请日： 2013-05-15 - 公布日： 2013-08-21 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种利用用户在线时间的购物系统，包括以下程序：（1）用户进入购物系统进行注册或登录，所述注册包括用户密码注册或手机号登录，（2）用户登录购物系统后进行在线状态的选择，所述在线状态的选择包括广告模式、屏蔽广告模式和购物模式，（3）购物系统根据用户在线状态和在线时间，给予用户相应的购物币，（4）用户使用其购物币进行购物行为，购物系统中的卖家进行发货，用户签收货物后，购物行为结束。通过上述方式，本发明利用用户在线时间的购物系统操作简便、用户自行选择在线状态、自行控制在线时间、操作简便、购物快捷安全。
一种利用用户在线时间购物系统

[发明专利]用户使用客服页面功能时教学方法和电子设备-CN202310356562.9在审
发明人：王亚洲;郑国斌;韦广;张秀娟;张洁;闫雪;朱文芳 -专利权人：阿里巴巴（中国）有限公司
申请日： 2023-03-30 - 公布日： 2023-07-07 - 主分类号： G06F9/451 文献下载
摘要：其中，用户使用客服页面功能时教学方法包括：获得用户使用购物页面的行为信息；根据所述行为信息，确定触发引导事件，所述购物页面关联有购物引导信息，所述购物引导信息包括目标元素；播放所述购物页面关联的购物引导信息，接收针对所述购物引导信息的目标元素的操作信息；根据所述操作信息与所述购物引导信息的一致性，完成所述购物引导信息的播放。
用户使用客服页面功能教学方法电子设备

[发明专利]网络购物平台的恶意刷单行为预测方法-CN202210272342.3在审
发明人：李瑞珍;龙买连;黄双英;伍文;何海玉;唐琴;杨厂锋;郑庆华;陈程;夏鄂 -专利权人：中南大学湘雅三医院
申请日： 2022-03-18 - 公布日： 2022-06-14 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种网络购物平台的恶意刷单行为预测方法，包括获取网络店铺所销售产品的产品基本信息；将产品基本信息进行分类，并与物流企业进行核对从而得到网络店铺所销售产品的基准物流信息；获取用户在网络购物平台的所有历史购物信息；当用户进行当前网络购物并结束对应的网络购物行为时，对用户的该次行为进行恶意刷单预测；根据恶意刷单预测结果，对商铺和用户进行警示。
网络购物平台恶意行为预测方法

[发明专利]下一个购物篮个性化推荐方法、系统及介质-CN202111394783.2在审
发明人：欧宝源;沈艳艳 -专利权人：上海交通大学
申请日： 2021-11-23 - 公布日： 2022-03-01 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明提供了一种下一个购物篮个性化推荐方法、系统及介质，包括：数据预处理步骤：获取用户物品间多行为交互序列数据，对获取的交互序列数据进行预处理，获得预处理后数据；模型训练步骤：根据获得的预处理后数据，建立用户物品间多行为交互的下一个购物篮个性化推荐模型并进行训练，获得训练后的模型；下一个购物篮推荐步骤：根据获得的训练后的模型，输入历史多行为交互序列数据，训练后的模型输出下一个购物篮内进行目标行为交互的物品。本发明利用元知识学习、循环神经网络以及序列重复复制机制，根据用户物品间的多行为交互序列，融合提取用户不同行为的共性与个性特征以及长短期个性化兴趣，有效提高下一个购物篮个性化推荐预测精度。
下一个购物个性化推荐方法系统介质

[发明专利]确定商品关联程度的方法以及装置-CN201610890323.1在审
发明人：秦炜 -专利权人：北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
申请日： 2016-10-13 - 公布日： 2018-04-20 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：其中，确定商品关联程度的方法包括获取用户购物品类数据集，其中用户购物品类数据集中的元素表示同一用户购买何种品类商品的购物行为；设置支持度阈值，训练用户购物品类数据集得到训练结果集，训练结果集中的数据的频繁项表示支持度大于支持度阈值的购物行为，频次表示该购物行为对应的用户数量；对训练结果集按照频繁项长度为1的条件进行筛选，得到第一筛选数据集；对训练结果集按照频繁项长度为2的条件进行筛选，得到第二筛选数据集；将第一筛选数据集和第二筛选数据集进行关联，然后计算关联购买行为的支持度、置信度和提升度。
确定商品关联程度方法以及装置

[发明专利]定位智能电视家庭成员的方法、装置及控制器-CN202010437055.4在审
发明人：聂建明 -专利权人：广州欢网科技有限责任公司
申请日： 2020-05-21 - 公布日： 2020-08-28 - 主分类号： H04N21/442 文献下载
摘要：本发明涉及一种定位智能电视家庭成员的方法、装置及控制器，包括注册登陆以激活智能电视，获取并保存智能电视使用的WIFI账号信息；搜索与WIFI账号信息关联的所有智能设备；采集智能设备信息并分析处理获取家庭购物习惯信息，采集智能电视的用户观看行为数据并分析处理获取家庭观看行为习惯信息；智能设备信息包括购物平台数据，观看行为数据包括电视频道和电视节目；综合家庭购物习惯信息和家庭观看行为习惯信息确定家庭成员组成，本发明能够汇总该家庭成员收看电视行为信息和购物信息取交集确定家庭成员组成
定位智能电视家庭成员方法装置控制器

[发明专利]用户行为的分析方法、装置、介质和电子设备-CN201710971008.6有效
发明人：周默;吴劲平;李凯东;张燕锋 -专利权人：北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
申请日： 2017-10-18 - 公布日： 2021-02-26 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明提供了一种用户行为的分析方法、装置、介质和电子设备。该用户行为的分析方法包括：获取用户在购物过程中的行为数据；基于所述行为数据，确定用户行为特征、与用户相关的品牌行为特征，以及用户和品牌之间的关联行为特征；根据所述用户行为特征、所述品牌行为特征和所述关联行为特征，确定用于分析用户行为的样本数据；基于预定时间段内用户实际的购物行为，确定所述样本数据中的正样本和负样本；根据所述正样本、所述负样本和预定的预测模型，对用户的行为进行分析预测。本发明能够基于对用户在购物过程中的行为数据的分析，快速准确地识别到与某个品牌相关联的不同类型的用户，进而能够实现精准的消息推送，以提高用户的购买转化率。
用户行为分析方法装置介质电子设备

[发明专利]一种自助购物结算方法及系统-CN201910510499.3有效
发明人：余晨;顾大国 -专利权人：江苏中创供应链服务有限公司
申请日： 2019-06-13 - 公布日： 2021-10-08 - 主分类号： G07G1/00 文献下载
摘要：本申请实施例提供一种自助购物结算方法及系统，通过自助购物车检测消费者在购物过程中的购物行为并反馈给服务器，同时通过识别每个待购商品上贴附的电子标签的电子标签信息来生成实时购物订单，然后通过接入蓝牙SIM卡自动完成身份验证和购物结算。同时服务器根据反馈的购物行为和实时购物订单对当前购物区域的异常情况进行监控。如此，不仅能够实现消费者的自助购物结算，无需专人负责收费，采用蓝牙SIM作为身份验证和购物结算工具，整个购物过程中无需消费者打开任何商户软件或者支付软件，方便快捷。此外还可以对整个购物区域的异常情况进行监控管理，进而避免经济损失。
一种自助购物结算方法系统

[发明专利]商品推荐方法、装置、电子设备和存储介质-CN201710206383.1有效
发明人：马兴国;高阳;董小平 -专利权人：北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
申请日： 2017-03-31 - 公布日： 2021-04-30 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明提供一种商品推荐方法、系统、电子设备和存储介质，能够以用户行为的特征数据为基础来计算商品关联度以及用户购物意图商品，从而在减少商品关联度计算的复杂程度以及在考虑到用户浏览比较商品的行为特点的情况下为用户推荐商品该方法包括如下步骤：从用户对待选商品的行为来获得行为数据；基于离线购物周期内的行为数据，计算商品的关联度；在所述关联度大于预定阈值的商品集合中，基于在线购物周期内的行为数据，来计算用户意图购买商品，作为待被推荐给用户的商品
商品推荐方法装置电子设备存储介质

[发明专利]一种基于特征识别和分析的社交交友推荐方法-CN202111201433.X有效
发明人：王彬阳 -专利权人：深圳我主良缘科技集团有限公司
申请日： 2021-10-15 - 公布日： 2022-02-08 - 主分类号： G06F17/00 文献下载
摘要：本发明公开一种基于特征识别和分析的社交交友推荐方法，通过在设定购物阶段内从购物平台上获取各倾向购物种类对应的购物倾向用户集合，并分析确定各购物倾向用户对应的购物行为类型，同时根据设定的购物交友匹配原则和购物行为类型确定各倾向购物种类对应的若干待推荐交友用户和被推荐交友用户，进而利用匹配模型评估各倾向购物种类中各待推荐交友用户与各被推荐交友用户对应的综合交友匹配系数，从而根据综合交友匹配系数进行各倾向购物种类中各待推荐交友用户的购物好友推荐，实现了购物平台上的社交好友推荐覆盖，在一定程度上扩展了社交网络交友模式的好友推荐覆盖范围，从而满足了具有购物倾向类别人员的购物交友需求。
一种基于特征识别分析社交交友推荐方法

[发明专利]一种无人便利店货架物品错放检测方法及装置-CN201910709187.5在审
发明人：文介华;陈志明;叶灵 -专利权人：广州织点智能科技有限公司
申请日： 2019-08-01 - 公布日： 2019-11-22 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：所述方法包括：在用户通过身份验证进入选购区域后，实时对用户进行跟踪并识别用户的行为；当识别到用户的行为为错放行为时，确定所述错放行为的对应位置，触发对应位置处货架的错放验证；基于所述错放验证的结果进行用户购物清单统计及对应货架物品统计本申请实施例提供的技术方案，通过错放行为识别并进行错放验证，根据错放验证结果确定对应位置处货架物品的变化情况，并根据货架物品的变化情况进行用户购物清单统计及对应货架物品清单统计，使得选购物品的清点及货架物品的清点更为准确，避免错误扣费，进而优化用户购物体验。
货架验证位置处购物清点存储介质电子设备身份验证物品统计行为识别验证结果统计触发申请放行跟踪检测优化

[发明专利]商品推荐方法、商品推荐装置、计算机设备和介质-CN201910421814.5在审
发明人：张凯 -专利权人：北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
申请日： 2019-05-20 - 公布日： 2020-11-20 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本公开提供了一种商品推荐方法，包括：获取第一用户的人脸图像；基于第一神经网络模型确定与所述人脸图像对应的用户属性；获取具有所述用户属性中任一用户属性的第一用户的购物行为数据；利用训练数据训练得到第二神经网络模型，其中，以具有所述任一用户属性的第一用户的购物行为数据作为所述训练数据，以所述任一用户属性作为所述训练数据的标签；获取第二用户的购物行为数据；基于所述第二神经网络模型确定与所述第二用户的购物行为数据对应的用户属性；以及基于与所述第二用户的购物行为数据对应的用户属性，向所述第二用户推送商品信息。
商品推荐方法装置计算机设备介质