[发明专利]一种客户数据的智能分群方法、装置和电子设备有效
申请号: | 202111134408.4 | 申请日: | 2021-09-27 |
公开(公告)号: | CN114022177B | 公开(公告)日: | 2023-08-18 |
发明(设计)人: | 宋碧莲;李盛刚;祁云峰 | 申请(专利权)人: | 上海画龙信息科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/0201 | 分类号: | G06Q30/0201;G06Q30/0203;G06Q30/0251;G06Q40/04;G06F16/9535;G06F18/24;G06F18/27 |
代理公司: | 上海点威知识产权代理有限公司 31326 | 代理人: | 胡志强 |
地址: | 200032 上海市徐*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明涉及计算机技术领域,具体涉及一种客户数据的智能分群方法、装置和电子设备,包括:通过标准化数据模板读取资源数据;根据所述资源数据获取客户个性特征并生成客户画像;根据所述客户画像和无监督式分群算法生成冷启动式无监督客户分群;对分群结果进行分群分析和分群特征拓展,获取分群画像;根据过滤条件获取模型标签,根据所述分群画像生成与所述模型标签相对应的模型;根据所述模型标签相对应的模型以及所述分群画像进行效益汇总和分析,并根据分析结果推荐给客户相适应的市场活动。本发明减少运营成本,耗时少;用户可灵活的根据需要建立不同的客户分群分数;可以更有效地取得运营效果,实现价值衡量和运营循环优化功能。 | ||
搜索关键词: | 一种 客户 数据 智能 分群 方法 装置 电子设备 | ||
【主权项】:
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