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[外观设计]智能自助柜台-CN201930591561.7有效
发明人：陈少冰 -专利权人：深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院
申请日： 2019-10-29 - 公布日： 2020-04-28 - 主分类号： 06-03 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：智能自助柜台。2.本外观设计产品的用途：用于银行对公业务自助办理，例如票据业务、单据打印、账户查询等业务办理。3.本外观设计产品的设计要点：在于形状。
智能自助柜台

[外观设计]智能自助柜台-CN201930592085.0有效
发明人：陈少冰 -专利权人：深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院
申请日： 2019-10-29 - 公布日： 2020-04-28 - 主分类号： 06-03 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：智能自助柜台。2.本外观设计产品的用途：用于银行对公业务自助办理，如票据业务、单据打印、账户查询等业务办理。3.本外观设计产品的设计要点：在于形状。
智能自助柜台

[发明专利]一种适用于自助物联设备的操作方法及装置-CN202010770027.4有效
发明人：陆舟;于华章 -专利权人：飞天诚信科技股份有限公司
申请日： 2020-08-04 - 公布日： 2020-11-24 - 主分类号： G06K17/00 文献下载
摘要：本发明公开一种适用于自助物联设备的操作方法及装置，当业务系统判断自助物联设备的二维码需要更换时生成待操作订单，发送待操作订单给清算系统，当接收到清算系统返回的待操作订单操作信息时，根据待操作订单操作信息生成二维码信息，根据自助物联设备序列号和二维码信息组成业务信息报文，发送业务信息报文给自助物联设备。自助物联设备的二维码都是通过业务系统动态推送，及时更新二维码，使操作更加安全；在用户操作成功但设备不启动的情况下可定时查询订单状态，在返回订单已操作成功但未启动设备的状态下发送订单操作成功信息给自助物联设备
一种适用于自助设备操作方法装置

[实用新型]一种用于医疗系统的自助服务终端-CN201621061009.4有效
发明人：宗旭东 -专利权人：欧斯特科技（深圳）有限公司
申请日： 2016-09-10 - 公布日： 2017-05-17 - 主分类号： G07F17/00 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种用于医疗系统的自助服务终端，其包括自助服务终端、医院局域网、HIS服务器、LIS服务器、自助终端控制服务器、第一前置服务器、第二前置服务器、银行局域网、社/医保局域网、银行支付业务服务器和社/医保业务服务器；若干个所述自助服务终端与医院局域网相连，所述HIS服务器、LIS服务器和自助终端控制服务器都与医院局域网相连，所述第一前置服务器和第二前置服务器都与自助终端控制服务器相连，所述银行局域网与第一前置服务器相连，所述银行支付业务服务器与银行局域网相连，所述社/医保局域网与第二前置服务器相连，所述社/医保业务服务器与社/医保局域网相连。
一种用于医疗系统自助服务终端

[发明专利]跨平台自助办税系统-CN202210506525.7在审
发明人：吴世明;苏钊永;许丰;黄禧成;钟东虎;李奇;李浩林;梁镇豪;梁谌豪;朱凯强;张海洋;招炳炽 -专利权人：广东金赋科技股份有限公司
申请日： 2022-05-11 - 公布日： 2022-09-16 - 主分类号： G06Q40/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种跨平台自助办税系统，包括有：智能终端、接入管理模块、业务管理模块和运行管理模块，智能终端为大厅税务终端、智能柜台、银行终端、政务一体机和桌面式终端，业务管理模块通过接入管理模块与智能终端连接，接入管理模块将办税系统适配于智能终端上，运行管理模块管理、运行和维护业务管理模块和智能终端，上述跨平台自助办税系统，接入管理模块结合税务服务特色，规范设备接入标准，实现设备接入管理服务，让所有符合标准规范的厂商部件通过接入管理模块与业务管理模块连接，业务管理模块采用微服务架构开发多项自助办税业务事项，统一税务办事业务功能、业务流程、交互规范，通过接入管理模块，形成一套办税系统适用不同的终端。
平台自助系统

[发明专利]一种智能化自助医疗系统-CN201910146429.4在审
发明人：陈高蕾;陈宁斌 -专利权人：澹泊科技（苏州）有限公司
申请日： 2019-02-27 - 公布日： 2019-06-07 - 主分类号： G16H40/40 文献下载
摘要：本发明公开了一种智能化自助医疗系统，包括数据处理终端，所述数据处理终端外连接有显示器操作终端、输出终端和远程服务端，所述远程服务端连接有医疗数据系统库，用户可以通过自助医疗服务终端设备完成患者身份识别、自助挂号、自助计价、自助取单、自助查询、预约挂号、预约取号等一系列业务服务功能，而不需至医院人工柜台窗口排队处理以上业务，减少由于此类业务排队造成的长时间等候；并且能够实现在线医疗报告打印，能够通过显示器操作终端进行信息输入
远程服务端数据处理终端医疗数据系统显示器操作医疗系统智能化终端排队患者身份人工柜台输出终端数据通过信息输入业务服务医疗服务语音播报在线医疗终端设备自助查询自助挂号外连接计价识字打印视力

[发明专利]业务办理自助智能服务终端机-CN202310738290.9在审
发明人：张立伟 -专利权人：中国工商银行股份有限公司新乡分行
申请日： 2023-06-21 - 公布日： 2023-09-12 - 主分类号： G07F17/00 文献下载
摘要：本发明涉及业务办理终端机技术领域，尤其涉及业务办理自助智能服务终端机，包括自助办理机本体以及嵌设于自助办理机本体前侧的触摸屏，在所述自助办理机本体上还设置有可对触摸屏表面进行擦拭的消毒装置、用于驱动消毒装置在触摸屏表面发生相对滑动的传动装置、以及用于对消毒装置进行消毒液补充的补液装置，该业务办理自助智能服务终端机能够对其触摸屏实现自动擦拭进行消毒，减少了工作人员的工作量，同时使用者可以在使用触摸屏之前完成一次消毒，干净安全。
业务办理自助智能服务终端机

[发明专利]一种自助终端辅助指引系统及方法-CN202210582377.7在审
发明人：徐炜;杨妙娟;张子强 -专利权人：班度科技（深圳）有限公司
申请日： 2022-05-26 - 公布日： 2022-08-30 - 主分类号： G06T17/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种自助终端辅助指引系统及方法，包括界面显示单元、指引单元和主控单元，指引单元包括对话单元和AI指引单元。用户操作自助终端办理业务时，指引单元发出语音引导用户进行对话；指引单元获取用户的需要办理的业务；依据用户需要办理的业务信息，确认具体业务路径；指引单元指引用户操作自助终端办理业务。上述指引系统及方法，通过智能语音和人工后台坐席语音的方式，和用户进行语音交互，获知用户需要办理的业务，又通过激光装置或者是空气悬浮裸眼3D动态显示的方式进行指引，指示出需要用户操作的准确位置。
一种自助终端辅助指引系统方法

[实用新型]一种业务自助处理设备-CN201520977061.3有效
发明人：张国荣;石科明;王长江;沃红芳;刘海港 -专利权人：国网浙江省电力公司宁波供电公司;国家电网公司
申请日： 2015-11-30 - 公布日： 2016-08-24 - 主分类号： G07F19/00 文献下载
摘要：本实用新型实施例提供一种业务自助处理设备，包括：主机、选择处理业务并输入身份信息和表单信息的人机交互界面、打印表单提供给用户进行手写签字的打印机、复印用户手写签字完成表单的复印机和收纳所述用户手写签字完成表单的收纳盒用户可通过该业务自助处理设备随时自助完成业务办理，办理业务更为方便，同时，由用户通过人机交互界面自行选择处理业务，并由人机交互界面自行输入身份信息和表单信息，可保证填写信息的准确性。
一种业务自助处理设备

[外观设计]多功能政务自助终端（立式）-CN202230369474.9有效
发明人：高燕祥;李懿;朱聃;邓庆科 -专利权人：广州力麒智能科技有限公司
申请日： 2022-06-16 - 公布日： 2022-12-13 - 主分类号： 14-02 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：多功能政务自助终端（立式）。2.本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于需要办理自助业务场景，为用户提供办理、查询、交易等自助业务。3.本外观设计产品的设计要点：在于形状。
多功能政务自助终端立式

[发明专利]一种银行自助保管箱应用控制与管理收费系统及其方法-CN201610252832.1在审
发明人：黎少华;谭树桓 -专利权人：佛山垒亚银行设备科技有限公司
申请日： 2016-04-22 - 公布日： 2016-09-21 - 主分类号： G06Q40/02 文献下载
摘要：本发明涉及金融保障服务技术领域，具体公开了一种银行自助保管箱应用控制与管理收费系统及其方法，银行自助保管箱应用控制与管理收费系统包括银行系统数据库、传输网络、通讯网络、系统服务器、保管箱自助存取终端和通讯终端，依次通过用户申请、银行受理及用户有关保管箱自助存取业务实施的方法步骤，可直接通过保管箱自助存取终端输入银行卡加密码实现对保管箱进行型号选择、租期选择、缴费选择、自助存取、自由撤租等业务，为客户提供全天候24小时自助服务，无需银行业务柜员办理租赁登记、管理收费、撤租和陪同存取的人工管理操作程序，大大减少经营单位人力管理费用成本，为客户提供更加方便快捷、安全保密的保管箱存取条件，从而使自助保管箱应用功能得到进一步的完善
一种银行自助保管箱应用控制管理收费系统及其方法

[发明专利]一种公安交通管理业务自助系统-CN201110402192.5无效
发明人：陈斌;蔡岗;是建荣;周建宁 -专利权人：公安部交通管理科学研究所
申请日： 2011-12-07 - 公布日： 2012-06-27 - 主分类号： G07G1/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种公安交通管理业务自助系统，其借助电子化的自助式服务设备，能有效解决因业务量高速增长，带来窗口群众多、等待时间长的问题，实现进一步方便群众，将民警从繁重的业务中解脱出来，分解柜台的工作压力的目的其特征在于：其包括自助服务终端机、自助服务系统应用服务器，所述自助服务终端机通过公安网连接所述自助服务系统应用服务器，所述自助服务系统应用服务器分别通过公安网连接工作站内人工柜台的电脑终端、信息系统数据库，所述自助服务系统应用服务器通过内外网接入平台连接银联专用网络，所述银联专用网络分别连接持卡人发卡银行、交管部门收单行财政非税账户。
一种公安交通管理业务自助系统

[发明专利]一种基于完全自定义SQL场景的自助取数系统及方法-CN201710591739.8在审
发明人：胡东;牛桂东 -专利权人：南京坦道信息科技有限公司
申请日： 2017-07-19 - 公布日： 2017-11-17 - 主分类号： G06F9/44 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于完全自定义SQL场景的自助取数系统及方法，该系统包括营销场景新增及脚本配置模块、脚本解析及规则校验模块、必选条件/可选条件配置模块、输出字段配置模块、周期性任务配置模块和取数清单管理模块；自助取数方法包括以下步骤IT人员新建自助取数场景，根据自助取数需求配置脚本信息；系统进行脚本信息解析及语法规则校验；IT人员进行必选、可选条件配置，提供业务人员配置条件；取数任务运行完成后生成自助取数清单，业务人员可在清单管理页面进行清单下载；本发明实现IT人员灵活配置SQL业务场景，业务人员可直接通过图形化界面操作取数，增加便利性的同时实现系统化、流程化管控，同时保证了时效性和复用性。
一种基于完全自定义 sql 场景自助系统方法

[发明专利]一种诉讼自助服务提供方法、装置、计算机设备及介质-CN202310826000.6在审
发明人：黄华轩;黄仁勇;喻欢 -专利权人：成都宜联科技有限责任公司
申请日： 2023-07-06 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明涉及自助服务技术领域，尤其涉及一种诉讼自助服务提供方法、装置、计算机设备及介质，方法包括：获取用户选择或者输入的咨询问题；基于咨询问题，通过24小时诉讼服务舱获取法律咨询服务系统的解答内容，在诉讼服务舱的自助服务机上展示相应的解答内容；获取用户选择的业务办理内容；基于业务办理内容，通过诉讼服务舱获取人民法院诉讼服务系统的对接信息，并在自助服务机上展示相应的业务办理流程，指引用户按照业务办理流程进行办理；以及获取用户查询的司法公开内容；基于司法公开内容，通过诉讼服务舱获取人民法院司法公开系统的公开内容，在自助服务机上展示相应的司法公开内容，快速解决诉讼问题，为人民法院分流，提高了办事效率。
一种诉讼自助服务提供方法装置计算机设备介质

[发明专利]实现自助终端两种工作模式并行运行的切换装置-CN201210084654.8有效
发明人：王庆华;卢鹏;张红帅;杨雪骏;黄冬妍 -专利权人：广州广电运通金融电子股份有限公司
申请日： 2012-03-28 - 公布日： 2012-09-19 - 主分类号： G07F19/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种实现自助终端两种工作模式并行运行的切换装置，包括业务模块、硬件模块和硬件驱动模块，业务模块包括多个相互独立的业务单元；硬件模块包括自助终端的多个硬件设备；硬件驱动模块包括与所述多个硬件设备一一对应连接的多个硬件设备动态库，每一硬件设备动态库对应实现一硬件设备的接口功能，每一所述业务单元调用至少一个硬件驱动动态库；当自助终端的任一所述硬件设备需要进行维护时，使自助终端从全功能服务模式，切换为受限服务模式和维护模式并行运行的混合模式；当所述硬件设备维护完成后，使自助终端从受限服务模式和维护模式并行运行的混合模式，切换为全功能服务模式。
实现自助终端工作模式并行运行切换装置