[发明专利]线上问诊派单方法、装置和系统在审
| 申请号： | 202110424898.5 | 申请日： | 2021-04-20 |
| 公开（公告）号： | CN113077913A | 公开（公告）日： | 2021-07-06 |
| 发明（设计）人： | 刘春萌 | 申请（专利权）人： | 北京京东拓先科技有限公司 |
| 主分类号： | G16H80/00 | 分类号： | G16H80/00;G16H40/20;G06N20/00 |
| 代理公司： | 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 | 代理人： | 张效荣;王志远 |
| 地址： | 100176 北京市北京经济技*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种线上问诊派单方法、装置和系统，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收患者终端提交的问诊订单，问诊订单中含有与问诊相关的描述信息；将描述信息输入预先训练的分诊模型；在分诊模型输出分诊结果时，从分诊结果中确定问诊订单对应的目标科室；在分诊模型未输出分诊结果时，将描述信息与预先设置的多条映射规则进行匹配，从与描述信息匹配的映射规则中确定问诊订单对应的目标科室；根据预先计算的医生权重值从属于目标科室的医生中确定目标医生，向目标医生终端发送基于问诊订单生成的订单派发通知。该实施方式能够提升互联网医院非定向问诊中的科室分诊准确性以及患者体验。 | ||
| 搜索关键词： | 线上 问诊 方法 装置 系统 | ||
【主权项】：
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