[发明专利]服务类产品推荐方法、装置、计算机设备及存储介质有效
申请号: | 202110449552.0 | 申请日: | 2021-04-25 |
公开(公告)号: | CN113158053B | 公开(公告)日: | 2022-09-30 |
发明(设计)人: | 张杰 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06F16/9535 | 分类号: | G06F16/9535;G06Q30/06;G06F17/16 |
代理公司: | 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 | 代理人: | 吴英铭 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明涉及人工智能领域,公开了一种服务类产品推荐方法、装置、计算机设备及存储介质,其方法包括:构建初始权重矩阵,初始权重矩阵包括目标客户与服务类产品的关联数据;获取服务类产品的客群渗透率数据和目标客户的客群标签,根据客群渗透率数据和客群标签构建产品渗透率矩阵;获取服务类产品的产品到期数据,根据产品到期数据构建产品到期矩阵;获取服务类产品的兴趣度数据,根据兴趣度数据构建兴趣度矩阵;叠加初始权重矩阵、产品渗透率矩阵、产品到期矩阵、兴趣度矩阵,生成推荐权重矩阵;将推荐权重矩阵输入服务类产品推荐模型,获取服务类产品推荐模型输出的目标客户在服务类产品上的推荐数据。本发明还涉及区块链技术,所述推荐数据存储于区块链中。本发明可以提高服务类产品推荐的准确率和覆盖率。 | ||
搜索关键词: | 服务 类产品 推荐 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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