[发明专利]多维度画像标准的客户类型识别方法及知识产权监控系统在审
申请号: | 202110447760.7 | 申请日: | 2021-04-25 |
公开(公告)号: | CN112991110A | 公开(公告)日: | 2021-06-18 |
发明(设计)人: | 肖新民;蒋永铭;周明凯 | 申请(专利权)人: | 湖南知名未来科技有限公司 |
主分类号: | G06Q50/18 | 分类号: | G06Q50/18;G06Q10/06 |
代理公司: | 长沙智勤知识产权代理事务所(普通合伙) 43254 | 代理人: | 彭凤琴 |
地址: | 410000 湖南省长沙市天心*** | 国省代码: | 湖南;43 |
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摘要: | 本发明公开了一种基于多维度画像标准的客户类型识别方法及系统,方法包括:获取知识产权客户监控系统中的客户数据;从所述客户数据中提取客户基本信息,并从所述客户数据中提取历史订单信息;根据多维度画像规则对所述客户基本信息和所述历史订单信息进行识别,以获得识别结果;根据所述识别结果确定各个客户所属的所述客户类型。本发明的技术方案旨在解决旨在解决人工监管客户数据存在的难以提供针对性服务的问题。 | ||
搜索关键词: | 多维 画像 标准 客户 类型 识别 方法 知识产权 监控 系统 | ||
【主权项】:
暂无信息
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