[发明专利]一种自动生成电子券使用规则的方法在审
| 申请号: | 202011496132.X | 申请日: | 2020-12-17 |
| 公开(公告)号: | CN114648339A | 公开(公告)日: | 2022-06-21 |
| 发明(设计)人: | 杨兴海;华策;杨兴荣;李建州;杨浩;李建新 | 申请(专利权)人: | 世纪恒通科技股份有限公司 |
| 主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06Q30/02 |
| 代理公司: | 贵州启辰知识产权代理有限公司 52108 | 代理人: | 赵彦栋 |
| 地址: | 550014 贵州省贵阳市贵阳国家高新技*** | 国省代码: | 贵州;52 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 一种 自动 生成 电子 使用 规则 方法 | ||
1.一种自动生成电子券使用规则的方法,其特征在于:它包括数据相互关联的基础数据模块、数据收集模块、电子券规则库及智能模块;
基础数据模块包括人工录入模块、自动更新模块及法律法规模块;
数据收集模块包括历史用户反馈信息、客服针对用户反馈信息的回访信息及电子券发行方公告信息;
电子劵规则库,与基础数据模块、数据收集模块及智能模块数据互联,且实时更新;
智能模块,生成电子券规则,电子劵规则由基础数据模块的基础规则信息、客服针对历史用户反馈信息进行重复回访的信息及电子券发行方公告信息组成。
2.根据权利要求1所述的自动生成电子券使用规则的方法,其特征在于:人工录入模块的录入内容包括电子券基础信息字段,电子券门店数据字段。
3.根据权利要求2所述的自动生成电子券使用规则的方法,其特征在于:电子券基础信息字段包括活动时间、优惠信息等。
4.根据权利要求1所述的自动生成电子券使用规则的方法,其特征在于:用户反馈信息包括用户对电子券内容的咨询、投诉及建议信息。
5.根据权利要求1所述的自动生成电子券使用规则的方法,其特征在于:所述智能模块以关键字提取基础数据模块和收集数据模块的信息。
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