[发明专利]批量业务异常处理方法、装置、计算机设备和存储介质在审
申请号: | 202110619037.2 | 申请日: | 2021-06-03 |
公开(公告)号: | CN113342558A | 公开(公告)日: | 2021-09-03 |
发明(设计)人: | 叶强;林欢哲;俞丽萍;顾峥 | 申请(专利权)人: | 中国工商银行股份有限公司 |
主分类号: | G06F11/07 | 分类号: | G06F11/07;G06Q40/02 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 任默闻;王涛 |
地址: | 100140 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本文提供了一种批量业务异常处理方法、装置、计算机设备和存储介质,其中方法包括获取待处理的异常批量业务;解析所述异常批量业务,获得所述异常批量业务的定位信息、所述异常批量业务所运行的系统名称和异常描述信息;从异常措施数据库中匹配所述定位信息、所述系统名称和所述异常描述信息;采用匹配出的所述定位信息、所述系统名称和所述异常描述信息对应的应对措施处理所述异常批量业务。本文能够自动对识别出的异常批量业务进行定位,并匹配到应对措施以对其进行解决,能够提高对异常批量业务处理响应的时效,保证系统稳健运行。 | ||
搜索关键词: | 批量 业务 异常 处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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