[发明专利]情绪分析方法、装置、设备及可读存储介质在审
| 申请号： | 202011502161.2 | 申请日： | 2020-12-18 |
| 公开（公告）号： | CN112527994A | 公开（公告）日： | 2021-03-19 |
| 发明（设计）人： | 李骁;赖众程;王亮;高洪喜;张舒婷;吴鹏召;李会璟;李林毅;李兴辉 | 申请（专利权）人： | 平安银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06F16/35;G06F16/68;G06F40/117;G06F40/30;G06K9/62 |
| 代理公司： | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 | 代理人： | 高杰;于志光 |
| 地址： | 518000 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及语义解析技术，揭露一种情绪分析方法，包括：利用处理过的历史对话录音数据集中的用户语音数据训练模型，得到音频情绪分析模型；将历史对话录音数据集转换成文本数据后训练模型，得到文本情绪分析模型；利用所述音频情绪分析模型及所述文本情绪分析模型对所述待分析对话录音数据进行分析，得到音频情绪值及目标文本情绪值；根据所述音频情绪值及所述目标文本情绪值进行权重计算与评估，得到目标分析结果；将所述目标分析结果发送至预设的终端设备。本发明还涉及一种区块链技术，所述目标分析结果可以部署在区块链中。本发明还提出一种情绪分析装置、电子设备以及可读存储介质。本发明可以提高情绪分析的准确率。 | ||
| 搜索关键词： | 情绪 分析 方法 装置 设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
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