[发明专利]依据销售录音管理门店的方法及装置在审
| 申请号： | 202110881024.2 | 申请日： | 2021-08-02 |
| 公开（公告）号： | CN113657927A | 公开（公告）日： | 2021-11-16 |
| 发明（设计）人： | 陈蒙蒙;梁志婷 | 申请（专利权）人： | 上海明略人工智能（集团）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G10L15/26 |
| 代理公司： | 青岛清泰联信知识产权代理有限公司 37256 | 代理人： | 李红岩 |
| 地址： | 200030 上海市徐汇区*** | 国省代码： | 上海;31 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种依据销售录音管理门店的方法及装置。该发明包括：获取门店销售人员的销售录音，通过销售录音进行语音识别得到文本信息，然后依据文本信息中包括的多个沟通主题，将文本信息打上销售标签，不同的销售标签对应不同的销售环节，然后分析每个销售标签的文本信息，得到不同销售环节的门店管理策略，例如在一段打上需求沟通环节标签的文字中，识别出了客户对某款产品的大量购买需求，则实时反馈至门店管理系统，发出请求大量调货的门店管理策略。或者，产出不同销售环节的标准话术，后续可使用标准话术进行新员工培训等。解决了相关技术中不能根据实时销售情况及时调整门店的运营情况的问题，达到了提升店铺运营能力的技术效果。 | ||
| 搜索关键词： | 依据 销售 录音 管理 方法 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于上海明略人工智能（集团）有限公司，未经上海明略人工智能（集团）有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202110881024.2/，转载请声明来源钻瓜专利网。
