[发明专利]一种家电维修网络服务平台

摘要

本发明提供了一种家电维修网络服务平台，包括顾客信息管理服务器，以及与所述顾客信息管理服务器相连接的资源管理服务器和维修服务预约服务器；所述顾客信息管理服务器，用于获取顾客的维修需求；所述资源管理服务器，用于整合和管理平台服务信息；所述维修服务预约服务器，用于获取顾客的维修需求，供维修服务商进行接单，并将接单的维修服务商信息和电器厂商信息发送至顾客，所述维修服务预约服务器还用于根据顾客的维修需求判断收取维修费用的收费对象。本发明能够通过平衡维修服务商以及顾客之间的供求关系、高质量的维修技师和公开透明的价格，减少维修名目繁多、事项琐碎、繁杂、低效、从业人员素质不一等缺陷。