[发明专利]共享陪护床的用户数据管理方法、装置、设备及存储介质

摘要

本发明涉及数据处理领域，公开了一种共享陪护床的用户数据管理方法、装置、设备及存储介质，用于提高共享陪护床的维护效率。所述方法包括：根据填报后的共享陪护床故障问卷生成待处理的用户填报故障数据；对用户填报故障数据进行故障数据解析，得到填报故障信息；对目标故障共享陪护床进行故障自检，得到故障自检信息；对故障自检信息和填报故障信息进行故障信息综合分析，得到故障初检数据，并对故障初检数据进行故障优先级计算，得到故障优先等级；获取维护终端位置信息，并根据故障共享陪护床位置信息和维护终端位置信息生成维护地图路线；将维护地图路线、故障初检数据和故障优先等级生成维护策略，并将维护策略发送至维护终端。