[发明专利]业务数据处理方法、装置和智能柜台在审
| 申请号： | 202210342275.8 | 申请日： | 2022-04-02 |
| 公开（公告）号： | CN114895775A | 公开（公告）日： | 2022-08-12 |
| 发明（设计）人： | 樊璐;申远远;徐丹;赵娟 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F3/01 | 分类号： | G06F3/01;G06F21/31;G06F21/32;G06K9/62;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 童磊;王维宁 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本说明书提供了涉及人工智能领域的业务数据处理方法、装置和智能柜台。目标用户在使用诸如智能柜台等用户终端自助办理相关业务时，用户终端可以先采集并根据目标用户的特征数据，确定出目标用户的用户类型；再根据目标用户的用户类型，确定出与目标用户相匹配的目标验证规则和目标交互方案；根据目标验证规则，对目标用户进行用户验证；在确定用户验证通过的情况下，根据目标交互方案以有效且友好的交互方式与目标用户进行交互，获取目标用户的用户标识，以及与业务相关的待处理的目标业务数据；再根据目标用户的用户标识和目标业务数据，进行业务数据处理。从而可以帮助用户便捷、安全地完成自助业务办理，提高用户的交互体验。 | ||
| 搜索关键词： | 业务 数据处理 方法 装置 智能 柜台 | ||
【主权项】：
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