[发明专利]会话综合评价方法和装置、电子设备、存储介质在审
| 申请号： | 202211487630.7 | 申请日： | 2022-11-25 |
| 公开（公告）号： | CN115775067A | 公开（公告）日： | 2023-03-10 |
| 发明（设计）人： | 武晓飞;冯伟 | 申请（专利权）人： | 贝壳找房(北京)科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/063 | 分类号： | G06Q10/063;G06Q10/0639;G06F40/279;G06F40/216 |
| 代理公司： | 北京思源智汇知识产权代理有限公司 11657 | 代理人： | 王晓多 |
| 地址： | 100085 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本公开实施例公开了一种会话综合评价方法和装置、电子设备、存储介质，其中，方法包括：获取设定时长内，多个经纪人与多个用户沟通得到的多个会话数据；其中，每个所述会话数据中包括至少一个句子；确定每个所述会话数据对应的第一转委托率和第一会话评分；基于多个所述第一转委托率和多个所述第一会话评分，分别确定每个所述经纪人对应的第二会话评分和每个所述用户对应的第二转委托率；基于多个所述第一转委托率、多个所述第二转委托率、多个所述第一会话评分和多个所述第二会话评分，确定每个所述会话数据对应的第三会话评分。 | ||
| 搜索关键词： | 会话 综合 评价 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于贝壳找房(北京)科技有限公司，未经贝壳找房(北京)科技有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202211487630.7/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 同类专利
- 专利分类
G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
