[发明专利]用户身份核实方法及装置在审
| 申请号： | 202110543819.2 | 申请日： | 2021-05-19 |
| 公开（公告）号： | CN113515643A | 公开（公告）日： | 2021-10-19 |
| 发明（设计）人： | 董鑫;黄炎哲;初敏 | 申请（专利权）人： | 思必驰科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/36 | 分类号： | G06F16/36;G06F16/332;G06F16/33;G06N5/02;G06Q50/26;G06Q20/40;G06Q40/00;G06Q40/02;G06Q40/06;G06Q40/08 |
| 代理公司： | 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙) 11400 | 代理人： | 黄谦;车江华 |
| 地址： | 215123 江苏省苏州市苏*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明公开一种用户身份核实方法及装置。在该方法中，获取待核身份的目标用户的用户资料信息；基于所述用户资料信息和预设的知识图谱，确定用户问答知识库；其中，所述用户问答知识库包含针对所述目标用户的多个问题和相应的标准答案；基于所述用户问答知识库中的第一问题对所述目标用户进行语音回访，并检测针对所述第一问题的用户反馈语音；基于所述用户问答知识库中与所述第一问题对应的第一标准答案和所述用户反馈语音，评估所述目标用户的身份的可靠性。由此，通过融合知识图谱技术和语音识别技术，可以智能地对用户进行核身。 | ||
| 搜索关键词： | 用户 身份 核实 方法 装置 | ||
【主权项】：
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