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[发明专利]一种试题答案解析方法及系统-CN202211085301.X在审
发明人：郭琼;盛梦婧;范再再;方昌锋;李永强;杨枝英;赵梅香 -专利权人：陕西腾飞致远图书有限公司
申请日： 2022-09-06 - 公布日： 2022-11-18 - 主分类号： G06F40/289 文献下载
摘要：本发明公开了一种试题答案解析方法及系统，方法包括：获取答案解析；采用含有重点内容识别数据的大数据库识别答案解析中的重点内容；对重点内容进行标记；获取针对重点内容的批注内容，对重点内容进行批注。本发明采用大数据技术识别答案解析中的重点内容，对重点内容进行识别和标记，并根据后台上传的批注对重点内容进行深入解析，提高了题库数据资源的利用率，使学生能够获取到每个题目的重点，提高了学习效果。
一种试题答案解析方法系统

[发明专利]一种基于云计算的可自主处理问题的人工智能系统和方法-CN202111107814.1在审
发明人：崔毓剑;王力;何琪瑶 -专利权人：株洲市中小微企业成长服务有限公司
申请日： 2021-09-22 - 公布日： 2021-12-24 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了基于云计算的可自主处理问题的人工智能系统，包括：获取单元，用于获取客户端的提问数据或输入数据；关键词提取单元，用于提取所述提问数据或所述输入数据中的关键词；判断单元，用于判断所述关键词是否包含基础信息关键词和服务信息关键词；匹配单元，用于根据所述基础信息关键词在第一数据库中查找并获取与该基础信息关键词匹配的公司全称及公司信息；所述匹配单元进一步用于根据所述公司全称及公司信息在第二数据库中查找并获取与该服务信息关键词匹配的第二答案，并将所述第二答案返回给所述客户端；所述第二数据库为以公司住所地以及公司营业部类为索引的服务项目合集，所述服务项目合集包括政策服务、金融服务以及技术服务。
一种基于计算自主处理问题人工智能系统方法

[发明专利]基于数据库的批注方法和装置-CN201510297222.9有效
发明人：强文江;李长荣;叶荣昌;郑磊 -专利权人：北京科技大学
申请日： 2015-06-03 - 公布日： 2019-03-26 - 主分类号： G06F16/53 文献下载
摘要：本发明提供基于数据库的批注方法和装置。所述批注方法包括：扫描纸质文件，以获取第一图像；根据所述第一图像，获取多个题目的文本内容和多个答案的多个第二图像；根据多个第二图像获取多个检索词；根据多个检索词检索批注数据库；针对未检索到的检索词，新增批注内容，并将新增批注内容存储至批注数据库中；针对检索到的检索词，修改批注内容，并将修改的批注内容存储至批注数据库中；针对全部检索词，建立批注列表，所述批注列表包括检索词和相应的批注内容；根据批注列表，生成包括多个题目和相应批注内容的文本内容并自动发送电子邮件该方法通过记录和汇总批注信息，建立批注数据库，通过检索词检索批注，提高了批注使用效率。
基于数据库批注方法装置

[发明专利]用于自适应知识评估和学习的系统与方法-CN201280014809.9有效
发明人： S·厄恩斯特;C·史密斯;G·克林凯尔;R·伯金 -专利权人：知识因素股份有限公司
申请日： 2012-02-10 - 公布日： 2018-07-06 - 主分类号： G09B3/00 文献下载
摘要：一种用于知识评估与学习的面向服务的系统，包括用于向位于客户终端的学习者显示多个多选问题和两维答案的显示设备、适于管理该系统的一个或多个用户的管理服务器、适于为一个或多个用户提供创建和维护学习资源库的接口的内容管理系统服务器、包括学习材料数据库的学习系统服务器，其中多个多选问题和两维答案存储在数据库中，用于选择性递送到客户终端，及适于创建并维护关于学习者的注册信息的注册与数据分析服务器。
知识评估客户终端自适应数据分析服务器学习材料数据库学习系统服务器内容管理系统管理服务器学习资源库答案面向服务显示设备用户提供注册信息学习创建服务器数据库存储维护管理

[发明专利]一种基于深度学习的人工智能服务方法、系统及设备-CN202111078375.6在审
发明人：陈力;周建明 -专利权人：广州网律互联网科技有限公司
申请日： 2021-09-15 - 公布日： 2021-12-10 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提供了一种基于深度学习的人工智能服务方法、系统及设备，本申请通过获取法律相关的问答数据；对所述问答数据进行预处理得到问题样本和答案样本；基于深度学习方式对所述问题样本和答案样本进行训练直至输出的问题和答案的匹配概率最大化，得到问答模型；获取待咨询问题；根据待咨询问题在数据库中查找对应的多个答案；将所述待咨询问题和对应的多个答案输入至所述问答模型中，将匹配率最高的答案作为输出结果。
一种基于深度学习人工智能服务方法系统设备

[发明专利]用于基于聚类和句子相似度来生成答案的系统和方法-CN202080000548.X有效
发明人：李斯佳;王广涛;郭进 -专利权人：北京京东尚科信息技术有限公司;京东美国科技公司
申请日： 2020-03-09 - 公布日： 2022-07-05 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：一种用于生成问题的答案的方法和系统。该系统包括计算设备。计算设备具有处理器和存储有计算机可执行代码的存储设备。计算机可执行代码在处理器处被执行时被配置为：接收由用户输入的关于产品的问题；使用问题从问答(QA)知识库中提取目标答案以形成答案集；从评论数据库中提取关于产品的用户评论以形成评论集；对答案集中的关键词进行聚类以获得集群中心；使用集群中心对答案集和评论集进行过滤，以得到答案子集和评论子集；以及从评论子集中生成问题的答案，其中答案选自评论子集，并与答案子集中的句子具有较高的句子相似度。
用于基于句子相似生成答案系统方法

[发明专利]一种问答系统的答案展示方法及装置-CN201811158339.9有效
发明人：刘雨;梁文波 -专利权人：北京国双科技有限公司
申请日： 2018-09-30 - 公布日： 2023-05-23 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明公开了一种问答系统的答案展示方法、装置、存储介质和处理器，包括：根据用户在问答系统中输入的问题，通过意图识别获取问题意图；对所述问题意图进行解析，获得意图层级关系；根据所述意图层级关系，确定答案展示模板；基于所述问题意图和所述答案展示模板，确定问题搜索条件；依据所述问题搜索条件获取答案信息，并将所述答案信息在所述答案展示模板中进行展示。本发明根据不同的意图，在不同数据库中进行数据检索，自定义设置不同问题意图的答案类型，使界面展示数据更加丰富、更加多样化，很大程度的提高了用户体验度。
一种问答系统答案展示方法装置

[发明专利]问答方法、装置、设备及介质-CN202210579181.2在审
发明人：杨欣怡;赵亮 -专利权人：北京明略昭辉科技有限公司
申请日： 2022-05-25 - 公布日： 2022-07-12 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请涉及一种问答方法、装置、设备及介质，该方法包括：在接收到用户输入的问题数据的情况下，在预设数据库中确定与问题数据对应的答案数据，其中，问题数据为包含数值问答的数据；对问题数据和答案数据进行规范化处理，以获得同一量纲的第一问题数据和第一答案数据；将第一问题数据和第一答案数据输入至文本匹配模型，生成匹配结果；利用匹配结果中的匹配度确定目标答案结果。本申请通过对问答数据中的数值进行规范化处理，以使问答数据能够在同一量纲进行匹配，解决了由于数值不同导致解答不准确的问题。
问答方法装置设备介质

[发明专利]自动问答方法、装置、电子设备和存储介质-CN201910584837.8有效
发明人：郭建廷;岳聪 -专利权人：出门问问信息科技有限公司
申请日： 2019-07-01 - 公布日： 2022-03-29 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：通过预训练的分类模型和分类规则判断待分类问题是否属于叠字类问题，进而在叠字信息数据库中获取叠字类问题的答案。由此，可以较为准确地确定识别叠字类问题，提高获取叠字类问题答案的准确性和减少获取答案的时间。
自动问答方法装置电子设备存储介质

[发明专利]一种在线考试数据处理方法及系统-CN201910044229.8在审
发明人：欧宁;刘志锋;刘昌弘;黄立彬 -专利权人：恒峰信息技术有限公司
申请日： 2019-01-17 - 公布日： 2019-05-24 - 主分类号： G06F16/2455 文献下载
摘要：本发明公开了一种在线考试数据处理方法，包含以下步骤：教师端获取试卷信息；教师端将试卷下发到学生端，并将试卷信息写入Redis缓存中；学生端从Redis缓存中读取试卷信息；学生端提交作答试卷，将作答试卷写入Redis缓存中，读取Redis中试卷参考答案进行自动批阅，并将批阅结果写入Redis缓存中，同时返回批阅结果到学生端；将Redis缓存数据同步到数据库中，并清除亢余数据；本发明采用Redis缓存数据，避免重复读取数据库导致数据库堵塞，同时提高数据并发读取速度；通过定时任务实现数据同步，保证数据永久保存，通过数据库临时表和历史表的设计，解决表数据庞大时数据读写操作缓慢问题，保证系统稳定运行。
缓存读取试卷试卷信息数据库写入缓存数据在线考试数据处理学生数据读写操作保证系统任务实现数据并发数据同步稳定运行永久保存重复读取表数据历史表临时表教师堵塞参考答案返回保证

[发明专利]一种多媒体问答系统及方法-CN201210146651.2在审
发明人：刘扬;王栋;刘洁 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2012-05-14 - 公布日： 2013-12-04 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明适用于网络问答技术领域，提供了一种多媒体问答系统及方法，所述系统包括：问题输入单元，用于接收用户输入的文本问题；解析单元，用于获取该文本问题的特征信息及语义类别；类别判断单元，用于判断预设多媒体数据库中是否存在该语义类别；相似度获取单元，用于判断结果为是时，将该特征信息与该数据库中该语义类别对应的所有文本特征进行匹配，获取每一文本特征与该特征信息之间的相似度；多媒体答案输出单元，用于获取相似度大于预设阈值时对应的文本特征，并输出该文本特征所对应的预先存储在该多媒体数据库中的多媒体答案信息。
一种多媒体问答系统方法

[发明专利]智能虚拟客服系统-CN201710010926.2在审
发明人：张成栋 -专利权人：南通使爱智能科技有限公司
申请日： 2017-01-06 - 公布日： 2018-07-13 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明提供一种智能虚拟客服系统，其特征在于，包括：基础数据库，存储常见的客服问答；关键字识别模块，将所述基础数据库中的常见客服问答进行切词，模糊匹配给出单节点一问一答建议性匹配答案；流程化服务模块，实现与顾客的问答交互，根据顾客的问题从基础数据库中提取对应的答案，并重新定位此项问答节点在上下文中的位置。
基础数据库虚拟客服客服智能关键字识别答案服务模块工作效率客户投诉流程设置模糊匹配人工客服重新定位顾客单节点建议性流程化人性化引导式匹配存储咨询管理

[发明专利]一种服务信息处理的方法及装置-CN201910352578.6在审
发明人：支涛;周亮 -专利权人：北京云迹科技有限公司
申请日： 2019-04-29 - 公布日： 2019-07-26 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提供了一种服务信息处理的方法及装置，包括：获取用户标识信息以及用户请求服务的服务场所的标识信息；判断用户标识信息是否存在于标识信息数据库中，其中，标识信息数据库中存储用户的标识信息；在确定用户标识信息存在于标识信息数据库中之后，获取用户标识信息所对应的历史咨询集合；基于用户的历史咨询集合，确定与服务场所的标识信息有关的目标推送问题集合，以及目标推送问题集合中所包含的每一个目标推送问题所对应的答案，并将目标推送问题集合发送给用户终端；若检测到用户基于目标推送问题集合选中的推送问题，确定与推送问题所对应的答案并发送至用户终端。
推送标识信息用户标识信息问题集合服务信息处理数据库用户终端集合用户请求服务存储用户服务效率答案咨询发送服务检测申请

[发明专利]问题检索模型的训练方法及装置、问题检索方法及装置-CN202111277398.X在审
发明人：王丙琛;李长亮 -专利权人：北京金山数字娱乐科技有限公司
申请日： 2021-10-29 - 公布日： 2022-02-01 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请提供一种问题检索模型的训练方法及装置、问题检索方法及装置，其中所述问题检索模型的训练方法包括：获取样本问题答案对，并将样本问题答案对存储至预设检索数据库；根据获得的第一样本问题，从预设检索数据库中获取关联的第一参考样本问题；根据第一样本问题和第一参考样本问题，构造第一训练样本；根据第一训练样本，对问题检索模型进行训练，并返回执行根据获得的第一样本问题，从预设检索数据库中获取关联的第一参考样本问题的操作步骤，直至达到训练停止条件
问题检索模型训练方法装置

[发明专利]税务智能问答客服处理系统-CN202111264366.6在审
发明人：张天舟 -专利权人：数税（江苏）信息科技有限公司
申请日： 2021-10-28 - 公布日： 2022-03-04 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：所述客户咨询模块的输出端与问题处理模块的输入端连接，所述问题处理模块的输出端与数据库管理模块的输入端连接，所述数据库管理模块的输出端与答案生成模块的输入端连接，所述答案生成模块的输出端与应答输出模块的输入端连接，所述数据库管理模块的输入端与应答输出模块的输出端连接，所述客户咨询模块包括有语音输入模块、文字输入模块和图片输入模块。
税务智能问答客服处理系统