[发明专利]一种自动生成电子券使用规则的方法在审

专利信息
申请号: 202011496132.X 申请日: 2020-12-17
公开(公告)号: CN114648339A 公开(公告)日: 2022-06-21
发明(设计)人: 杨兴海;华策;杨兴荣;李建州;杨浩;李建新 申请(专利权)人: 世纪恒通科技股份有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q30/02
代理公司: 贵州启辰知识产权代理有限公司 52108 代理人: 赵彦栋
地址: 550014 贵州省贵阳市贵阳国家高新技*** 国省代码: 贵州;52
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摘要: 发明公开一种自动生成电子券使用规则的方法,它包括数据相互关联的基础数据模块、数据收集模块、电子券规则库及智能模块;基础数据模块包括人工录入模块、自动更新模块及法律法规模块;数据收集模块包括历史用户反馈信息、客服针对用户反馈信息的回访信息及电子券发行方公告信息;电子劵规则库,与基础数据模块、数据收集模块及智能模块数据互联,且实时更新;智能模块,生成电子券规则,电子劵规则由基础数据模块的基础规则信息、客服针对历史用户反馈信息进行重复回访的信息及电子券发行方公告信息组成;本发明能减少工作人员生成电子券的负担,人力资源得到合理利用、降低用户投诉、提升用户体验。
搜索关键词: 一种 自动 生成 电子 使用 规则 方法
【主权项】:
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