[发明专利]维修方案的获取方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202010970180.1 | 申请日： | 2020-09-15 |
| 公开（公告）号： | CN112148837A | 公开（公告）日： | 2020-12-29 |
| 发明（设计）人： | 刘艳文;向林;白金蓬;黎清顾 | 申请（专利权）人： | 珠海格力电器股份有限公司;珠海联云科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06Q30/00;G06Q10/00 |
| 代理公司： | 北京华夏泰和知识产权代理有限公司 11662 | 代理人： | 卢万腾;曾军 |
| 地址： | 519070*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种维修方案的获取方法、装置、设备及存储介质，方法包括：获取用户的语音信息；识别所述语音信息，获得所述语音信息所对应的文字信息；提取所述文字信息中关于维修的各关键词；将所述关键词和维修方案库进行匹配，获得所述维修方案。本申请用以为维修人员及时提供可靠的维修方案。 | ||
| 搜索关键词： | 维修 方案 获取 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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