[发明专利]意图识别方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202310664536.2 申请日: 2023-06-06
公开(公告)号: CN116955551A 公开(公告)日: 2023-10-27
发明(设计)人: 文浩宇 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/30;G06N20/00
代理公司: 深圳市世联合知识产权代理有限公司 44385 代理人: 姜妍
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
权利要求书: 暂无信息 说明书: 暂无信息
摘要: 本申请实施例属于人工智能和金融科技领域,涉及一种意图识别方法、装置、计算机设备及存储介质,该方法包括获取用户输入的待识别信息,从预设的规则库中,查找是否存在与所述待识别信息对应的意图信息;若不存在,对所述待识别信息进行模糊识别,得到与所述待识别信息匹配的第一目标信息,输出所述第一目标信息;若接收到所述用户针对所述第一目标信息的无效信息,将所述待识别信息输入至训练好的意图识别模型中,得到第二目标信息,若所述第二目标信息与所述第一目标信息不一致,则输出所述第二目标信息。本申请能提高人机对话系统的意图识别的精确率以及泛化能力,提升用户体验满意度。
搜索关键词: 意图 识别 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【主权项】:
暂无信息
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