[发明专利]会话控制方法、装置及电子设备在审
申请号: | 202011230074.6 | 申请日: | 2020-11-06 |
公开(公告)号: | CN112364971A | 公开(公告)日: | 2021-02-12 |
发明(设计)人: | 符博;于晨晨;胡长建 | 申请(专利权)人: | 联想(北京)有限公司 |
主分类号: | G06N3/00 | 分类号: | G06N3/00;G06K9/00;G10L25/63 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 薛娇 |
地址: | 100085 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请公开了一种会话控制方法、装置及电子设备,该方法包括:获得会话过程中待分析的用户会话信息,用户会话信息至少包括用户输入的会话内容;基于用户会话信息,确定用户的第一情绪特征;构建具有第一情绪特征的第一虚拟用户形象;依据用户会话信息,确定会话回应信息以及会话回应信息所具有的第二情绪特征;构建具有第二情绪特征的虚拟服务人员形象;控制智能对话系统的用户终端在会话交互界面中显示关联有会话内容的第一虚拟用户形象以及关联有会话回应信息的虚拟服务人员形象。本申请的方案可以提高智能对话的灵活性。 | ||
搜索关键词: | 会话 控制 方法 装置 电子设备 | ||
【主权项】:
暂无信息
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