[发明专利]会话提醒方法、装置及存储介质有效
| 申请号： | 202111108452.8 | 申请日： | 2021-09-22 |
| 公开（公告）号： | CN113839855B | 公开（公告）日： | 2023-03-24 |
| 发明（设计）人： | 潘传盛;肖弘 | 申请（专利权）人： | 武汉夜莺科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L51/04 | 分类号： | H04L51/04;H04L51/046;H04L65/1066;G06Q10/10;G06F9/451 |
| 代理公司： | 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 | 代理人： | 安卫静 |
| 地址： | 430205 湖北省武汉市东湖新技*** | 国省代码： | 湖北;42 |
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| 摘要： | 本申请提供一种会话提醒方法、装置及存储介质，该方法在接收服务器发送的会话提醒消息后，通过终端与待提醒的客户信息对应的待提醒客户间的交互界面，向待提醒客户发送会话提醒内容，并将目标客户状态更新为新的客户状态；新的客户状态为目标业务流程中目标客户状态之后的客户状态，目标业务流程包括按照预设状态顺序排列的多个客户状态。该方法降低了企业员工的操作成本和工作耗时，提高了提醒消息的推送效率。 | ||
| 搜索关键词： | 会话 提醒 方法 装置 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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