[发明专利]问题解决方案的发布方法及装置、存储介质及电子设备在审
| 申请号： | 202110794931.3 | 申请日： | 2021-07-14 |
| 公开（公告）号： | CN113448673A | 公开（公告）日： | 2021-09-28 |
| 发明（设计）人： | 陈智敏;陈丽宇;白小洲 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F9/451 | 分类号： | G06F9/451;G06F21/31 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 李伟 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种问题解决方案的发布方法及装置、存储介质及电子设备，该方法包括：当接收到用户发送的问题分享指令时，确定用户是否具有分享权限；在用户具有分享权限时，向用户展示预设的方案录入模板；获取用户基于方案录入模板输入的问题解决方案；将问题解决方案向审核人员反馈，以便审核人员对问题解决方案进行审核；在审核人员反馈的审核结果表征为审核通过时，将问题解决方案在问题共享系统进行发布。用户通过方案录入模板录入问题解决方案，在问题解决方案通过审核人员的审核后，系统可将问题解决方案发布，从而完成问题解决方案的分享，使得遇到相同问题的用户可根据该方案解决问题，有效缩短了解决问题的时间，从而提高用户的工作效率。 | ||
| 搜索关键词： | 问题 解决方案 发布 方法 装置 存储 介质 电子设备 | ||
【主权项】：
暂无信息
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