[发明专利]基于结构化数据的问答处理方法、装置、设备及介质在审

专利信息
申请号: 202110720182.X 申请日: 2021-06-28
公开(公告)号: CN113282734A 公开(公告)日: 2021-08-20
发明(设计)人: 金培根;刘志慧;陆林炳;林加新;李炫 申请(专利权)人: 中国平安人寿保险股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F16/35;G06F40/194;G06F40/295;G06F40/30
代理公司: 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 代理人: 谭果林
地址: 518000 广东省深圳市福田区益田路5033号*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明涉及人工智能技术领域,应用于智能应答场景,本发明公开了基于结构化数据的问答处理方法、装置、设备及介质,以解决知识库体量大、不易维护的问题。方法部分包括:获取目标结构化数据,目标结构化数据包括多个意图分类对应的结构化数据,每个意图分类的结构化数据包括该意图分类下对应的各个子分类信息唯一对应的一组结构化数据,每一组结构化数据的相似度低于预设相似度;获取用户问题所属的目标意图分类;判断目标意图分类是否属于目标结构化数据中的意图分类;若属于,则根据目标意图分类对用户问题进行槽位信息提取;则在目标意图分类对应的结构化数据中搜索符合槽位信息的内容;根据搜索内容对用户问题进行回应。
搜索关键词: 基于 结构 数据 问答 处理 方法 装置 设备 介质
【主权项】:
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