[发明专利]一种突发事件的管控方法、装置、存储介质及设备

摘要

本申请公开了一种突发事件的管控方法、装置、存储介质及设备，接收到数据中心运维平台发送的告警内容，基于告警内容生成突发事件；通过第一预设界面向第一用户展示突发事件，以使第一用户对突发事件进行分析；接收到第一用户输入的任务信息，通过第二预设界面向第二用户展示任务信息，以使第二用户对任务信息进行分析；当接收到第二用户输入的操作信息时，基于操作信息生成应急任务；通过第二预设界面向第三用户展示应急任务，以使第三用户处理应急任务；当第三用户在预设时间内完成应急任务的处理时，确认突发事件已完成处理，与现有技术相比，通过突发事件管控平台，各个用户能够全面的获取突发事件的信息，因此，提升了突发事件的处理效率。