[发明专利]基于业务场景实现号码外呼的方法及装置、电子设备有效
| 申请号： | 202110694073.5 | 申请日： | 2021-06-22 |
| 公开（公告）号： | CN113422877B | 公开（公告）日： | 2022-11-15 |
| 发明（设计）人： | 彭佩 | 申请（专利权）人： | 中国平安财产保险股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/527 | 分类号： | H04M3/527;H04M3/51;G06F21/62;G06F16/27 |
| 代理公司： | 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 | 代理人： | 黄耀威 |
| 地址： | 518046 广东省深圳市福田区益田路*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及大数据领域，公开了一种基于业务场景实现号码外呼的方法及装置、电子设备，包括：根据预设名单中外呼号码的业务场景类型将多个外呼号码存储至多个队列；其中，每个队列对应一种业务场景类型；基于第一队列中外呼号码的第一数量和第一队列对应的场景优先级，为第一队列分配第二数量的接入号码；根据第一队列对应的场景优先级、第一数量和第二数量确定第一队列的队列权重值；其中，队列权重值用于表征对多个队列进行外呼的优先顺序；根据队列权重值对第一队列中的外呼号码进行外呼。本发明还涉及区块链技术，将预设名单中的外呼号码写入区块链节点中。通过本发明，解决了相关技术中外呼方案因接入号使用率低导致外呼效率低的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 业务 场景 实现 号码 方法 装置 电子设备 | ||
【主权项】：
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