[发明专利]一种用于信息技术咨询服务的智能展示装置及方法在审
| 申请号： | 202210052602.6 | 申请日： | 2022-01-18 |
| 公开（公告）号： | CN114417884A | 公开（公告）日： | 2022-04-29 |
| 发明（设计）人： | 龚娜 | 申请（专利权）人： | 深圳智信创融信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/30 | 分类号： | G06F40/30;G06F40/289;G06F16/335;G06F16/33 |
| 代理公司： | 北京冠和权律师事务所 11399 | 代理人： | 时嘉鸿 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市宝安区新安*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种用于信息技术咨询服务的智能展示装置及方法，其中，装置包括：获取模块，用于获取客户进行信息技术咨询的咨询内容；确定模块，用于基于咨询内容，确定展示内容；挑选模块，用于构建对应于客户的展示策略库，并从展示策略库中挑选展示内容适宜的第一展示策略；展示模块，用于基于第一展示策略，向客户展示展示内容。本发明的用于信息技术咨询服务的智能展示装置，当客户进行信息技术咨询时，只需操作展示终端即可，无需一对一安排人工接待，降低了人工成本；另外，可以由针对性地回答用户的咨询内容，提升咨询回答的全面性和回答效率，尽可能使其他客户无需等待，提升客户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 用于 信息技术 咨询服务 智能 展示 装置 方法 | ||
【主权项】：
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