[发明专利]电商管理数据运维管理系统在审
| 申请号： | 202111526399.3 | 申请日： | 2021-12-14 |
| 公开（公告）号： | CN114219567A | 公开（公告）日： | 2022-03-22 |
| 发明（设计）人： | 范筱燕;吴丹凤;许诚洋;刘沙 | 申请（专利权）人： | 南京承奕科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京和联顺知识产权代理有限公司 11621 | 代理人： | 袁江琴 |
| 地址： | 211113 江苏省南京市江宁经济技术开*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明适用于数据处理技术领域，提供了一种电商管理数据运维管理系统，所述系统包括：浏览次数采集模块，用于采集浏览次数，当同一商品在同一用户账号下的浏览次数达到第一预设值时，且所述商品未被下单时，向所述用户账号发送商品推荐信息；反馈信息接收模块，当接收到用户原因反馈信息时，将所述用户原因反馈信息发送至客服端；解释信息接收模块，用于接收客服端发送的原因解释信息；通话请求同意模块，当接收到通话请求同意信息时，将所述通话请求同意信息发送至客服端，以使得客服与用户进行通话。本发明通过采集浏览次数，确定潜在用户，向潜在用户的用户账号发送商品推荐信息，方便后续直接与用户进行交流，以方便用户下单。 | ||
| 搜索关键词： | 管理 数据 系统 | ||
【主权项】：
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