[发明专利]银行网点预约业务的提醒方法及装置

摘要

本发明公开一种银行网点预约业务的提醒方法及装置，涉及计算机数据处理，该方法包括：在业务申请预约成功时，获取对应用户的业务申请信息；根据每一用户预办理业务类型，确定每一用户所需携带的材料信息；根据每一用户预办理业务时刻、预办理业务类型，以及预设的定时规则，确定每一用户提醒信息的发送时刻，计算每一用户提醒信息的发送等待时长；根据每一用户提醒信息及对应的发送等待时长，建立延迟队列；轮询延迟队列，确定预设时长内待发送的多个提醒信息；根据所述多个提醒信息中每一提醒信息的发送等待时长，将每一提醒信息添加到时间轮中的对应位置；根据时间轮算法轮询时间轮，触发时间轮中每一提醒信息发送至对应用户，改善用户体验。