[发明专利]故障定位方法、装置、计算机设备和存储介质在审
申请号: | 202111314265.5 | 申请日: | 2021-11-08 |
公开(公告)号: | CN114153686A | 公开(公告)日: | 2022-03-08 |
发明(设计)人: | 柳梦娜;曹译 | 申请(专利权)人: | 深圳依时货拉拉科技有限公司 |
主分类号: | G06F11/30 | 分类号: | G06F11/30;G06F11/32 |
代理公司: | 深圳瑞天谨诚知识产权代理有限公司 44340 | 代理人: | 温青玲 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区梅*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请涉及计算机领域,具体涉及一种故障定位方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:在目标应用正常运行时,获取该目标应用上发生指定操作时产生的操作数据,将获取的操作数据保存在该目标应用所在终端本地;在该目标应用出现故障时,生成操作记录导出页面,引导用户通过该操作记录导出页面将当前保存在该终端本地的操作数据导出为指定格式的文件,并上传至后台供后台人员进行故障定位。本申请实施例能够在应用出现故障时,向后台反馈用户的连续操作记录,便于后台人员模拟重现问题,从而更快定位出故障。 | ||
搜索关键词: | 故障 定位 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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