[发明专利]基于问诊会话构建用户画像的方法、装置、设备和介质在审

专利信息
申请号: 202111005960.3 申请日: 2021-08-30
公开(公告)号: CN113724882A 公开(公告)日: 2021-11-30
发明(设计)人: 赵建双 申请(专利权)人: 康键信息技术(深圳)有限公司
主分类号: G16H50/70 分类号: G16H50/70;G16H50/30;G06F16/35;G06F40/289;G06F40/216;G06N3/04;G06N3/08
代理公司: 广州嘉权专利商标事务所有限公司 44205 代理人: 洪铭福
地址: 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请公开了一种基于问诊会话构建用户画像的方法、装置、设备和介质,涉及机器学习技术领域。该方法包括:获取用户输入的主诉信息;对主诉信息进行特征提取,得到第一特征向量矩阵;将第一特征向量矩阵输入至预测网络模型中,得到与主诉信息匹配的问诊问题,预测网络模型是根据第一数据集训练得到的,第一数据集包括多个医疗问诊样本,其中,每个医疗问诊样本包括问诊问题与对应的病症;向用户呈现问诊问题,以得到用户输入的问诊信息;根据问诊信息构建用户画像。通过对用户输入的主诉信息进行识别,并通过预测网络模型得到与主诉信息相对应的问诊问题,以此快速的对用户进行自动问诊,提高了获取问诊信息的效率且降低了人工成本。
搜索关键词: 基于 问诊 会话 构建 用户 画像 方法 装置 设备 介质
【主权项】:
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