[发明专利]一种智能外呼方法及装置、存储介质及电子设备在审
| 申请号： | 202110955796.6 | 申请日： | 2021-08-19 |
| 公开（公告）号： | CN113656554A | 公开（公告）日： | 2021-11-16 |
| 发明（设计）人： | 宋雨;丁锐;万明霞;李敬文 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/332 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 张影 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种智能外呼方法及装置、存储介质及电子设备，智能外呼方法包括：获取在智能外呼过程中通话目标的答复内容；依据所述答复内容，判断所述通话目标是否满足再次外呼要求；若是，则自动创建外呼任务，对满足所述再次外呼要求的通话目标进行第二次智能外呼。该智能外呼方法在智能外呼的过程中，基于通话目标的答复内容，即可实时判断该通话目标是否满足再次外呼要求，即判断该通话目标对此次智能外呼内容的意向度，若该通话目标满足再次外呼要求，则自动创建外呼任务，对满足所述再次外呼要求的通话目标进行第二次智能外呼，极大程度的筛选出了潜在客户。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 智能 方法 装置 存储 介质 电子设备 | ||
【主权项】：
暂无信息
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