[发明专利]意图识别方法、装置、计算机设备及存储介质在审
申请号: | 202310664536.2 | 申请日: | 2023-06-06 |
公开(公告)号: | CN116955551A | 公开(公告)日: | 2023-10-27 |
发明(设计)人: | 文浩宇 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F16/33;G06F40/30;G06N20/00 |
代理公司: | 深圳市世联合知识产权代理有限公司 44385 | 代理人: | 姜妍 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 暂无信息 | 说明书: | 暂无信息 |
摘要: | 本申请实施例属于人工智能和金融科技领域,涉及一种意图识别方法、装置、计算机设备及存储介质,该方法包括获取用户输入的待识别信息,从预设的规则库中,查找是否存在与所述待识别信息对应的意图信息;若不存在,对所述待识别信息进行模糊识别,得到与所述待识别信息匹配的第一目标信息,输出所述第一目标信息;若接收到所述用户针对所述第一目标信息的无效信息,将所述待识别信息输入至训练好的意图识别模型中,得到第二目标信息,若所述第二目标信息与所述第一目标信息不一致,则输出所述第二目标信息。本申请能提高人机对话系统的意图识别的精确率以及泛化能力,提升用户体验满意度。 | ||
搜索关键词: | 意图 识别 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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